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1、醫(yī)藥代表工作流程20140929西北醫(yī)藥圈群號(hào)123510819東戈觀點(diǎn)新接手一家醫(yī)院,毫無(wú)頭緒,不知該從何做起。工作一段時(shí)間,遇到了瓶頸,無(wú)法突破。這是每一位醫(yī)藥代表都可能遇到的問(wèn)題。本文介紹了一套優(yōu)秀的醫(yī)藥代表工作流程,供廣大醫(yī)藥代表便宜參考,或許能從中找到你真正需要的東西。如果您有好的建議,通過(guò)“西北醫(yī)藥圈平臺(tái)”將您的文章傳播給醫(yī)藥朋友。一、機(jī)會(huì)分析1、門(mén)診數(shù)據(jù)分析通過(guò)觀察醫(yī)生門(mén)診工作情況,掌握目標(biāo)科室一個(gè)月的病人情況,包括數(shù)量、
2、疾病組成、年齡和性別構(gòu)成。從這些數(shù)據(jù)中篩選出屬于自己的目標(biāo)病人,對(duì)具體數(shù)量有個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),可以換算成自己的實(shí)際最大潛在銷量。2、競(jìng)品數(shù)據(jù)收集和分析通過(guò)收集目標(biāo)科室所有競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的作用機(jī)理(說(shuō)明書(shū)有)、每個(gè)月用量、競(jìng)品的使用病人構(gòu)成、醫(yī)生使用這些產(chǎn)品的原因,來(lái)核實(shí)自己做出的最大潛在銷量,以及結(jié)合目標(biāo)病人的診療過(guò)程,確定自己的機(jī)會(huì)大小以及突破點(diǎn)。3、機(jī)會(huì)點(diǎn)的總結(jié)4、競(jìng)品的合作方式和客戶認(rèn)可度了解目標(biāo)醫(yī)生與競(jìng)品的合作情況,包括該醫(yī)生對(duì)于競(jìng)品的產(chǎn)
3、出的情況、競(jìng)品與其是否有穩(wěn)固的合作以及投入方式、客戶對(duì)于競(jìng)品的態(tài)度。5、客戶需求的準(zhǔn)確把握了解目標(biāo)客戶的需求,除了經(jīng)濟(jì)的需求是否還有其他方面的需求,包括工作能力提高、個(gè)人品牌建設(shè)及工作方面的需求。6、客戶的選擇和分類通過(guò)以上的了解,分析客戶現(xiàn)在的位置。能力和意愿都強(qiáng)的客戶是前期重點(diǎn)選擇的客戶。有能力無(wú)意愿的客戶,需要長(zhǎng)時(shí)間的拜訪和關(guān)鍵信息的傳遞,屬于待發(fā)展的客戶。有意愿無(wú)能力的客戶,如果是由于工作水平低的話,要通過(guò)培訓(xùn)提高他的能力;如果
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