物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目化發(fā)展趨勢(shì)

1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目化發(fā)展趨勢(shì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目化發(fā)展趨勢(shì)隨著我經(jīng)濟(jì)建設(shè)迅猛發(fā)展與市場(chǎng)化體系日益完善，對(duì)我集團(tuán)在相對(duì)特殊環(huán)境條件下的發(fā)展造成了較大的阻礙與困難。由于集團(tuán)發(fā)展的迫切性與特殊性，急需對(duì)其旗下產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合理轉(zhuǎn)型。因此，在集團(tuán)下屬機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，基于當(dāng)下物業(yè)管理中存在的弊端進(jìn)行總結(jié)分析。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目化管理理念的創(chuàng)新與模式的改革，可以有效提升其對(duì)管轄小區(qū)的服務(wù)能力，進(jìn)而為集團(tuán)的全面發(fā)展與規(guī)模壯大打下重要的保障基

2、礎(chǔ)[1]。2物業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的背景基于我集團(tuán)公司發(fā)展前景與現(xiàn)階段實(shí)際情況，對(duì)其物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性進(jìn)行客觀分析。由于2016年下半年至今煤炭市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大，造成了供給方相對(duì)緊張的嚴(yán)峻局面。雖然國(guó)家提出相關(guān)維穩(wěn)市場(chǎng)的具體要求，但其依舊無(wú)法緩解煤炭供應(yīng)的緊張程度，進(jìn)而對(duì)我集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)策略與生存發(fā)展帶來(lái)了較為嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。因此，集團(tuán)內(nèi)部對(duì)此做出相應(yīng)合理調(diào)整，對(duì)組織結(jié)構(gòu)與人員配置都進(jìn)行了科學(xué)優(yōu)化，使其集團(tuán)企業(yè)可以有效地減輕經(jīng)濟(jì)重負(fù)。另外，在薪酬規(guī)

3、劃分配與管理權(quán)力轉(zhuǎn)移方面都給予了相應(yīng)的改革與創(chuàng)新。通過(guò)對(duì)與上級(jí)政府部門的及時(shí)交涉，加之與相關(guān)煤礦供應(yīng)企業(yè)進(jìn)行溝通交流，對(duì)集團(tuán)的內(nèi)部穩(wěn)固與良性發(fā)展奠定了相應(yīng)的保障基礎(chǔ)。但其集團(tuán)的后勤主輔分解工作逐漸提上日程，現(xiàn)階段即將實(shí)施開展三供一業(yè)工作的移交轉(zhuǎn)換。其中，公司最大主體業(yè)務(wù)之一的住宅物業(yè)況，制定相對(duì)科學(xué)、合理的項(xiàng)目化管理模式。該管理模式有其一定全面性與綜合性，充分站在企業(yè)發(fā)展的視角，對(duì)其現(xiàn)有的管理模式與組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化與有機(jī)重組，使其能

4、夠更好地發(fā)揮各項(xiàng)職能，并以項(xiàng)目管理為主要實(shí)施核心，圍繞該核心對(duì)其相關(guān)工作人員和內(nèi)部資源進(jìn)行合理配置，使其能夠較好地適應(yīng)外部市場(chǎng)的變化與居民的實(shí)際需求。最后，由于住宅物業(yè)管理的特殊性，存在一定的規(guī)模性與針對(duì)性。住宅物業(yè)的規(guī)模性是指礦區(qū)廠區(qū)覆蓋面積比較廣，人口規(guī)模比較大。針對(duì)性是指礦區(qū)廠區(qū)物業(yè)管理具體服務(wù)對(duì)象基本是以個(gè)體出現(xiàn)，具有較強(qiáng)的實(shí)指性。根據(jù)上述兩點(diǎn)，項(xiàng)目化管理可以運(yùn)用集中管理、具體針對(duì)的管理模式，對(duì)相關(guān)資源進(jìn)行合理配置與優(yōu)化，最大限

5、度地提升工作效率與服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而為其公司企業(yè)創(chuàng)造較大的利益價(jià)值。4試點(diǎn)運(yùn)行項(xiàng)目存在的問(wèn)題4.1思想不統(tǒng)一與理念缺乏創(chuàng)新首先，項(xiàng)目化管理的前提是所有工作員工思想意識(shí)統(tǒng)一，必須達(dá)到與保持一定的思想理念高度。但現(xiàn)階段，我公司物業(yè)管理機(jī)構(gòu)工作人員普遍缺乏創(chuàng)新統(tǒng)一的思想服務(wù)意識(shí)，其工作管理理念依舊處于相對(duì)傳統(tǒng)的陳舊狀態(tài)。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的核心實(shí)施主體是相關(guān)工作人員。在實(shí)際項(xiàng)目化管理中，部分工作人員缺乏大局第一的主觀意識(shí)，只是單一片面地認(rèn)為只要完成個(gè)別