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1、產(chǎn)權(quán)交易所業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),--淺談項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的編寫(xiě),導(dǎo)語(yǔ),今天,公司專(zhuān)門(mén)安排我們大家學(xué)習(xí)交流項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的編寫(xiě),是一件十分有意義的事情,希望通過(guò)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告這種形式促進(jìn)大家的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高大家的業(yè)務(wù)技能,使每一個(gè)項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)都能為我所用,為我們大家所用,提高交易所的業(yè)務(wù)質(zhì)量。我在這里談?wù)剛€(gè)人對(duì)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告編寫(xiě)的粗淺認(rèn)識(shí),拋磚引玉,不當(dāng)之處請(qǐng)大家指正!,目錄,一、編寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的意義二、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容三、案例交流,一
2、、編寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的意義,上中學(xué)的時(shí)候,老師為了讓我們把知識(shí)記牢經(jīng)常說(shuō)“好記性不如爛筆頭”,這句話揭示了動(dòng)手寫(xiě)東西對(duì)一個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步的重要作用。 通過(guò)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的形式把這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)寫(xiě)出來(lái)、總結(jié)出了,應(yīng)該是一個(gè)很有效的方法。,一、編寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的意義,編寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告對(duì)于個(gè)人和單位都有積極的意義:(一)對(duì)個(gè)人的意義(二)對(duì)單位的意義,(一)對(duì)個(gè)人的意義,1、增強(qiáng)分析能力2、鍛煉寫(xiě)作能力3、強(qiáng)化表達(dá)能力,(一)
3、對(duì)個(gè)人的意義,1、增強(qiáng)分析能力 每一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)束,都會(huì)有得有失,這些零零散散的 “得失”,通過(guò)總結(jié)分析不斷積累成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),使業(yè)務(wù)人員的辦事能力得到不斷的提升,逐步達(dá)到 “遇事善辦”。,(一)對(duì)個(gè)人的意義,2、鍛煉寫(xiě)作能力 把辦理項(xiàng)目的感性體會(huì),變成理性的書(shū)面文字,形成規(guī)范的報(bào)告,可以鍛煉業(yè)務(wù)人員的文字處理能力,使其逐漸 “提筆能寫(xiě)”。,(一)對(duì)個(gè)人的意義,3、強(qiáng)化表達(dá)能力 總結(jié)的過(guò)程,業(yè)務(wù)
4、人員頭腦中反復(fù)斟酌推敲、不斷提煉修飾,項(xiàng)目的情況業(yè)務(wù)人員應(yīng)該是了然于胸,再進(jìn)行口頭表達(dá)應(yīng)該是比較容易的事情,匯報(bào)工作、介紹情況“開(kāi)口能說(shuō)”也自然是水到渠成的。,(二)對(duì)單位的意義,1、健全業(yè)務(wù)檔案2、提升員工素質(zhì)3、完善制度流程,(二)對(duì)單位的意義,1、健全業(yè)務(wù)檔案 形成比較規(guī)范科學(xué)的項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告制度,每一個(gè)項(xiàng)目完成后,以項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告作為該項(xiàng)目的收尾,可以使項(xiàng)目的業(yè)務(wù)檔案更加健全。,(二)對(duì)單位的意義,2、提升員工素
5、質(zhì) 每一個(gè)項(xiàng)目都進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)分析,能夠迅速有效地提升項(xiàng)目經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力,如果能夠建立合理的交流渠道,還會(huì)惠及部門(mén)乃至整個(gè)公司的其他員工。,(二)對(duì)單位的意義,3、完善制度流程 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告歸納總結(jié)出了問(wèn)題、漏洞、教訓(xùn)等等,可以針對(duì)性地完善相關(guān)的制度流程。一個(gè)項(xiàng)目解決一個(gè)問(wèn)題,100各項(xiàng)目就可以解決100個(gè)問(wèn)題,制度流程必然日臻完善。,二、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容,項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告一般由標(biāo)題、正文、落款三個(gè)部分構(gòu)成:
6、1、標(biāo)題:文字簡(jiǎn)潔、一目了然2、正文:報(bào)告主體、核心內(nèi)容3、落款:內(nèi)容簡(jiǎn)單、避免疏漏,(一)標(biāo)題,標(biāo)題是項(xiàng)目報(bào)告的名稱(chēng),基本要求是簡(jiǎn)潔明了,能夠反映報(bào)告的核心內(nèi)容。常見(jiàn)的類(lèi)型有以下三種:1、文件式標(biāo)題2、文章式標(biāo)題3、雙行式標(biāo)題,(一)標(biāo)題,1、文件式標(biāo)題: 文件式標(biāo)題一般由單位名稱(chēng)、時(shí)限、內(nèi)容、文種名稱(chēng)等要素構(gòu)成。例如:*《##公司2009年度金融資產(chǎn)交易業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告》*《##部門(mén)2010年一季度創(chuàng)新業(yè)務(wù)總
7、結(jié)報(bào)告》 *《##鋼鐵公司閑置設(shè)備處置項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》,(一)標(biāo)題,2、文章式標(biāo)題: 文章式標(biāo)題以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點(diǎn),不出現(xiàn)總結(jié)字樣,但對(duì)總結(jié)內(nèi)容有提示作用。例如:*《我們是如何推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)場(chǎng)交易的》*《財(cái)務(wù)結(jié)算部理財(cái)增收的經(jīng)驗(yàn)》。,(一)標(biāo)題,3、雙行式標(biāo)題: 雙行式標(biāo)題分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題,正標(biāo)題揭示觀點(diǎn)或概括內(nèi)容,副標(biāo)題點(diǎn)明單位、時(shí)限、性質(zhì)和總結(jié)種類(lèi)。例如:*
8、《靈活運(yùn)用競(jìng)價(jià)方式 挖掘閑置資產(chǎn)價(jià)值――##鋼鐵公司閑置設(shè)備處置項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》*《助力國(guó)資并購(gòu) 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)―― ##產(chǎn)權(quán)交易所2009年開(kāi)展并購(gòu)貸款業(yè)務(wù)總結(jié)報(bào)告》,(二)正文,正文是報(bào)告的主體部分,需要介紹項(xiàng)目的基本情況、項(xiàng)目背景、主要經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題、建議和意見(jiàn)等核心內(nèi)容。正文部分一般也分成三部分: 1、前言 2、主體 3、結(jié)尾,(二)正文,1、前言: 前言一般介紹項(xiàng)目基本概況、項(xiàng)目背景等,也
9、可交待總結(jié)主旨并作出基本評(píng)價(jià)。,(二)正文,2、主體: 主體應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績(jī)及評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、問(wèn)題或教訓(xùn)、建議或設(shè)想等。這些內(nèi)容是總結(jié)報(bào)告的核心部分,一般按項(xiàng)目?jī)?nèi)容縱向所做的工作、方法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、建議等逐層展開(kāi)。,(二)正文,3、結(jié)尾: 結(jié)尾作為結(jié)束語(yǔ),一般以指出努力方向、表示決心信心等語(yǔ)作結(jié),要求簡(jiǎn)短精練。,(三)落款,落款包括的內(nèi)容主要包括項(xiàng)目總結(jié)人和報(bào)告的形成時(shí)間。 項(xiàng)目
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