產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的情感化設(shè)計(jì)

1、——一一一一——品牌營銷產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的情感化設(shè)計(jì)任娟莉(西安工業(yè)大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院，陜西西安710032)【摘要】解決消費(fèi)者需求與產(chǎn)品的發(fā)展間矛盾的有效方法是進(jìn)行情感化設(shè)計(jì)。產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)取決于產(chǎn)品的功能、目的，價(jià)值、材料及消費(fèi)者心理需求。從形、色、質(zhì)三方面分析了產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)要素，并提出了產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)方法。【關(guān)鍵詞】產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)；文化；“DIY”設(shè)計(jì)；極端設(shè)計(jì)產(chǎn)品是人類社會(huì)生活的產(chǎn)物，千百年來不斷創(chuàng)造、改變著人們的生活。今天的產(chǎn)品面

2、臨比以往任何時(shí)候都更為復(fù)雜的問題，一方面社會(huì)產(chǎn)品的極大豐富使得消費(fèi)者厭倦了傳統(tǒng)或統(tǒng)一的產(chǎn)品外觀，轉(zhuǎn)而追求更加個(gè)性和風(fēng)格獨(dú)特的產(chǎn)品：另一方面由于科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和信息技術(shù)的廣泛普及使得產(chǎn)品之間的差異性越來越小。如何解決好這一矛盾，工業(yè)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)實(shí)踐中不斷探求答案。為產(chǎn)品注入豐富情感、利用情感化設(shè)計(jì)手段進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)越來越成為左右一個(gè)產(chǎn)品是否成功的關(guān)鍵。一、產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)概念情感是人對(duì)價(jià)值的主觀反映，在使用產(chǎn)品和服務(wù)的過程中建立起來的心里感受。

3、完全是主觀的，帶有一些不客觀和不確定的因素在里面，個(gè)體的差異也決定每個(gè)用戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)無法通過其它方法去模擬出來。產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)就是將設(shè)計(jì)的情感因素融入產(chǎn)品之中，突出產(chǎn)品風(fēng)格，增強(qiáng)產(chǎn)品親和力，使產(chǎn)品容易與消費(fèi)者進(jìn)行情感交流，也更易于被消費(fèi)者接受和使用。情感化設(shè)計(jì)關(guān)注人類自身的情感，體現(xiàn)深刻的人文關(guān)懷。設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候，比較關(guān)注的是該產(chǎn)品的易用性和可用性，用戶用得爽不爽，用戶是否能達(dá)到用戶所要去完成的目標(biāo)。在這個(gè)過程中，覺得應(yīng)該為產(chǎn)品表達(dá)

4、他的情緒，體現(xiàn)出產(chǎn)品的性格，讓用戶在與產(chǎn)品和軟件交互中得到的一種情感。讓用戶用起來很“爽”，很“驚喜”，用戶在使用過程中和使用結(jié)果他得到什么樣的情感，每個(gè)人的情緒反應(yīng)可能會(huì)不一，做產(chǎn)品是有針對(duì)性，并不是給全部用戶來用，是要針對(duì)我們某些人群來設(shè)計(jì)，是針對(duì)目標(biāo)用戶群來設(shè)計(jì)的，希望他在使用我們產(chǎn)品中得到什么樣的一種情感，這種情感結(jié)果我們都可以在設(shè)計(jì)初期概定出來。二、產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)要素產(chǎn)品的形、色、質(zhì)構(gòu)成了產(chǎn)品的情感化要素，設(shè)計(jì)師通過這些要素來

5、傳達(dá)設(shè)計(jì)思想，并給消費(fèi)者以美感享受。工業(yè)設(shè)計(jì)師在進(jìn)行產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)時(shí)必須從這三個(gè)方面著手：1形態(tài)。形態(tài)是具有表意作用的符號(hào)系統(tǒng)。產(chǎn)品只有借助外部形態(tài)才能成為人們的認(rèn)知和使用對(duì)象。通過產(chǎn)品的形態(tài)塑造可以讓消費(fèi)者產(chǎn)生擁有感、成就感、親切感，營造必要的環(huán)境氛圍、產(chǎn)生不同的心理感受。通過產(chǎn)品的形態(tài)塑造還能表現(xiàn)出產(chǎn)品技術(shù)特征、功能、品質(zhì)和檔次等。產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì)是產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)中的主要因素。2色彩。在產(chǎn)品的形、色、質(zhì)中，色彩對(duì)人的感官刺激最強(qiáng)烈也最直

6、接，色彩深刻影響著人們觀看和使用產(chǎn)品時(shí)的心里感受和情緒狀態(tài)。色彩作為產(chǎn)品外觀的重要組成部分具有審美性和象征性，色彩使產(chǎn)品具有生命力，不同的色彩能帶給消費(fèi)者不同的感受，表達(dá)出不同的情緒。色彩還暗示消費(fèi)者產(chǎn)品的使用方式和注意事項(xiàng)等等。消費(fèi)者對(duì)色彩的感受要受到所處時(shí)代、社會(huì)、文化、地區(qū)及生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣等多因素的影響。3材質(zhì)。產(chǎn)品的材料通過其表面特征給人以視觸感受、心理聯(lián)想及象征意義。不同的材料質(zhì)感帶給人不同的心理感受，如玻璃、金屬材料表現(xiàn)

7、出產(chǎn)品的科技感，木材、竹材表現(xiàn)產(chǎn)品自然、樸實(shí)的人情昧等。材料質(zhì)感直接影響到材料用于所制產(chǎn)品后最終的視覺效果，恰當(dāng)?shù)牟牧夏茉黾赢a(chǎn)品的感性、浪漫成分，使產(chǎn)品與消費(fèi)者的互動(dòng)性更強(qiáng)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)熟悉不同材料的性能特征，對(duì)形態(tài)、結(jié)構(gòu)、材料的關(guān)系進(jìn)行深入地分析和研究，以符合產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)的需要。產(chǎn)品設(shè)計(jì)中協(xié)調(diào)好形、色、質(zhì)這三要素就可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的情感價(jià)值，體現(xiàn)產(chǎn)品的精神內(nèi)涵。三、產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)條件1產(chǎn)品的功能目的。雖然現(xiàn)代產(chǎn)品都是利用機(jī)械化大生產(chǎn)而

8、得到，一般都具有物質(zhì)與精神雙重功能。其中的物質(zhì)功能要靠技術(shù)和物質(zhì)生產(chǎn)去實(shí)現(xiàn)，精神功能則要靠產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)。一件產(chǎn)品是否需要進(jìn)行情感化設(shè)計(jì)或在多大程度上進(jìn)行情感化設(shè)計(jì)應(yīng)由該產(chǎn)品生產(chǎn)的目的性以及產(chǎn)品與人的物質(zhì)和精神需求關(guān)系是否密切來決定。2產(chǎn)品價(jià)值。產(chǎn)品是否需要進(jìn)行情感化設(shè)計(jì)以及進(jìn)行多大程度的情感化設(shè)計(jì)與產(chǎn)品的價(jià)值也有密切關(guān)系。如果一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值很低，過多進(jìn)行情感化設(shè)計(jì)就要增加更多的成本，就會(huì)盡量減少情感化設(shè)計(jì)。反之，如果產(chǎn)品的價(jià)值

9、很高，就會(huì)加大情感化設(shè)計(jì)，因?yàn)橛懈嗟馁Y金和更多回報(bào)。3產(chǎn)品材料?，F(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)品生產(chǎn)在材料選擇方面有了更多的余地。相比于傳統(tǒng)的木、鐵、布、皮而言以不銹鋼、塑料為代表的新材料有更加豐富的表現(xiàn)力?，F(xiàn)在每天還(下轉(zhuǎn)第143頁)企業(yè)導(dǎo)報(bào)2009年第10期鵠萬方數(shù)據(jù)——一——～～經(jīng)濟(jì)與法(4)檢驗(yàn)結(jié)果分析由OLS可得，M2、LOAN、SHIDOt分別對(duì)GDP、CPI、UR的整體擬合度較好，能通過F檢驗(yàn)。當(dāng)因變量是GDP時(shí)，因?yàn)镸2、LOAN、SHI

10、BOR的P值均大于005，單個(gè)變量均不能通過T檢驗(yàn)，說明M2、LOAN、SHIBOR對(duì)GDP的影響不顯著，貨幣政策在維持經(jīng)濟(jì)增長方面失效。當(dāng)因變量是CPI時(shí)，因?yàn)镾HIBOR的檢驗(yàn)P值在07以上，大于005通不過T檢驗(yàn)，其余變量通過了T檢驗(yàn)，說明我國的貨幣供給M2、總貸款LOAN對(duì)維持物價(jià)穩(wěn)定的影響是積極的，但SHIBOR對(duì)物價(jià)的影響不顯著。當(dāng)因變量是uR時(shí)，單個(gè)變量均不能通過T檢驗(yàn)，因?yàn)镻值均大于005。說明我國貨幣政策在促進(jìn)充分就業(yè)

11、目標(biāo)上是失效的。由此可見，作為貨幣政策中間變量的利率、貸款、貨幣供給量在維持物價(jià)穩(wěn)定方面的貢獻(xiàn)是積極的，對(duì)經(jīng)濟(jì)有一定的推動(dòng)作用，但離貨幣當(dāng)局的最終目標(biāo)有一定的距離。要提高我國貨幣政策的有效性，從其影響因素來看，無外乎有兩個(gè)方面：一是準(zhǔn)確定位貨幣政策本身，包括貨幣政策的調(diào)控模式應(yīng)該是“單一規(guī)則”還是‘‘相機(jī)抉擇”；如何應(yīng)對(duì)各種影響貨幣政策有效性的一般性因素。二是改善貨幣政策發(fā)揮作用的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，包括金融制度環(huán)境、社會(huì)信用環(huán)境以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)

12、發(fā)展環(huán)境：提高貨幣政策的透明度，合理引導(dǎo)公眾預(yù)期目前，提高貨幣政策的透明度正在成為一個(gè)國際趨勢(shì)。參考文獻(xiàn)[1]黃達(dá)《金融學(xué)》北京：中國人民大學(xué)出版社，2003【2]龐浩《計(jì)鼉經(jīng)濟(jì)學(xué)》成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2005[3]吳曉求《證券投資學(xué)》北京：中國人民大學(xué)出版社，2003[4]呂江林《國際金融》北京：科學(xué)出版社。2006[5]胡援成《貨幣銀行學(xué)》北京：中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2005[6]劉玉紅博士論文《中國貨幣政策有效性的實(shí)證分析》吉

13、林大學(xué)，2007[7]崔建軍《中國貨幣政策有效性問題研究》北京：中國金融出版社，2006[8]李春璉《中國貨幣政策有效性分析》上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2002Eg]趙進(jìn)文《中國貨幣政策與經(jīng)濟(jì)增長的實(shí)證研字勖北京：北京大學(xué)出版社，2007(上接第89頁)有大量的新材料不斷出現(xiàn)，在產(chǎn)品上的應(yīng)用總能夠帶給人們不同的視覺觸覺感受，使產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)具備了更為成熟的條件。4消費(fèi)者心理需求。決定是否進(jìn)行產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)的最重要因素是消費(fèi)者心理需求。

14、“喜新厭舊”是人類的本能，也是促使人類社會(huì)不斷進(jìn)步和發(fā)展的源動(dòng)力。隨著社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)品進(jìn)入個(gè)性化時(shí)代，滿足人類情感化生活和多元化需求成為設(shè)計(jì)師必須面臨的問題。四、產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)方法1領(lǐng)悟社會(huì)生活。生活是一本教科書，值得我們用一生去學(xué)習(xí)。生活中的各種信息交流在不斷改變著我們的世界。設(shè)計(jì)師必須要體驗(yàn)生活、感受生活、理解生活，在日常生活中獲得設(shè)計(jì)靈感，發(fā)現(xiàn)潛藏于消費(fèi)者心中的情感訴求。一定程度上來說，產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)是讓產(chǎn)品理性的技術(shù)獲得感性的表達(dá)

15、。作為設(shè)計(jì)師最重要的就是體驗(yàn)、理解和升華生活，以感性賦予產(chǎn)品使其造型充滿人文關(guān)懷。2傳承傳統(tǒng)文化。文化是產(chǎn)品的核心所在，任何產(chǎn)品都會(huì)傳達(dá)出一定的文化內(nèi)涵，中華民族五千多年的燦爛歷史中孕含著豐富的文化遺產(chǎn)，這對(duì)設(shè)計(jì)而言是巨大的資源和寶貴的財(cái)富。要做好產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)必須真正理解和消化傳統(tǒng)藝術(shù)，把握傳統(tǒng)文化的精神內(nèi)涵，從科學(xué)技術(shù)、哲學(xué)藝術(shù)、文化傳統(tǒng)、風(fēng)土人情等中汲取養(yǎng)分，做好產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)。3本土化與國際化融合。科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展

16、促進(jìn)了不同文化問的交流與溝通。在與外來的文化和生活方式的交流、碰撞與融合中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師要以開放的態(tài)度和國際現(xiàn)代設(shè)計(jì)語言來表達(dá)自身的感受。這并非是要拋棄本土文化去全盤照搬西方的設(shè)計(jì)思想，而是促進(jìn)本民族優(yōu)秀文化與當(dāng)代先進(jìn)的設(shè)計(jì)思想、理念的融合，只有這樣才能真正做好產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)。4“DIY’飛殳計(jì)?！癉IY”意即“自己動(dòng)手做”，它是部分消費(fèi)群體對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)產(chǎn)品感到不滿而進(jìn)行的產(chǎn)品再加工?，F(xiàn)代產(chǎn)品雖然在使用功能上滿足了不同消費(fèi)群體的需求，

17、在審美情趣上卻缺乏個(gè)性，“DIY”正迎合了消費(fèi)者自我審美的個(gè)性需求。于是產(chǎn)品被消費(fèi)者進(jìn)行了“二次設(shè)計(jì)”，設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在原有產(chǎn)品外觀的個(gè)性化改造上。作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在進(jìn)行產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)時(shí)也可為消費(fèi)者預(yù)留下“DIY”的空間。甚至為消費(fèi)者的“DIY”進(jìn)行預(yù)先的設(shè)計(jì)和指導(dǎo)。5極端設(shè)計(jì)。極端設(shè)計(jì)就是用一些極端錯(cuò)位的設(shè)計(jì)符號(hào)設(shè)計(jì)出讓消費(fèi)者意想不到的產(chǎn)品，會(huì)強(qiáng)烈沖擊人的視神經(jīng)，讓消費(fèi)者過目不忘。這樣的設(shè)計(jì)看似瘋狂且不正常，卻恰恰暗合了部分人獵奇的心理。消

18、費(fèi)者本身就是一個(gè)復(fù)雜多變的矛盾體，消費(fèi)者的需求的復(fù)雜、多變使得少量的看似瘋狂的設(shè)計(jì)在當(dāng)今社會(huì)是如此合理的存在著，極端設(shè)計(jì)也成為產(chǎn)品情感設(shè)計(jì)的方法之一。人們?cè)谏钪薪佑|到的信息越來越多，這些都會(huì)轉(zhuǎn)化成不同的思想意識(shí)和審美情趣反映在產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中。把握好產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)者來說是非常重要，產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)是一個(gè)不斷發(fā)展的過程。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師必須學(xué)會(huì)尊重消費(fèi)者的個(gè)性化需求、審美觀和價(jià)值觀，才能設(shè)計(jì)出符合時(shí)代要求的情感化產(chǎn)品。參考文獻(xiàn)[1]巫建