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文檔簡(jiǎn)介
1、時(shí) 間 管 理,——世界500強(qiáng)企業(yè)員工必備(精華版),TIME MANAGEMENT,——The world 500 strong enterprise staff must,TIME MANAGEMENT,——The world 500 strong enterprise staff must,計(jì)算:你的每秒價(jià)值多少呢?,1-20歲、60-80歲——忽略不計(jì),余40 1年為1寸項(xiàng)目 每天耗時(shí)
2、 40年耗時(shí) 結(jié)余睡眠 8小時(shí) 13.3年 26.7年一日三餐 2.5小時(shí) 4.2年 22.5年 交通 1.5小時(shí) 2.5年 20年 電話 1小時(shí) 1.7年
3、 18.3年 看電視、上網(wǎng) 3小時(shí) 5年 13.3年 看報(bào)、聊天 3小時(shí) 5年 8.3年 刷牙、洗臉、洗澡 1小時(shí) 1.7年 6.6年 休假、白日夢(mèng)、 鬧情緒、身體不適 2小時(shí)
4、 3.3年 3.3 年 我們只有3年的時(shí)間去創(chuàng)造價(jià)值,我們?nèi)绾喂芾硭?平均 80歲壽命,一寸光陰一寸金,今天,你的時(shí)間如何安排? 科學(xué)or非科學(xué)?! 接下來(lái)與你共同分享世界500強(qiáng)企業(yè)的時(shí)間管理之道!,課程的收獲,,★ 了解時(shí)間管理的重要意義 ★ 掌握時(shí)間管理基本方法★ 分析時(shí)間浪費(fèi)原因★ 規(guī)劃人生,改變自己★ 全方位成功的人生觀,每個(gè)人的時(shí)間資產(chǎn)
5、有限 練習(xí):計(jì)算你個(gè)人的時(shí)間資產(chǎn),不會(huì)改變的是:,個(gè)人時(shí)間資本,依著不同的年紀(jì),只有幾萬(wàn)個(gè)小時(shí)!即使每天工作10小時(shí),整個(gè)工作生命也少于9萬(wàn)小時(shí);若將工作及休閑資產(chǎn)合成可用的總資本,如此最高總共有20萬(wàn)小時(shí)可用!,一、“做我們希望做的事”,時(shí)間管理會(huì)使我們?cè)诠ぷ髦校脮r(shí)間更有效在有限的時(shí)間里做更多的工作平衡我們花費(fèi)在工作中的時(shí)間,留出更多的時(shí)間給我們自己和家人成為時(shí)間的主宰,使生活感到輕松 二、“避免
6、做我們不希望做的事”,時(shí)間管理使我們減少可能被浪費(fèi)的時(shí)間避免忘記去做重要的事避免倉(cāng)促上陣,失去主動(dòng)避免因遲到而失信于人避免天天在時(shí)間的壓力下度過(guò)人生,時(shí)間管理:做我們希望做的事,避免做我們不希望做的事。,三、時(shí)間管理不是去管理時(shí)間,而是自我管理拋棄陋習(xí)引進(jìn)新的工作方式和生活習(xí)慣制定目標(biāo)妥善計(jì)劃及分配時(shí)間權(quán)衡輕重、權(quán)力下放自我約束、持之以恒 速度與效果并重,Definition of time managemen
7、t: to continually urge oneself to change his/her working styles and living habits and to effectively use time so as to improve his/her work efficiency and quality of living and to live a more enriching and meaningful li
8、fe.時(shí)間管理的含義:不斷的督促自己改變工作方式和生活習(xí)慣、有效地使用時(shí)間、務(wù)求提高工作效率和生活素質(zhì)、使人生更豐富和更有意義。,,,過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái) 一連串事件連成線 讓你的時(shí)間里發(fā)生該發(fā)生的事 無(wú)法管理時(shí)間便無(wú)法管理一切,時(shí)間是什么?,,,傳統(tǒng)觀念 現(xiàn)代觀念,時(shí) 鐘速 度日 程 表效 率管 理,羅 盤 方 向 關(guān)系、角色 效 能
9、 領(lǐng) 導(dǎo),“時(shí)間殺手”Time Killers,影響時(shí)間效率的因素,1、電話2、打擾者、突然來(lái)訪者3、會(huì)議(預(yù)約、沒(méi)預(yù)約)4、爭(zhēng)吵、發(fā)火5、缺乏目標(biāo)、時(shí)間計(jì)劃、優(yōu)先計(jì)劃6、雜亂的辦公室和工作桌、個(gè)人的無(wú)序性7、無(wú)效率的代表、委托人8、作無(wú)用的嘗試9、同一時(shí)間,想法、嘗試過(guò)多10、不現(xiàn)實(shí)的時(shí)間期望11、無(wú)效的的通訊12、下屬的訓(xùn)練和發(fā)展不充分13、拖延、猶豫、作白日夢(mèng)14、不會(huì)說(shuō)“不”15、努力不徹
10、底、或改變努力,16、自己做纏人過(guò)多的細(xì)節(jié)17、員工不足或工作不力18、社會(huì)的、閑在的談話19、缺少自律20、保持優(yōu)越感21、錯(cuò)誤的傾聽(tīng)22、缺少反饋23、爭(zhēng)議、個(gè)人問(wèn)題24、憂慮、恐懼、焦急25、不充分的計(jì)劃、錯(cuò)誤的變更26、等待27、記憶本身28、差的記憶29、對(duì)結(jié)果行為的迷惑30、疲勞、討厭,31、責(zé)備其它32、壓力、緊張33、不充分的工具與設(shè)備34、公司策略35、不充分的登記系統(tǒng)36、過(guò)多的
11、文案工作、郵件、讀物37、寵物、外界活動(dòng)38、不耐煩、草率39、不懂該做先做的事,“時(shí)間殺手”:,電話會(huì)議打擾官僚作風(fēng)溝通不足資源不足文件及信件處理交通擁擠、堵塞欠缺周詳計(jì)劃,不分輕重緩急過(guò)分專注細(xì)節(jié)不能自我約束不懂說(shuō)“不”善忘不懂授權(quán)欠缺組織健康欠佳猶豫不決,三 創(chuàng)造時(shí)間Making Time 時(shí)間是稀缺商品,“創(chuàng)造時(shí)間”是不可能的,但你一定能夠在有限的時(shí)間里做更多的事情。,,提高事件
12、掌握度,可以提高自我價(jià)值 區(qū)分優(yōu)先順序:20%的重要事情產(chǎn)生 80%的結(jié)果 做對(duì)的事情比把事情做對(duì)更重要,時(shí)間管理的關(guān)鍵:,創(chuàng)造時(shí)間第一招: 做 好 規(guī) 劃,為什么要做計(jì)劃,“上君,盡人之智;中君,盡已之智;下君,盡已之力” ---商鞅 “謀和斷是哈佛職業(yè)經(jīng)理的兩大職能” ---哈佛職業(yè)經(jīng)理箴言 “如果說(shuō)遠(yuǎn)見(jiàn)不是管理的全部的話,那它至少是管理的核心部分
13、” ---法約爾,主導(dǎo)價(jià)值:什么對(duì)我最重要?,主導(dǎo)價(jià)值范例:冒險(xiǎn)、健康、專業(yè)、誠(chéng)實(shí)、信念、正直、事業(yè)、朋友、家庭、成長(zhǎng)、教育、人際關(guān)系、自由、快樂(lè)、責(zé)任、勇氣、感恩、奉獻(xiàn)、財(cái)富、幸福、忠誠(chéng)、合作、團(tuán)隊(duì)、智慧、堅(jiān)韌、美貌、玩樂(lè)、卓越、成功、積極、樂(lè)觀、創(chuàng)造、奮斗、謙虛、心態(tài)… …,角色:重要的關(guān)系與責(zé)任,關(guān)于使命宣言的幾個(gè)問(wèn)題,我什么時(shí)候感到幸福并充滿成就感?我的個(gè)人活動(dòng)中最有價(jià)值的活動(dòng)是什么?我在事業(yè)上最有價(jià)值的活動(dòng)是什么?我
14、有哪些天賦、才能、優(yōu)點(diǎn)及能力?什么事情最能激勵(lì)我,令我著迷并充滿激情?我如何能為社會(huì)做出最大貢獻(xiàn)?,PLAN 計(jì)劃,計(jì)劃是什么?不計(jì)劃的原因是什么?長(zhǎng)期計(jì)劃周計(jì)劃,長(zhǎng)期目標(biāo),SMART目標(biāo)我的長(zhǎng)期目標(biāo): 主導(dǎo)價(jià)值觀 角 色 使 命,,,哈佛的調(diào)查,哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名的關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查。對(duì)象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件都差不多的年輕人,調(diào)查結(jié)果如下:27%的人 沒(méi)
15、有目標(biāo)60%的人 目標(biāo)模糊10%的人 有比較清晰的短期目標(biāo)3%的人 有比較清晰的長(zhǎng)期目標(biāo),每周計(jì)劃:,1. 2. 3. 4.,,,,,行動(dòng),Today: The Critical Moment 今日:關(guān)鍵時(shí)刻Daily Implementation 每日實(shí)施,墨非定律,( 1 ) 凡是可能出錯(cuò)的都會(huì)出錯(cuò); ( 2 ) 每次出錯(cuò)的時(shí)候,總在最不
16、可能出錯(cuò)的地方;( 3 ) 不論您估算多少時(shí)間,計(jì)劃的完成都會(huì)超出期限; ( 4 ) 不論您估算多少的開(kāi)銷,計(jì)劃的花費(fèi)都會(huì)超出預(yù)算; ( 5 ) 您做任何事情之前,都必須先做一些準(zhǔn)備的工作。,怎樣做好計(jì)劃,計(jì)劃工作的著眼點(diǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)與關(guān)鍵——目標(biāo)計(jì)劃的內(nèi)容計(jì)劃制定的一般過(guò)程特別提示計(jì)劃錦囊,設(shè)定目標(biāo)的SMART原則,Specific ——目標(biāo)要具體Measurable ——目標(biāo)必須是可衡量的Attainable—
17、—目標(biāo)是可能實(shí)現(xiàn)的Relevant——目標(biāo)是切合實(shí)際的Trackable(Time bound )——可跟進(jìn),要設(shè)定時(shí)間表。,耶魯大學(xué)設(shè)定目標(biāo)七步驟,(1)先擬出您期望達(dá)到的目標(biāo);(2)列出好處:您達(dá)到這目標(biāo)有什麼好處? (3)列出可能的障礙點(diǎn):您要達(dá)到此目標(biāo)之障礙;(4)列出所需資訊:思索需要那些知識(shí)、協(xié)助、訓(xùn)練等;(5)列出尋求支持的對(duì)象;(6)訂定行動(dòng)計(jì)劃:一定要有一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃;(7)訂定達(dá)成目標(biāo)的期限。,計(jì)劃的內(nèi)
18、容,“如何做”——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案(途徑、方法等)“如何分工”——各成員分別做什么,分別承擔(dān)什么樣的責(zé)任“何時(shí)做”——準(zhǔn)備時(shí)間、起止時(shí)間、進(jìn)度安排“涉及范圍”——涉及哪些部門、哪些地理范圍 “投入多少資源”——成本、費(fèi)用、代價(jià)“應(yīng)變措施”——考慮應(yīng)付意外的對(duì)策,制定計(jì)劃的一般過(guò)程,1.圍繞最終目標(biāo),明確當(dāng)前目標(biāo)范圍 ☆ 要點(diǎn):計(jì)劃方向與最終目標(biāo)一致;初步鎖定當(dāng)前目標(biāo)區(qū)域 ☆ 針對(duì)點(diǎn):明確當(dāng)前做什么;估算當(dāng)前能做到
19、大致什么程度 2.根據(jù)SMART原則,制定初步目標(biāo) ☆ 要點(diǎn):使當(dāng)前目標(biāo)逐步成為好的工作目標(biāo) ☆ 針對(duì)點(diǎn):好的工作目標(biāo)是計(jì)劃的核心;SMART原則 3.根據(jù)歷史數(shù)據(jù),現(xiàn)實(shí)情況,修訂目標(biāo) ☆ 要點(diǎn):與過(guò)去比較,確定改進(jìn);收集相關(guān)信息,評(píng)估影響因素;調(diào)整初步目標(biāo) ☆ 針對(duì)點(diǎn):好的工作目標(biāo)是計(jì)劃的核心;SMART原則 4.分為關(guān)鍵目標(biāo)和日常目標(biāo)并明確達(dá)成標(biāo)準(zhǔn) ☆ 要點(diǎn):關(guān)注關(guān)鍵領(lǐng)域,維持一般領(lǐng)域;定好標(biāo)尺
20、 ☆ 針對(duì)點(diǎn):分清既定目標(biāo)群中的主次;定位要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),5.制定相應(yīng)行動(dòng)方案 ☆ 要點(diǎn):分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需解決的問(wèn)題 ☆ 針對(duì)點(diǎn):考慮怎樣做、技術(shù)路線問(wèn)題6.落實(shí)責(zé)任人、獎(jiǎng)懲 ☆ 要點(diǎn):落實(shí)每個(gè)目標(biāo)由誰(shuí)負(fù)責(zé)、由誰(shuí)執(zhí)行、由誰(shuí)協(xié)調(diào)、由誰(shuí)檢查,并明確 相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施 ☆ 針對(duì)點(diǎn):責(zé)任到位;獎(jiǎng)罰分明7.制訂進(jìn)度表 ☆ 要點(diǎn):各項(xiàng)行動(dòng)方案的時(shí)間問(wèn)題、資源供給情況、成本等 ☆ 針對(duì)點(diǎn):約束條件8
21、.分配資源 ☆ 要點(diǎn):分配需要的資源、需要投入的時(shí)間和投入的量 ☆ 針對(duì)點(diǎn):資源保證9.審定計(jì)劃 ☆ 要點(diǎn):評(píng)價(jià)計(jì)劃的完整性和可行性 ☆ 針對(duì)點(diǎn):計(jì)劃與最終目標(biāo)的必然聯(lián)系,特別提示,“計(jì)劃無(wú)須事無(wú)巨細(xì)”、“凡事計(jì)劃則不如無(wú)計(jì)劃”?!安恍枰笮∈露贾苊苡?jì)劃,不必具體計(jì)劃那些無(wú)關(guān)緊要的事”。只須周密計(jì)劃好最緊要的20%,其余的80%事情只要有備忘就足夠了!,計(jì)劃錦囊,*
22、60; 計(jì)劃的基礎(chǔ)和關(guān)注核心是目標(biāo)。* 好的目標(biāo)要符合SMART原則。* 目標(biāo)要有主次之分和優(yōu)先順序。* 目標(biāo)設(shè)定最后期限,專人負(fù)責(zé)。* 防火重于救火,預(yù)先評(píng)估問(wèn)題。,創(chuàng)造時(shí)間第二
23、招:要 事 第 一(確定優(yōu)先順序),,,有效的行動(dòng)(寫五項(xiàng)有關(guān)時(shí)間安排在下表格內(nèi)),,,,,緊 急,不重要,重要,不緊急,時(shí)間矩陣圖,創(chuàng)造時(shí)間第三招:組織得當(dāng),5-S Practice 五常法 --改善品質(zhì)及生產(chǎn)力的關(guān)鍵,“常組織”活動(dòng)概要,討論:如何使辦公室成為省時(shí)工作站?,雜亂無(wú)章的辦公室: 你會(huì)因此無(wú)法控制工作;生產(chǎn)率下
24、降;分心、疲勞、緊張;使同事或其他目睹桌面狀況的人對(duì)你留下不好的印象。,清理辦公室,五個(gè)簡(jiǎn)單步驟;挪出一段時(shí)間,專門處理眼前的問(wèn)題(最困難的是處理堆積如山的雜物);如果雜物確實(shí)很多的話,那就不妨采用所謂的“臘腸方法”(分成幾段);清掉可以不要的東西(如書本、雜志、舊報(bào)告等);把不是很貴重的書架集中放到辦公室的一個(gè)角落;把零散的文件統(tǒng)一收集在一個(gè)檔案夾或盒子里。,方法:及時(shí)處理,一次完成Filing 歸檔
25、Executionm 執(zhí)行Circulation 傳閱Abandonmen 廢棄,處理文書,工作簡(jiǎn)化法,崔西定律:任何工作的困難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比 ;簡(jiǎn)化工作是所有成功主管的共同特質(zhì),工作愈簡(jiǎn)化,愈不會(huì)出問(wèn)題。,剔、合、排、簡(jiǎn),剔——剔除 運(yùn)用5W1H查問(wèn)法,試試哪些可以剔除: WHY? 為何做?——不做可以嗎? WHAT? 做什么?——不這樣做可以嗎? WHER
26、E? 在那里做?——一定要在這個(gè)部門做嗎? WHEN? 何時(shí)做?——換個(gè)時(shí)間可以嗎? HOW? 如何做?——變通辦法做可以嗎? 合——合并 流程內(nèi)的各項(xiàng)手續(xù),試一試哪些可以合并 排——重 經(jīng)過(guò)剔除、合并以后,剩下的手續(xù)按順序重排 簡(jiǎn)——簡(jiǎn)化 經(jīng)過(guò)剔、合、排之后,是否最簡(jiǎn)?能不能再簡(jiǎn)化,以達(dá)到最好的效果。,創(chuàng)造時(shí)間第四招:與人共事,問(wèn)自己: 你做了什么能夠由別人,并且應(yīng)該由別人做的事?
27、為什么不授權(quán)?為什么要授權(quán)?什么是授權(quán)?授權(quán)要訣,1、 授權(quán),2、有效地溝通,,,,,,,,You,Your Colleagues,Your People,Your Bosses,Other Dept.,Your Dept.,,,,,,創(chuàng)造時(shí)間第五招:應(yīng)付“時(shí)間殺手”,應(yīng)付時(shí)間殺手,十大省時(shí)要訣 時(shí)間管理八大對(duì)策 善用時(shí)間的良好習(xí)慣,十大省時(shí)要訣,1.了解自己的生理時(shí)鐘,掌握個(gè)人生活的韻律,在最清醒的時(shí)間做最重要的事。2
28、. 工作前一定整理文件及用具,工欲善其事,必先利其器。3. 制作每日、每周、每月工作計(jì)劃表,按步就班心中壓力自然紓緩。4. 重視開(kāi)始,做好準(zhǔn)備,才能一路順暢。5. 勿忘優(yōu)先順序,先將應(yīng)完成工作分類,每一次的出擊達(dá)最高效益。,善用最有效率的時(shí)段,6. 勇于授權(quán)委任,可以交給別人做的事,不一定攬?jiān)谧约荷砩?,讓自己去做最有價(jià)值的事情。7. 一鼓作氣,企劃、創(chuàng)意、思考的事情一旦順手就不要停頓下來(lái)。8. 放棄完美主義,任何事情經(jīng)過(guò)評(píng)估有
29、勝算就放手去做。 9. 絕不拖延工作,該做的事絕不以任何理由、借口推拖。10. 保持輕松,凡事全力以赴只要己經(jīng)盡全力對(duì)自己能負(fù)責(zé),保持輕松愉快的心情吧!,時(shí)間管理八大對(duì)策,設(shè)定工作及生活目標(biāo),并分別其優(yōu)先次序。每天把要做的事列出一張清單。執(zhí)行工作應(yīng)照已訂之優(yōu)先次序。自思“現(xiàn)在做什么事最能有效地利用時(shí)間”,然后立即去做。把不必要的事丟開(kāi)。每次只做一件事。做事力求完成。立即行動(dòng),不可等待、拖延。,善用時(shí)間的良好習(xí)慣,1、做
30、事有計(jì)劃------明白自己將要做什么2、真正把時(shí)間看得很寶貴------時(shí)間是財(cái)富3、懂得處理事情的輕重緩急-----懂得做先做的事4、凡事不能拖拉-----今天能做的事今天做--并讓您的下屬也知道您的習(xí)慣。5、重點(diǎn)的事重點(diǎn)對(duì)待-----懂得關(guān)門做事6、要為下屬形成一些習(xí)慣和程序-----讓他們知道什么時(shí)候該做什么和不做的后果,根本不需要您的催促。7、懂得分工授權(quán)----實(shí)際上下屬可以幫您處理許多煩瑣事務(wù),花很多時(shí)間處理小
31、事情是非常不明智的。,8、不要貪大求全和拘泥形式-----做事情看效果,而不一定看是否所有的程序都走到。9、不要去處理重復(fù)出現(xiàn)的事情----這樣的事您應(yīng)該總結(jié)一下,看看能不能程序化,或者把引起這種事情的原因杜絕掉。10、善于利用零星時(shí)間-----一個(gè)人難免會(huì)有等人、等車、買菜等的時(shí)候,利用這些時(shí)間來(lái)整理思路或看書等。11、有的事情可以一心幾用-----如邊看電視邊整理內(nèi)務(wù)。12、學(xué)會(huì)說(shuō)“不”------無(wú)謂的應(yīng)酬可能浪費(fèi)您大量的
32、時(shí)間。13、學(xué)會(huì)利用工具------利用電腦可以使您高效得到所需的信息、或減少重復(fù)的文字工作,利用記事本、通訊錄、臺(tái)歷等有助于您有計(jì)劃地利用時(shí)間。,怎樣開(kāi)會(huì),會(huì)議稅美電影屆元老德里克·羅森改行后做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師。他為客戶設(shè)計(jì)項(xiàng)目每小時(shí)收費(fèi)125美元,但如果要他參加一次會(huì)議,價(jià)錢就要加倍。,站著開(kāi)會(huì),密蘇里大學(xué)研究表明:坐著開(kāi)會(huì)比站著開(kāi)會(huì)時(shí)間長(zhǎng)34%。西爾斯公司規(guī)定:?jiǎn)T工必須站著開(kāi)會(huì)。,借用技術(shù),微軟公司會(huì)前員工發(fā)出大量電子
33、郵件作準(zhǔn)備,這樣可以加快速度。利用NetMeeting軟件(用攝像機(jī)向電腦屏幕播放圖像)使整改工作區(qū)的員工不離開(kāi)辦公桌就能開(kāi)會(huì)——虛擬會(huì)議。,創(chuàng)造時(shí)間第六招:與拖延決戰(zhàn),? 成功是一種習(xí)慣,賺錢是一種義務(wù), 快樂(lè)是一種權(quán)利。成功、富有、快 樂(lè)的微笑最好! ? 成功者有成功者的習(xí)慣,失敗者有失敗者的習(xí)慣。 ? 成功很難,不成功更難!,培養(yǎng)良好的習(xí)慣,與拖延決戰(zhàn)拖延 --- 時(shí)間的最大殺手
34、!拖延 --- 一種惡習(xí)!,凈是處理無(wú)關(guān)緊要的事,而非必須優(yōu)先解決的問(wèn)題;你必須著手一篇重要的報(bào)告,你卻在整理桌上的東西;不替一位大客戶準(zhǔn)備簡(jiǎn)報(bào), 卻打電話給一個(gè)小客戶;延誤了和孩子共度的時(shí)光, 等到他們快長(zhǎng)大成人為時(shí)已晚。,什么是拖延?,浪費(fèi)了今天每天都是一個(gè)遺憾的生活逃避積極的人生長(zhǎng)期在壓力下工作的憂慮待處理問(wèn)題的不斷增多健康不良暗淡的前途優(yōu)柔寡斷的生活,拖延的代價(jià),結(jié)束語(yǔ): 享
35、受生活Don’t take home your work不把工作帶回家!A life value of “all-rounded success”“全方位成功”的人生觀,一、做好規(guī)劃,每天都計(jì)劃并寫下當(dāng)天要做的事情。有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的理想(五年)。每周都安排一些時(shí)間去計(jì)劃未來(lái)。對(duì)現(xiàn)時(shí)如何使用時(shí)間有清楚的了解。按目標(biāo)去計(jì)劃如何使用時(shí)間。為自己手頭的工作找生趣。對(duì)自己的工作感興趣。找些時(shí)間去定立目標(biāo),不要每天都把自己弄
36、得忙得喘不過(guò)氣來(lái)。,二、定下優(yōu)先順序,知道每件工作的輕重緩急。將每天的工作依輕重緩急來(lái)分類。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候委任他人去執(zhí)行任務(wù)。在明知沒(méi)有時(shí)間去承擔(dān)更多工作時(shí),就斷然拒絕新的工作。技巧地處理,不要因?yàn)榍槊娑饝?yīng)承擔(dān)更多不能承擔(dān)的工作。依問(wèn)題的輕重緩急馬上下手去處理,不要堆積。優(yōu)先處理生命中你認(rèn)為重要的事。懂得授權(quán),要假手于人,不是事事都要親力親為。,三、組織得當(dāng),清除那些在工作環(huán)境中使人不能集中精力工作的東西;把工作上需要的
37、東西放在方便取用的地方;用日記簿安排每日的時(shí)間與約會(huì);確保工作地方一切東西都運(yùn)作正常,使工作能順利進(jìn)行;為每樣?xùn)|西找個(gè)“家”;將需要的資料放好,以免費(fèi)時(shí)失事; 將文件歸檔,不要堆滿桌面;盡量集中在一個(gè)地方工作。,四、與人共事,做個(gè)“人民幣”式的人物;做好自己該做的事,幫助同事做有助于自己工作完成的事;善于溝通,樂(lè)于溝通;發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與他人一起工作,;學(xué)習(xí)同事省時(shí)的好辦法;善于在“工作鏈”中忙里偷閑;,五、避免荒
38、廢時(shí)間,只出席那些真正需要出席的會(huì)議;專心工作,作出各種安排去減少騷擾;盡量多用更有效的方法溝通而少用文書;懂得婉拒不速之客;善用電話;善用旅途和等候時(shí)間;減少身旁無(wú)聊的人,全心投入工作;懂得授權(quán),不要只靠自己處理積壓的工作。,六、與拖延決戰(zhàn),面對(duì)艱難的工作時(shí),馬上著手處理,不要找借口拖延;爭(zhēng)取第一時(shí)間完成手上的工作,不要?jiǎng)e人多次催促;把艱巨的問(wèn)題優(yōu)先在清早處理; 把困難的工作優(yōu)先辦妥;面對(duì)艱難工作時(shí)要提起精神,控
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