廣東財經(jīng)大學2015年研究生招生初復試自命題f519-電子商務(wù)-試卷

1、歡迎報考廣東財經(jīng)大學碩士研究生，祝你考試成功?。g迎報考廣東財經(jīng)大學碩士研究生，祝你考試成功！（第1頁共2頁）1廣東財經(jīng)大學碩士研究生入學考試試卷考試年度：考試年度：2015年考試科目代碼及名稱：考試科目代碼及名稱：F519電子商務(wù)適用專業(yè)：適用專業(yè)：087100管理科學與工程［友情提醒：請在考點提供的專用答題紙上答題，答在本卷或草稿紙上無［友情提醒：請在考點提供的專用答題紙上答題，答在本卷或草稿紙上無效！］效?。荩?）名詞解釋（）名詞

2、解釋（6題，每題題，每題5分，共分，共3030分）分）1廣義電子商務(wù)2認證中心3第三方物流4網(wǎng)絡(luò)銀行5IP地址6電子支付（2）簡答題（）簡答題（5題，每題題，每題6分，共分，共3030分）分）1.電子商務(wù)的概念模型是怎樣的？2.B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢是什么3.B2B電子商務(wù)的兩種交易模式各自是如何獲取利潤的？4.網(wǎng)上銀行的特點5.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊表現(xiàn)在哪些方面？（3）論述題（）論述題（1題，每題題，每題2020分，共分，共20

3、20分）分）論述電子商務(wù)的經(jīng)營模式？（4）案例分析題（）案例分析題（1題，每題題，每題2020分，共分，共2020分）分）惠爾浦公司電子商務(wù)案例惠爾浦公司電子商務(wù)案例:惠爾浦公司是全球第二大家電企業(yè)，它的產(chǎn)品有冰歡迎報考廣東財經(jīng)大學碩士研究生，祝你考試成功！（歡迎報考廣東財經(jīng)大學碩士研究生，祝你考試成功！（第2頁共2頁）2箱、空調(diào)、冰柜、洗衣機、微波爐、洗碗機等。惠爾浦公司的定價業(yè)務(wù)流程非常復雜，沒有采用計算機系統(tǒng)，一般情況下每年要幾次

4、變價，而每次變價需要對18萬個單元格的Excel電子報表進行計算，費時110天。這不但影響了他的利潤率，而且使顧客迷惑不解。為了降低經(jīng)營成本，惠爾浦公司決定改進其銷售鏈的業(yè)務(wù)流程?，F(xiàn)在公司還面臨大規(guī)模定制的壓力，這意味著顧客的要求更復雜了，銷售人員必須從龐大的產(chǎn)品線中配置出顧客要求的方案，同時正確的定價。傳統(tǒng)的銷售和定價業(yè)務(wù)流程根本不能應(yīng)付這種要求。案例問題：案例問題：(1)什么是銷售鏈管理？目的是什么？(2)銷售鏈管理應(yīng)用整合重要性是