辦公室分管領導要善于“搭臺唱戲”

1、44領導科學200717辦公室是一個單位總攬全局、協(xié)調(diào)各方的中樞辦公室工作的好壞與單位分管辦公室工作的領導有著密切關(guān)系。在實踐當中分管領導要善于“搭臺唱戲”用好用活辦公室這支力量。一、辦公室分管領導處于決策層與辦公室的“橋梁”位置要善于“點戲”使辦公室大事挑大梁辦公室的參謀輔佐作用發(fā)揮得如何對于整個單位的運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。辦公室如果想有更大的作為也必然要在參謀輔佐工作上見成效。分管領導應經(jīng)常提醒辦公室人員不能被日常事務牽著鼻子走要把辦公室的

2、各項工作梳理好引領和督促辦公室人員投入更多的精力抓大事、務大業(yè)出大主意、當大參謀使辦公室真正成為領導信賴、放心的部門不斷擴大辦公室的影響鞏固和提升辦公室的地位。一是為文稿起草定好向。起草領導文稿是辦公室最基本的一項工作是辦公室參與政務的重要途徑。在起草領導文稿的工作中分管領導要加強同秘書人員的交流并根據(jù)領導集體和講話人的意見結(jié)合自己掌握的情況提示秘書人員從哪些方面去思考、如何收集材料幫助其開拓思路必要時還應當主持召開有關(guān)會議多方征求意見

3、組織集體修改。這樣秘書人員就會比較易于掌握領導的真實意圖從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到提高。二是為調(diào)查研究選好題。分管領導要有意識地給辦公室多安排一些調(diào)研活動既著眼全局圍繞地方經(jīng)濟社會發(fā)展選題又突出中心圍繞本單位年度或一個較長時期的工作要點選題還要注重圍繞地方或單位主要領導關(guān)注的重點群眾關(guān)心的熱點、難點以及關(guān)系發(fā)展全局的苗頭性、傾向性問題隨時確定選題通過調(diào)研為領導決策提供有價值的信息和可供參考的思路。同時要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)工作幫助秘書人員騰

4、出時間和精力并在經(jīng)費安排、車輛使用等方面給予重點考慮為辦公室開展調(diào)研提供方便。三是為深層服務搭好臺。隨著形勢的發(fā)展變化辦公室的工作領域越來越寬領導對辦公室的要求也相應提高辦公室經(jīng)常需要從幕后走到前臺參與有關(guān)中心工作在更高層次上輔佐領導工作。分管領導要讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件參加大型、重要會議隨同領導深入基層使他們更多地接觸和了解實際情況進一步開闊視野。要積極為秘書人員提供鍛煉成長的平臺大力舉薦秘書人員參與一線工作使他們在實踐中得

5、到全面鍛煉提高他們的組織協(xié)調(diào)能力和實際工作本領為辦公室更好地協(xié)助領導工作打好基礎努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。二、辦公室分管領導肩負決策者和辦公室管理者的重要職能要精于“管戲”使辦公室小事無小誤辦公室分管領導作為秘書隊伍的“班長”要對辦公室負責同時作為管理辦公室的領導成員要對單位負責。為此分管領導應始終以高度的責任感和使命感來抓管理、帶隊伍。一是建立制度體系。建立一整套涵蓋辦公室各項工作、囊括大小事務的制度體系使凡事都有章可循、有據(jù)可查實現(xiàn)

6、以制度管人、管事。進一步完善責任機制根據(jù)辦公室工作職責和個人的崗位職責結(jié)合辦公室的總體目標、工作重點和主要任務進行細化分解并實行目標管理和績效考核形成人人肩上有擔子、每個崗位有責任的工作格局。二是規(guī)范工作流程。分管領導要按照“精細、嚴密、規(guī)范”的要求在辦公室的各項工作中實行規(guī)范化運作。要規(guī)范工作內(nèi)容對每件事情應該怎么干、達到什么標準、什么時間完成等都做出明確、具體的規(guī)定。要制定和完善信息報送、辦文辦會、機要保密、后勤接待等方面的工作流程

7、明確工作程序使辦公室每個機構(gòu)、每項工作、每個環(huán)節(jié)都處于規(guī)范之中做到有條不紊、高效運轉(zhuǎn)。三是完善激勵機制。在選人用人上分管領導要做到知人善任用人所長按照每一位秘書人員的特點和長處來定崗分工。要經(jīng)常開展交心談心活動隨時掌握秘書人員的思想動態(tài)幫助他們解決工作、生活中的實際困難解除他們的后顧之憂。要關(guān)心干部的成長積極向組織推薦表現(xiàn)突出的秘書人員讓他們看到前景、看到奔頭從而真正把心思凝聚到事業(yè)上把精力集中到工作上把本領運用到搞好服務上。三、辦公室

8、分管領導身兼領導者和實踐者的雙重角色要樂于“參戲”使辦公室實事有實效辦公室分管領導既是單位的領導成員又是辦公室的工作人員。要成為一名稱職的辦公室分管領導首先要做一名出色的辦公室干部。一是勤于學習帶好頭。建設學習型辦公室分管領導要帶頭做學習型干部。要養(yǎng)成良好的學習習慣制定合理的學習計劃自覺把學習納入日常工作和生活當●李俊夫辦公室領導辦公室分管領導要善于“搭臺唱戲”45領導科學200717中通過學習促進知識積累和經(jīng)驗積累不斷提高理論政策水平

9、和辯證思維能力提高工作能力和領導本領努力成為辦公室工作的行家里手成為令秘書人員信服的業(yè)務權(quán)威。在抓好自身學習的同時分管領導要定期組織辦公室開展有關(guān)學習活動帶動和促進秘書人員崇學、勤學著力打造肯干事、能干成事的秘書隊伍不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。這樣分管領導駕馭辦公室工作才會得心應手、游刃有余。二是奮發(fā)工作做好事。單位一旦對辦公室部署了工作分管領導要在第一時間作出安排將工作任務進行分解落實到具體責任人。遇到重要的工作事項分管領導自始至終要參與

10、其中同秘書人員交流看法、商討對策有的工作要親自動手與秘書人員一起合力將工作做好。一般情況下分管辦公室的領導者還兼管單位其他一些具體工作這就要求分管領導很好地兼顧辦公室工作與其他分管工作使分管的各項工作都能夠同步開展。三是謙虛謹慎做好人。分管領導要有寬闊的胸襟、容人的氣度不能對秘書人員頤指氣使、擺架子、耍威風而要使自己成為秘書人員工作中的親密戰(zhàn)友、生活中的知心朋友將秘書人員緊緊團結(jié)在自己周圍做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事要講

11、公正、講法度、講原則做一個有良知、有正氣的人絕不能利用工作之便打著辦公室的牌子和領導的名義拉關(guān)系、托人情、搞特權(quán)、謀私利而要樹立務實、為民、清廉的良好形象。(作者系中共湖南安化縣委常委、辦公室主任)責任編輯涼風Email:ldkxlf@sina.com據(jù)報道“可能是全國‘官員博客’最集中的城市”的江蘇省宿遷市已有81名副處級以上干部開設博客寫博文1700多篇博客訪問量達76萬人次。受此感染254名大學生“村官”也集體開博。北京、廣東、河

12、南、重慶、山西官員開博的新聞頻頻傳來讓人耳目一新。官員開博對信息溝通頗有助益其即時、互動的特性使官民交流更平等、便利、迅捷。正如一位官員所言通過博客和年輕的、思想活躍的網(wǎng)民充分溝通能夠廣開言路傾聽民聲直面民意。從一些基層官員將“晚上沒事打游戲”的時間用于寫工作博客這一角度來看需要手勤腦勤的開博之舉也的確能起到學習、提高之效。但是官員博客積累點擊率容易提升互動率卻并非那么簡單。上網(wǎng)瀏覽會發(fā)現(xiàn)目前有的官員博客表態(tài)性文章多思辨性文章少轉(zhuǎn)載報道

13、多自我創(chuàng)作少匆匆看客多互動參與者少。博客間往來的足跡多為官員而評論也少見建設性的。比如上級領導貼出一篇“合理的城市空間”分管的就跟上一句“我們會加強研究努力建設宜人城市”等。官員博客倘若只是官員之間互動鮮有下情上達“集體開博”恐怕就不能更好地達到廣開言路的目的。要想實現(xiàn)真正的下情上達、溝通民意僅靠信息傳播技術(shù)手段的更新如博客之類是遠遠不夠的更需要的是對民意的尊重甚至敬畏。否則再多的溝通渠道再先進的信息傳播手段也只是個擺設。今年7月9日國

14、家重點保護文物、安徽省鳳陽縣明中都皇故城午門修建工程倒塌。據(jù)媒體報道在今年4月初就有人在該縣政府網(wǎng)站發(fā)帖提請大家注意“新修的中都皇故城城墻有好幾處開裂請游玩的朋友離遠點”還指出施工所用的“鋼筋太細密度太稀怎么沒人管”遺憾的是急迫的民間呼吁并沒有得到當?shù)刂鞴懿块T的及時回應。領導干部倘沒有“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的自覺意識就不可能對民意有充分的尊重民聲再響也依然是耳旁風。尊重民意才能真正善待民意響應民意取得民眾的信賴。近年來越

15、來越多的地方甚至全國“兩會”都在更高層次以制度規(guī)范的形式彰顯了民意的地位和作用。從下鄉(xiāng)調(diào)查、設立市民接待日等這些最樸素的了解民情、傾聽民意的方式到有現(xiàn)代通信技術(shù)支撐的市長信箱、市長電話、市長博客我們在溝通民意的渠道建設上不斷創(chuàng)新。然而形式多樣還需內(nèi)容豐富要讓這些渠道充分發(fā)揮效力前提就是對民意要充分尊重。我們的領導干部只有心懷民眾才能真正如公仆對來自公眾的聲音不回避、不敷衍。在領導干部“集體開博”之后這一點當牢記在心。(摘自2007年8月