在全市信訪系統(tǒng)加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、信訪積案化解工作會議上的講話

1、在全市信訪系統(tǒng)加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、信訪積案化解工作會議上的講話同志們：根據(jù)局長辦公會要求，我們召開這次基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、信訪積案化解工作會議，主要目的是貫徹落實全省、全市信訪工作會議精神，進一步統(tǒng)一思想，理清思路，明確任務(wù)，細(xì)化措施，動員全市信訪系統(tǒng)廣大干部增強工作的主動性、積極性、針對性，全力打好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)、信訪積案化解工作攻堅戰(zhàn)，落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪具體要求，為迎接國家信訪局專項檢查奠定基礎(chǔ)，為提升我市

2、信訪工作水平，維護我市和諧穩(wěn)做出應(yīng)有的貢獻。根據(jù)上級有關(guān)要求，結(jié)合XXX市實際，我講三點意見：一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強做好業(yè)務(wù)規(guī)范化、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、信訪積案化解工作的責(zé)任感、緊迫感信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，涵蓋從受理到辦結(jié)的全部流程和各個環(huán)節(jié)，包括信、訪、網(wǎng)、電、督、復(fù)查復(fù)核各個信訪業(yè)務(wù)，是做好信訪工作的基本保障和重要支撐?？梢哉f，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)做得如何，決定著信訪工作整體水平；基礎(chǔ)業(yè)務(wù)抓基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)抓基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)是深入推進信訪工作法

3、治化的需是深入推進信訪工作法治化的需要。要。十八屆四中全會明確提出“把信訪納入法治化軌道保障合理合法訴求依照法律規(guī)定和程序就能得到合理合法的結(jié)果”?；A(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化是推進信訪法治化的應(yīng)有之義，沒有基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)范就難以做到依法按程序解決群眾合理訴求。我們作為辦理信訪事項法定職責(zé)的部門和單位與司法規(guī)范相距很遠。抓基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)抓基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)是解決信訪突出問題的需要。是解決信訪突出問題的需要。實踐充分證明凡是基礎(chǔ)工作扎實、業(yè)務(wù)規(guī)范的地

4、方工作效能就高解決問題的效果就好群眾就滿意反之就會造成工作缺位、錯位、越位問題就會給工作帶來被動。當(dāng)前信訪工作中存在的種種問題歸根到底都與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作不規(guī)范直接相關(guān)。通過幾次評查我們不難發(fā)現(xiàn)很多問題，比如，有的登記受理轉(zhuǎn)送交辦不規(guī)范，影響了實體問題的解決；有的答復(fù)送達不規(guī)范，影響了信訪事項的公正處理和信訪人的救濟權(quán)利；有的錄入上傳信息不規(guī)范，影響了對信訪問題辦理情況的判斷。重信重訪、信訪上行等現(xiàn)象也往往與不規(guī)范有關(guān)，這些問題不僅嚴(yán)重制約