基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理發(fā)展新趨勢

1、《中文核心期刊要目總覽》貿(mào)易經(jīng)濟(jì)類核心期刊21基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理發(fā)展新趨勢物聯(lián)網(wǎng)的定義是：將各種信息傳感設(shè)備，如射頻識(shí)別（RFID）裝置、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等各種裝置與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來而形成的一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)。其最終目的是讓所有的物品都能與網(wǎng)絡(luò)連接起來，以便更加方便的識(shí)別和管理。物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作的基礎(chǔ)是EPC編碼，它是與現(xiàn)有EAN.UCC標(biāo)識(shí)系統(tǒng)兼容，提供對物理對象惟一標(biāo)識(shí)的一種編碼。利用以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過在被

2、運(yùn)輸物品出廠或出庫之前貼上基于EPC編碼制成的RFID電子標(biāo)簽，在運(yùn)輸線上安裝RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置，可以提高對物品生產(chǎn)、配送、倉儲(chǔ)、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)控水平。物聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特技術(shù)優(yōu)勢及發(fā)展前景，使得中、美等世界各國逐漸提高對其關(guān)注度，相關(guān)學(xué)者和企業(yè)界人士也陸續(xù)開展對物聯(lián)網(wǎng)的研究及實(shí)踐工作。近年來，為應(yīng)對日益激烈化的市場競爭，許多企業(yè)將實(shí)施供應(yīng)鏈管理作為提升競爭力的主要手段。一些著名的企業(yè)在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中取得的巨大成就，也使人內(nèi)容摘要：物聯(lián)網(wǎng)的

3、不斷發(fā)展，已對企業(yè)供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生越來越顯著的影響。本文通過分析當(dāng)前供應(yīng)鏈管理存在的問題，并結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈管理的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)、配送分銷及零售等環(huán)節(jié)的應(yīng)用情況，探討了基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢，即利用基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)，將供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量控制進(jìn)行智能化集成以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的高度敏捷化和集成化，以產(chǎn)品服務(wù)化的理念結(jié)合更加優(yōu)化的供應(yīng)鏈成員、更小的供給庫規(guī)模和更快的反應(yīng)速度滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求，提高整條供應(yīng)鏈的價(jià)值。關(guān)鍵詞：物

4、聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈管理經(jīng)濟(jì)增長們更加堅(jiān)信供應(yīng)鏈管理是企業(yè)適應(yīng)全球競爭的一種有效途徑。然而，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)及其在全球范圍內(nèi)對每個(gè)物品跟蹤監(jiān)控的全新理念，將在根本上改變供應(yīng)鏈流程和管理手段，為企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。因此，研究物聯(lián)網(wǎng)將如何影響企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展成為了討論和研究的重要課題。供應(yīng)鏈管理存在的問題供應(yīng)鏈管理（簡稱SCM）是一種新的管理模式，其概念是指在全球制造出現(xiàn)之后，企業(yè)經(jīng)營集團(tuán)化和國際化的形勢下提出的，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)

5、濟(jì)時(shí)代的到來，供應(yīng)鏈管理得到了普遍應(yīng)用。其具體環(huán)節(jié)如圖1。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：供應(yīng)鏈管理的有效實(shí)施可以使企業(yè)總成本下降20%左右，供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)按時(shí)交貨率提高15%以上，將訂貨到生產(chǎn)的周期時(shí)間縮短20%~30%，供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)率增值提高15%以上。因此，有效的供應(yīng)鏈管理能夠使供應(yīng)鏈上的企業(yè)獲得并保持穩(wěn)定持久的競爭優(yōu)勢，進(jìn)而提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。實(shí)施供應(yīng)鏈管理誠然能為企業(yè)帶來巨大的好處，但不容忽視的是，供應(yīng)鏈管理是一個(gè)非常復(fù)

6、雜的系統(tǒng)，且動(dòng)態(tài)、多變，涉及到眾多目標(biāo)不同的企業(yè)，牽扯到企業(yè)的方方面面。我國企業(yè)在供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐中獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但也出現(xiàn)了若干問題。追求供應(yīng)鏈整體效益最優(yōu)的管理模式同單個(gè)企業(yè)追求自身利益最大化的傳統(tǒng)模式的矛盾。傳統(tǒng)企業(yè)管理的立足點(diǎn)是單一企業(yè)，由于企業(yè)間信息缺乏交互性，導(dǎo)致在有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的各企業(yè)之間的利益具有排他性。這種供應(yīng)鏈的分裂也導(dǎo)致了競爭關(guān)系的效力損失。許多部門和企業(yè)未按照標(biāo)準(zhǔn)的字段、類型和長度建立商品信息數(shù)據(jù)庫，從而影響了供應(yīng)

7、鏈成員的信息交換和共享。由于供應(yīng)鏈缺乏足夠的可視性，許多企業(yè)將本應(yīng)與供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共享的信息，當(dāng)作企業(yè)寶貴的信息資源加以保密，造成信息流的人為阻滯而中斷，使信息的高度集成和實(shí)時(shí)共享成為不可能。由于供應(yīng)鏈管理技術(shù)實(shí)施費(fèi)用太大，企業(yè)自身實(shí)力有限，國內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)內(nèi)部管理的非標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)致建立在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)之上的管理軟件在實(shí)施起來存在一定的難度，供應(yīng)鏈管理技術(shù)并未得到有效的應(yīng)用。為了應(yīng)對顧客日益?zhèn)€性化的需求，供應(yīng)鏈成員之間常常建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。由

8、于缺乏統(tǒng)一的信息平臺(tái)，無法實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的作業(yè)計(jì)劃。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的暫時(shí)性和非靜態(tài)性，也導(dǎo)致無法建立穩(wěn)定、統(tǒng)一的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，缺乏整體監(jiān)控。因此，如何進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈管理以提高整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值成為很多企業(yè)家與學(xué)者追求的目標(biāo)。物聯(lián)網(wǎng)對供應(yīng)鏈管理的影響分析從供應(yīng)鏈管理有效實(shí)施所依靠的兩大載體（計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和物流配送中心）上不難發(fā)現(xiàn)，每一次信息化產(chǎn)業(yè)浪潮的出現(xiàn)都能給供應(yīng)鏈管理的發(fā)展帶來契機(jī)。因此，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)也將為供應(yīng)鏈管理過程中出

9、現(xiàn)的一系列問題提供部分解決方案，并且為其在企業(yè)中的進(jìn)一步有效應(yīng)用帶來機(jī)遇。下文分別通過分析物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈管理幾大環(huán)節(jié)的應(yīng)用以論證其對供應(yīng)鏈管理發(fā)展的影響。運(yùn)輸環(huán)節(jié)。在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，通過對在途貨物和車輛貼上EPC標(biāo)簽，在運(yùn)輸線上的檢查點(diǎn)上安裝RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置，使供應(yīng)商和經(jīng)銷商能實(shí)時(shí)了解到貨物所處的位置、狀態(tài)及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，還可以合理調(diào)■王輝沈潔石英琳（中國礦業(yè)大學(xué)（徐州）管理學(xué)院江蘇徐州221116）◆中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A2

10、2商業(yè)時(shí)代（原名《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》）2010年26期度在途車輛，最大限度提高車輛利用率。倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)。在倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)，基于EPC的實(shí)時(shí)盤點(diǎn)和智能貨架技術(shù)可保證企業(yè)對其庫存實(shí)現(xiàn)高效管理。通過對貨物的智能化管理，還可以提高倉儲(chǔ)空間的利用率，使企業(yè)實(shí)時(shí)了解有關(guān)庫存情況，從而降低庫存成本，提高企業(yè)庫存管理的準(zhǔn)確性。生產(chǎn)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)應(yīng)用EPC技術(shù)，可以完成自動(dòng)化生產(chǎn)線運(yùn)作，在整個(gè)生產(chǎn)線上通過識(shí)別電子標(biāo)簽來實(shí)現(xiàn)對原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識(shí)別與

11、跟蹤，并且快速從品類繁多的庫存中準(zhǔn)確地找出工位所需的原材料和零部件，從而減少人工識(shí)別成本和出錯(cuò)率，提高效率和效益。除此之外，EPC技術(shù)還能幫助管理人員及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補(bǔ)貨信息，使生產(chǎn)更加柔性化，同時(shí)也加強(qiáng)了對產(chǎn)品質(zhì)量的控制與追蹤。配送分銷環(huán)節(jié)。在配送環(huán)節(jié)，通過更新貼在商品上的EPC標(biāo)簽的信息，使管理員可以通過電腦實(shí)施精確的庫存控制，大大加快配送的速度和提高揀選與分發(fā)過程的效率與準(zhǔn)確率，并能減少人工、降低配送成本。零售環(huán)節(jié)。在零售環(huán)節(jié)

12、，通過利用配有嵌入式掃描器的貨架，可以有效地監(jiān)控商品的流動(dòng)情況，還能起到貨物防盜的作用。當(dāng)商品存貨數(shù)量降到偏低水平時(shí)，還能實(shí)現(xiàn)適時(shí)補(bǔ)貨，減少庫存成本。基于RFID技術(shù)的智能秤可以自動(dòng)識(shí)別商品的類型，并按該商品來計(jì)量、計(jì)價(jià)和打印小票。在商場出口處，帶有射頻識(shí)別標(biāo)簽的商標(biāo)由讀寫器將整車貨物一次性掃描，并能從顧客的結(jié)算卡上自動(dòng)扣除相應(yīng)的金額。這些操作無需人工參與，節(jié)約了大量人工成本，提高了效率，加快了結(jié)賬流程，同時(shí)提高了顧客的滿意度。供應(yīng)鏈管

13、理的發(fā)展趨勢（一）以更快的反應(yīng)速度滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求隨著市場競爭的激烈，越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到能否快速、及時(shí)的滿足客戶日益?zhèn)€性化的需求將在很大程度上決定企業(yè)的整體競爭力。隨著物聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，可以預(yù)見，供應(yīng)鏈中的各個(gè)企業(yè)將可以利用物聯(lián)網(wǎng)，增加供應(yīng)鏈的可視性，提高供應(yīng)鏈管理的信息透明度，使資源得到有效利用，以達(dá)到在盡可能小的成本下，更加快速、及時(shí)的響應(yīng)客戶的需求，從而提高供應(yīng)鏈整體競爭水平的目的。（二）以更加優(yōu)化的供應(yīng)鏈成員縮小供給庫

14、規(guī)模供應(yīng)鏈成員的類型及數(shù)量是引發(fā)供應(yīng)鏈管理復(fù)雜性的直接原因。如何優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)鏈成員以降低供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性，成為很多企業(yè)思考的重點(diǎn)。通過利用物聯(lián)網(wǎng)可以最大限度的實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的作業(yè)計(jì)劃，從而對供應(yīng)鏈進(jìn)行集成。物聯(lián)網(wǎng)形勢下供應(yīng)鏈管理的高度優(yōu)化還可以保證企業(yè)及時(shí)評估合作伙伴，并篩選出符合企業(yè)要求的優(yōu)秀企業(yè)，與其建立統(tǒng)一的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，更好的管理供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，對供應(yīng)鏈進(jìn)行整體監(jiān)控。（三）基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)使供應(yīng)鏈管理高度敏捷

15、化和信息化基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)可以將企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行整合，通過完成自動(dòng)化生產(chǎn)線運(yùn)作，實(shí)時(shí)了解生產(chǎn)狀況，及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補(bǔ)貨信息，實(shí)現(xiàn)流水線均衡，使生產(chǎn)變得更加柔性化。供應(yīng)鏈管理的高度敏捷化和集成化可以使得企業(yè)存貨水平，特別是供應(yīng)鏈渠道中的存貨水平不斷降低，資產(chǎn)生產(chǎn)率不斷提高。（四）供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量控制的智能化集成供應(yīng)鏈管理涉及許多環(huán)節(jié)，需要環(huán)環(huán)緊扣，與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都將影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。在物聯(lián)網(wǎng)

16、被充分利用到供應(yīng)鏈管理中后，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識(shí)別與跟蹤。通過在各個(gè)環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)對貨物的智能化管理，加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的控制及追蹤，保證企業(yè)能夠提供盡可能高品質(zhì)的產(chǎn)品。（五）以產(chǎn)品服務(wù)化理念創(chuàng)建服務(wù)供應(yīng)鏈許多公司在完善供應(yīng)鏈管理的過程中，把精力集中到了加強(qiáng)資本投入以及采購、物流和生產(chǎn)等上游流程上，卻忽視了客戶滿意度、需求模式的變化等下游流程。面對客戶需求模式的變化，企業(yè)可以充分利用物聯(lián)網(wǎng)，在保證采購、物流和生產(chǎn)等上

17、游流程穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，通過有效監(jiān)控商品流動(dòng)情況，及時(shí)讀取客戶需求的變化，實(shí)施基于產(chǎn)品的增值服務(wù)，切實(shí)提高客戶對企業(yè)產(chǎn)品的滿意度和企業(yè)的競爭力?？偠灾?，物聯(lián)網(wǎng)形勢下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理將呈現(xiàn)出利用基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)，將供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量控制進(jìn)行智能化集成以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的高度敏捷化和集成化，以產(chǎn)品服務(wù)化的理念結(jié)合更加優(yōu)化的供應(yīng)鏈成員、更小的供給庫規(guī)模和更快的反應(yīng)速度滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求，提高整個(gè)供應(yīng)鏈價(jià)值的發(fā)展趨勢。結(jié)論雖然物聯(lián)網(wǎng)離真正進(jìn)

18、入大規(guī)模實(shí)用階段還有很長時(shí)間，面臨著很多亟待解決的問題，包括如何降低成本、制定產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)核心技術(shù)等等問題，但基于EPCRFID技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)已融入到供應(yīng)鏈管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，并對供應(yīng)鏈管理的發(fā)展產(chǎn)生了顯著地影響。隨著相關(guān)技術(shù)的不斷成熟及應(yīng)用的不斷深入，物聯(lián)網(wǎng)必將對供應(yīng)鏈管理的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。可以預(yù)見，供應(yīng)鏈管理即將迎來一個(gè)新的管理模式。參考文獻(xiàn)：1.王衛(wèi)宏.物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與相關(guān)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈[J].電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化，2009122.

19、石軍.“感知中國”促進(jìn)中國物聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展[J].通信管理與技術(shù)，200953.孔洪亮.EPC與“物聯(lián)網(wǎng)”—引發(fā)供應(yīng)鏈革命的導(dǎo)火索[J].中國標(biāo)準(zhǔn)化，2005044.李波，洪濤.供應(yīng)鏈管理(SCM)教程[M].電子工業(yè)出版社，20065.WelbourneEvanBattleLeilaniColeGarretGouldKaylaRectorKyleRaymerSamuelBalazinskaMagdalenaBorrielloGaetan

20、o.BuildingtheinternetofthingsusingRFID:TheRFIDecosystemexperience[J].IEEEInternetComputing2009(3)6.MulliganGeoff.Theinternetofthings:Herenowandcomingsoon[J].IEEEInternetComputing2010(1)7.MelnykStevenALummusRhondaRVokurka

21、RobertJBurnsLairdJSandorJoe.Mappingthefutureofsupplychainmanagement:Adelphistudy[J].InternationalJournalofProductionResearch2009(16)作者簡介：王輝（1988.10），男，浙江省臨海市人；在讀學(xué)校學(xué)院：中國礦業(yè)大學(xué)（徐州）管理學(xué)院工商管理系。沈潔（1989.7），女，江蘇省南通市人；在讀學(xué)校學(xué)院：中國礦業(yè)大學(xué)