淺析我國網(wǎng)上書店現(xiàn)狀_第1頁
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文檔簡介

1、電子商務(wù)實驗報告電子商務(wù)實驗報告淺析我國電子書店現(xiàn)狀淺析我國電子書店現(xiàn)狀專業(yè)班級:2008級會計學(xué)2班開設(shè)學(xué)期:2011—2012學(xué)年第一學(xué)期指導(dǎo)教師:趙文舉小組組長:08041140220孫嘉嘉小組成員:08041340205王曉娟08041140210付秋紅08041140219孫夢陽類同一類的圖書相對集中在一起方便用戶在同類圖書中挑選出高質(zhì)量的圖書。自定義搜索是用戶根據(jù)自己所需的圖書以主題、書名、著者、出版社等信息作為檢索點對圖書

2、或其它商品進(jìn)行一般搜索如果希望檢索結(jié)果更準(zhǔn)確就使用高級檢索———同時使用幾個檢索點查找。這種方法相對于其它購書方式來說找書更快捷。7.價格低廉一般來講,網(wǎng)上書店買書,要比普通書店便宜。由于拋棄了傳統(tǒng)書店運作的所需的服務(wù)設(shè)施和多重環(huán)節(jié),絕對的成本低廉。由于網(wǎng)上書店運營方式是有訂購需要時直接到出版社取效性強(qiáng),除了一部分有收藏價值的外,絕大多數(shù)圖書都會“掉價”。8.個性服務(wù)網(wǎng)上書店不只單純銷售圖書,還充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,提供豐富多彩的個性化服務(wù)

3、,滿足讀者特定的需求。網(wǎng)上書店開設(shè)的如新書推薦、暢銷書排行、讀者評論、作者訪談、專家點評等欄目,即使讀者把握全方位的圖書信息,又可使其利用網(wǎng)絡(luò)公告版同圖書的作者及其他讀者進(jìn)行在線討論、交流心得體會,并根據(jù)他人的書評來協(xié)助選書。9.配送較及時網(wǎng)上書店一般根據(jù)不同的地區(qū)提供不同的配送方式有的提供短時間內(nèi)的免費上門送書書到后付款有的在收到匯款單后立刻將書寄出。這樣相對于個人或圖書館在新華書店訂書來說就縮短了到書時間。三制約我國網(wǎng)上書店發(fā)展的因

4、素三制約我國網(wǎng)上書店發(fā)展的因素隨著我國圖書業(yè)的全面開放,電子商務(wù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)上書店還存在巨大的發(fā)展空間。但從目前,我國的網(wǎng)上書店仍沒擺脫傳統(tǒng)商業(yè)運作的束縛,對電子商務(wù)缺乏透徹的理解。雖上購書有能提供大量書目、購書效率高、面大等優(yōu)點,但也存在信息不暢、資金缺配送體系不完善等一系列因素的制約。1.信息信息流包括商品信息的提供、促銷營銷、服務(wù)等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢在于開展信務(wù),而信息服務(wù)的“不完善、低質(zhì)量”是國內(nèi)網(wǎng)上書店銷售的一個重要的因素

5、。國網(wǎng)上書店往往過于注重圖書數(shù)量的豐富圖書及其相關(guān)知識和信息的提供介紹很少容不充實。如:書籍介紹不足或是過于簡明扼要,書評太少,相關(guān)新聞嚴(yán)重匱乏等,無法起到良好的導(dǎo)購作用。從促銷與營銷方面來看,樹立品牌,擴(kuò)大影響力也是信息流中一種較為重要的交流。網(wǎng)絡(luò)書店巨頭亞馬遜將銷售收入的24%用于廣告和其他方式的宣傳,而目前我國網(wǎng)上書店的宣傳還只局限于網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)以外的媒體宣傳投放很少。2.資金在付款方式上,消費者可以選擇信用卡、支票付款、郵局匯款等

6、支付方式,但由于國內(nèi)的支付系統(tǒng)和安全保障體系還不健全,尤其是網(wǎng)民對網(wǎng)上消費的安全性存在較大顧慮,不愿意在網(wǎng)上使用信用卡和網(wǎng)絡(luò)銀行等支付方式。一般選擇通過郵局匯款等較為安全的方式,而這些方式從消費者到網(wǎng)上書店經(jīng)營者,再從經(jīng)營者到消費者,這個循環(huán)的完成,往往需要較長時間,周期長、費用高,造成大部分消費者對網(wǎng)上交易持懷疑態(tài)度,從而影響網(wǎng)上書店的銷售。3.物流我國網(wǎng)上書店物流體系還不發(fā)達(dá),配送體系還較落后。如我國的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店僅在北京建立了一個

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