店管理會所__培訓管理流程

1、培訓管理流程文件編號：修訂狀態(tài)：生效日期：第1頁共2頁1.1.目的目的對本會所員工培訓管理的流程、職責和關鍵控制點予以規(guī)定，確保培訓計劃得到有效執(zhí)行并取得良好效果。適用于本會所員工培訓管理工作。3.流程、職責和關鍵控制點流程、職責和關鍵控制點流程職責關鍵控制點關鍵控制點相關文件相關文件記錄記錄?綜合部?綜合部?主管副總?總經理?對會所各崗位的培訓需求進行征集。?每年11月份?每年12月份制定下年度培訓計劃；?制訂培訓計劃時應考慮：a）各

2、部門培訓需求；b）會所規(guī)劃發(fā)展需要?培訓計劃內容應包括：a)培訓的目標；b)培訓的對象；c)培訓課程；d)培訓時限；e)培訓方式；f)費用等。?主管副總審核培訓計劃：a）培訓方向和重點是否與會所的發(fā)展需要相符合；b）培訓計劃的有效實施能否提升員工的工作能力和管理技巧；?總經理批準《年度培訓計劃》。?《培訓需求表》?《年度培訓計劃》開始審核批準NY確定培訓需求制訂年度培訓計劃培訓管理流程文件編號：修訂狀態(tài)：生效日期：第2頁共2頁流程職責關

3、鍵控制點關鍵控制點相關文件相關文件記錄記錄?綜合部?各部門?綜合部?各部門?綜合部?全會所范圍內培訓及送外培訓（如特殊工種）由綜合部組織實施；?新員工培訓轉崗培訓由綜合部組織實施?各部門內部培訓由部門組織實施，綜合部跟蹤檢查；?各部門臨時培訓需求報綜合部備案后（需要時報主管領導批準后）實施；?做好培訓實施記錄。?培訓工作完成后，各部門組織參訓人員對課程設置、教員教學質量、培訓的計劃等方面進行評估，匯總后報綜合部；?綜合部匯總、分析各部門