石化七一節(jié)贊美黨員故事演講:時刻把顧客放在心上_第1頁
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1、石化七一節(jié)贊美黨員故事演講:時刻把顧客放在心上石化七一節(jié)贊美黨員故事演講:時刻把顧客放在心上在我們身邊,有一位默默無聞的優(yōu)秀黨員,他在平凡的崗位上,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,恪盡職守,帶領員工積極爭創(chuàng)一流的成績,受到了員工們普遍的尊敬;在我們基層加油站,有一位傾情奉獻社會的基層干部,他急客戶所急,想客戶所想,幫客戶所需,時刻把客戶放在心上,維護公司的良好形象,積極為鮮艷的黨旗增光添彩!這個人是誰?他就是我們##站的站長李剛同志!有一件

2、小事,至今讓我難以忘懷,每當想起,心情就久久不能平靜。去年冬天的一個下午,李站長在加油站便利店清理柜臺時,突然發(fā)現(xiàn)一張加油卡?!坝锌赡苁穷櫩筒簧鬟z忘的!說不定失主正在著急呢!”想到這里,李站長的心立刻緊張起來,他趕忙環(huán)顧營業(yè)廳,但是此時天色已晚,大廳空無一人;接著急急忙忙跑出便利店,大聲地問我們加油人員:“這是誰的加油卡呀?你們知道嗎?”當時我正在給一輛汽車加油,趕忙說:“當時加油的人很多,沒有注意到是誰遺失的!”其他同事也都說不知道。

3、確信無疑,是顧客遺失的!他立刻與發(fā)卡部門取得聯(lián)系,很快查找到失主的聯(lián)系方式和單位地址,并電話叮囑失主前來認領。第二天,失主前來認領油卡,經(jīng)過核對身份證及相關信息,確認無誤后,才把油卡交給對方。原來,失主那天匆忙離開,也想不起加油卡丟失在哪里,或者藏在家里的哪個角落里,連續(xù)尋找?guī)滋煳垂?,正準備掛失呢。取回失而復得的油卡后,失主萬分感激,他緊緊握住李站長的手說:“我找了好幾天了,都不抱有希望了,要不是你,我卡里預存的6000元油費有可能被提

4、空,因為我設的密碼只是4個零。真的謝謝你!”他千恩萬謝,而李站長卻謙虛地說:“這是我們應該做的,你今后一定要小心保管好東西”。我時常想,是什么動力讓他那樣執(zhí)著地為顧客服務?后來我找到了答案,那就是那種對事業(yè)的忠誠和一個黨員的責任感!一滴水可以折射太陽的光輝,一件小事可以反映出基層黨員的優(yōu)秀品質(zhì);我們公司正是有了這樣一群時刻把顧客利益放在心上的優(yōu)秀黨員,我們##石化公司的才擁有了龐大而穩(wěn)固的客戶群,才得以健康、快速、可持續(xù)發(fā)展?!疤依畈谎?/p>

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