省立醫(yī)院高層住宅樓物業(yè)管理方案(29頁)

1、山東省立醫(yī)院高層住宅樓物業(yè)管理方案1一、物業(yè)公司簡介一、物業(yè)公司簡介集團股份有限公司是一家跨地區(qū)、跨行業(yè)的綜合性大型股份制企業(yè)集團，山東省政府確定的全省首批51家現(xiàn)代企業(yè)制度試點單位之一，公司注冊資金1.2億，二00四年經(jīng)營規(guī)模達到42個億，并確立了以汽車服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)、藥業(yè)、物業(yè)管理為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。集團山東物業(yè)管理有限責任公司是集團旗下的國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，成立于一九九六年。成立之初，即先后和香港世紀酒店管理集團、深圳

2、市蓮花物業(yè)管理有限公司建立長期戰(zhàn)略同盟關(guān)系，引進先進管理理念與自身優(yōu)勢結(jié)合，形成了獨特的經(jīng)營管理模式，并順利通過了ISO9001（2000）質(zhì)量體系認證。公司現(xiàn)有員工400余人，管理人員85%以上具有大專以上學(xué)歷，100%持證上崗，其他各類技術(shù)人員也都獲得有關(guān)部門頒發(fā)的技術(shù)證書和上崗證書，為公司快速健康的發(fā)展提供了可靠的保障。在近年內(nèi)，公司已先后面向社會競標接管中國名盤30強“新世界陽光花園”的保潔和保安服務(wù)，濟南市西部亮點工程—槐蔭區(qū)

3、政府辦公大樓、中國重汽銷售大廈的一體化全委托管理。目前，公司接管商務(wù)辦公大樓、車間廠房、汽車展廳及附屬物業(yè)35萬多平方米，住宅物業(yè)14萬多平方米，管理面積總額達49萬平方米，具有全面的商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和住宅物業(yè)管理經(jīng)驗。公司秉承“偕齊魯淳樸之風，用真心服務(wù)；融國際時尚理念，為業(yè)主當家?！钡姆?wù)理念，回報社會，不斷追求服務(wù)的最高境界。2003年度，物業(yè)在《齊魯晚報》、《生活日報》聯(lián)合主辦的房地產(chǎn)調(diào)查活動中，被評為“濟南市十大物業(yè)管理品牌

4、企業(yè)”，在濟南市物業(yè)管理行業(yè)技能比武中，獲得一等獎。保安連續(xù)三年被濟南市委、市公安局評為“濟南市青年文明號”。自今年3月份開始我公司安排專業(yè)物業(yè)管理人員跟蹤省立醫(yī)院山東省立醫(yī)院高層住宅樓物業(yè)管理方案3◆有較高的收入；◆得到較高的社會肯定評價；◆注重生活品質(zhì)。（三）物業(yè)管理特點：（三）物業(yè)管理特點：其一，該物業(yè)為高層建筑，電梯成為居家主要的交通和運輸工具，依賴性大，因此，保障電梯的24小時安全運行和暢通成為居家所重，貫徹電梯維保、巡檢程序

5、，嚴格乘梯安全規(guī)則，制定停機、跑水防范應(yīng)對措施是“以人為本，安全第一”管理原則的根本印證；其二，高層住宅的配電、供水、供暖設(shè)施設(shè)備集中，聯(lián)系緊密，現(xiàn)代化程度高，技術(shù)含量高，責任大，牽一發(fā)而動全身，因此，安全用電、用水、取暖制度的規(guī)范化制定、落實、巡檢要求精益求精。其三，高層住宅的住所相對集中，空間相對狹小，更易產(chǎn)生噪聲、氣體污染消除慢，因此，保持環(huán)境的靜謐，降低噪聲，防止和減少氣體污染，需要制定有效的區(qū)別于普通住宅小區(qū)的物業(yè)管理措施；其

6、四，車輛停放處集中，升降立體停車相對復(fù)雜，且出入通道唯一，因此，及時疏導(dǎo)車輛出入，維持秩序井然，是“急業(yè)主所急”服務(wù)理念的真誠體現(xiàn)；其五，高層住宅樓層高，一旦發(fā)生火災(zāi)，火勢蔓延快，人口密度大，人員疏散困難，因此，防患于未然，科學(xué)的消防預(yù)警措施，警鐘常鳴的消防常識宣傳、培訓(xùn)工作是貼心管家根本所在。總之，組建一支技術(shù)過硬、應(yīng)變迅速的專業(yè)人員隊伍，提供高效、迅捷的物業(yè)服務(wù)是高層物業(yè)所需，也是物業(yè)管理企業(yè)技術(shù)實力的充分展示。三、三、“高品質(zhì)管理