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1、現(xiàn)代化的酒店是集客房、餐飲、通訊、娛樂,商務(wù)文化及其他各種服務(wù)與設(shè)施為一體化的消費(fèi)場(chǎng)所,酒店組織龐大,服務(wù)項(xiàng)目多,信息量大,要想提高勞動(dòng)生產(chǎn),降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益,必須借助計(jì)算機(jī)來進(jìn)行現(xiàn)代化的管理。
隨著大批中小型酒店的誕生,酒店管理信息系統(tǒng)正從現(xiàn)代化大型酒店走入中小酒店中。前臺(tái)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)是整個(gè)酒店管理信息系統(tǒng)的重要組成部分,其主要是為了客房接待,預(yù)訂,結(jié)賬等業(yè)務(wù)而設(shè)計(jì)的。
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