災(zāi)難恢復(fù)計劃書

1、災(zāi)難恢復(fù)計劃書災(zāi)難恢復(fù)計劃書一、定義一、定義本計劃書所稱災(zāi)難恢復(fù)為信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)。災(zāi)難恢復(fù)計劃包括：災(zāi)難備份系統(tǒng)實施、災(zāi)難備份中心的建設(shè)與運行維護、災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案管理、應(yīng)急響應(yīng)和恢復(fù)。二、組織機構(gòu)及其職責二、組織機構(gòu)及其職責1.總經(jīng)理或信息總監(jiān)為信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)工作的責任人，負責災(zāi)難恢復(fù)需求分析和策略制訂。2.董事會參與制訂和審核災(zāi)難恢復(fù)策略，保證災(zāi)難恢復(fù)策略與經(jīng)營目標的一致性。3.災(zāi)難恢復(fù)的組織機構(gòu)由信息部的管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)等相關(guān)人員

2、組成。4.信息部總監(jiān)負責災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案的審批、維護和演練，負責資源準備和經(jīng)費審批。5.信息部經(jīng)理負責災(zāi)難備份中心的日常運行和管理。6.信息部主管負責災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案的制訂、災(zāi)難備份中心的日常運行和維護。7.信息部專員負責災(zāi)難備份中心的日常運行和維護。三、災(zāi)難等級三、災(zāi)難等級1.第一類：信息系統(tǒng)短時間中斷會影響公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)的進行，并造成重大經(jīng)濟損失。2.第二類：信息系統(tǒng)短時間中斷會影響公司部分業(yè)務(wù)的正常進行，并造成較大經(jīng)濟損失。3.第三類：信

3、息系統(tǒng)短時間中斷會影響公司某個或某些部門業(yè)務(wù)的正常進行，可能造成間接損失。四、災(zāi)難恢復(fù)的目標要求四、災(zāi)難恢復(fù)的目標要求1.第一類災(zāi)難等級恢復(fù)要求：（1）第四級電子傳輸及完整設(shè)備支持；（2）RTO≤36小時，RPO≤8小時。2.第二類災(zāi)難等級恢復(fù)要求：（1）第三級電子傳輸和部分設(shè)備支持；（2）RTO≤72小時，RPO≤24小時。3.第三類災(zāi)難等級恢復(fù)要求：（1）第二級備用場地支持；（2）RTO≤7天，RPO≤36小時。五、災(zāi)難備份系統(tǒng)實施

4、要求五、災(zāi)難備份系統(tǒng)實施要求1.建立數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)、備用數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和備用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，技術(shù)方案中所涉及的系統(tǒng)應(yīng)獲得同信息系2.公司應(yīng)加強媒體公關(guān)和客戶服務(wù)工作，避免造成惡劣的社會影響。發(fā)生重大災(zāi)難事件，應(yīng)根據(jù)有關(guān)要求，及時向董事會報告。3.災(zāi)難恢復(fù)工作人員應(yīng)根據(jù)災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案執(zhí)行相關(guān)的指揮和操作工作，并及時跟蹤事態(tài)變化和恢復(fù)進程，加強溝通，加強恢復(fù)工作的統(tǒng)一指揮和管理。4.公司應(yīng)保證并合理配置恢復(fù)所需的各項資源，確保災(zāi)難恢復(fù)工作的順利實施。5