基于物聯網的供應鏈管理發(fā)展新趨勢

1、《中文核心期刊要目總覽》貿易經濟類核心期刊21基于物聯網的供應鏈管理發(fā)展新趨勢物聯網的定義是：將各種信息傳感設備，如射頻識別（RFID）裝置、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等各種裝置與互聯網結合起來而形成的一個巨大的網絡。其最終目的是讓所有的物品都能與網絡連接起來，以便更加方便的識別和管理。物聯網運作的基礎是EPC編碼，它是與現有EAN.UCC標識系統兼容，提供對物理對象惟一標識的一種編碼。利用以計算機為基礎的互聯網技術，通過在被

2、運輸物品出廠或出庫之前貼上基于EPC編碼制成的RFID電子標簽，在運輸線上安裝RFID接收轉發(fā)裝置，可以提高對物品生產、配送、倉儲、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)控水平。物聯網的獨特技術優(yōu)勢及發(fā)展前景，使得中、美等世界各國逐漸提高對其關注度，相關學者和企業(yè)界人士也陸續(xù)開展對物聯網的研究及實踐工作。近年來，為應對日益激烈化的市場競爭，許多企業(yè)將實施供應鏈管理作為提升競爭力的主要手段。一些著名的企業(yè)在供應鏈管理實踐中取得的巨大成就，也使人內容摘要：物聯網的

3、不斷發(fā)展，已對企業(yè)供應鏈管理產生越來越顯著的影響。本文通過分析當前供應鏈管理存在的問題，并結合物聯網在供應鏈管理的運輸、倉儲、生產、配送分銷及零售等環(huán)節(jié)的應用情況，探討了基于物聯網的供應鏈管理的發(fā)展趨勢，即利用基于物聯網的信息系統，將供應鏈管理與質量控制進行智能化集成以實現供應鏈管理的高度敏捷化和集成化，以產品服務化的理念結合更加優(yōu)化的供應鏈成員、更小的供給庫規(guī)模和更快的反應速度滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求，提高整條供應鏈的價值。關鍵詞：物

4、聯網供應鏈管理經濟增長們更加堅信供應鏈管理是企業(yè)適應全球競爭的一種有效途徑。然而，物聯網的出現及其在全球范圍內對每個物品跟蹤監(jiān)控的全新理念，將在根本上改變供應鏈流程和管理手段，為企業(yè)供應鏈管理的發(fā)展帶來新的機遇。因此，研究物聯網將如何影響企業(yè)供應鏈管理的發(fā)展成為了討論和研究的重要課題。供應鏈管理存在的問題供應鏈管理（簡稱SCM）是一種新的管理模式，其概念是指在全球制造出現之后，企業(yè)經營集團化和國際化的形勢下提出的，隨著經濟全球化和知識經

5、濟時代的到來，供應鏈管理得到了普遍應用。其具體環(huán)節(jié)如圖1。據相關統計數據顯示：供應鏈管理的有效實施可以使企業(yè)總成本下降20%左右，供應鏈上的節(jié)點企業(yè)按時交貨率提高15%以上，將訂貨到生產的周期時間縮短20%~30%，供應鏈上的節(jié)點企業(yè)生產率增值提高15%以上。因此，有效的供應鏈管理能夠使供應鏈上的企業(yè)獲得并保持穩(wěn)定持久的競爭優(yōu)勢，進而提高供應鏈的整體競爭力。實施供應鏈管理誠然能為企業(yè)帶來巨大的好處，但不容忽視的是，供應鏈管理是一個非常復

6、雜的系統，且動態(tài)、多變，涉及到眾多目標不同的企業(yè)，牽扯到企業(yè)的方方面面。我國企業(yè)在供應鏈管理的實踐中獲得了豐富的經驗，但也出現了若干問題。追求供應鏈整體效益最優(yōu)的管理模式同單個企業(yè)追求自身利益最大化的傳統模式的矛盾。傳統企業(yè)管理的立足點是單一企業(yè)，由于企業(yè)間信息缺乏交互性，導致在有業(yè)務關聯的各企業(yè)之間的利益具有排他性。這種供應鏈的分裂也導致了競爭關系的效力損失。許多部門和企業(yè)未按照標準的字段、類型和長度建立商品信息數據庫，從而影響了供應

7、鏈成員的信息交換和共享。由于供應鏈缺乏足夠的可視性，許多企業(yè)將本應與供應鏈上各節(jié)點企業(yè)共享的信息，當作企業(yè)寶貴的信息資源加以保密，造成信息流的人為阻滯而中斷，使信息的高度集成和實時共享成為不可能。由于供應鏈管理技術實施費用太大，企業(yè)自身實力有限，國內大多數中小企業(yè)內部管理的非標準化導致建立在標準化基礎之上的管理軟件在實施起來存在一定的難度，供應鏈管理技術并未得到有效的應用。為了應對顧客日益?zhèn)€性化的需求，供應鏈成員之間常常建立動態(tài)聯盟。由

8、于缺乏統一的信息平臺，無法實現信息共享和協調供應鏈成員的作業(yè)計劃。動態(tài)聯盟的暫時性和非靜態(tài)性，也導致無法建立穩(wěn)定、統一的業(yè)績標準，缺乏整體監(jiān)控。因此，如何進一步優(yōu)化企業(yè)供應鏈管理以提高整個供應鏈的價值成為很多企業(yè)家與學者追求的目標。物聯網對供應鏈管理的影響分析從供應鏈管理有效實施所依靠的兩大載體（計算機信息系統和物流配送中心）上不難發(fā)現，每一次信息化產業(yè)浪潮的出現都能給供應鏈管理的發(fā)展帶來契機。因此，物聯網的出現也將為供應鏈管理過程中出

9、現的一系列問題提供部分解決方案，并且為其在企業(yè)中的進一步有效應用帶來機遇。下文分別通過分析物聯網在供應鏈管理幾大環(huán)節(jié)的應用以論證其對供應鏈管理發(fā)展的影響。運輸環(huán)節(jié)。在運輸環(huán)節(jié)，通過對在途貨物和車輛貼上EPC標簽，在運輸線上的檢查點上安裝RFID接收轉發(fā)裝置，使供應商和經銷商能實時了解到貨物所處的位置、狀態(tài)及預計到達時間，還可以合理調■王輝沈潔石英琳（中國礦業(yè)大學（徐州）管理學院江蘇徐州221116）◆中圖分類號：F270文獻標識碼：A2

10、2商業(yè)時代（原名《商業(yè)經濟研究》）2010年26期度在途車輛，最大限度提高車輛利用率。倉儲環(huán)節(jié)。在倉儲環(huán)節(jié)，基于EPC的實時盤點和智能貨架技術可保證企業(yè)對其庫存實現高效管理。通過對貨物的智能化管理，還可以提高倉儲空間的利用率，使企業(yè)實時了解有關庫存情況，從而降低庫存成本，提高企業(yè)庫存管理的準確性。生產環(huán)節(jié)。在生產制造環(huán)節(jié)應用EPC技術，可以完成自動化生產線運作，在整個生產線上通過識別電子標簽來實現對原材料、零部件、半成品和產成品的識別與

11、跟蹤，并且快速從品類繁多的庫存中準確地找出工位所需的原材料和零部件，從而減少人工識別成本和出錯率，提高效率和效益。除此之外，EPC技術還能幫助管理人員及時根據生產進度發(fā)出補貨信息，使生產更加柔性化，同時也加強了對產品質量的控制與追蹤。配送分銷環(huán)節(jié)。在配送環(huán)節(jié)，通過更新貼在商品上的EPC標簽的信息，使管理員可以通過電腦實施精確的庫存控制，大大加快配送的速度和提高揀選與分發(fā)過程的效率與準確率，并能減少人工、降低配送成本。零售環(huán)節(jié)。在零售環(huán)節(jié)

12、，通過利用配有嵌入式掃描器的貨架，可以有效地監(jiān)控商品的流動情況，還能起到貨物防盜的作用。當商品存貨數量降到偏低水平時，還能實現適時補貨，減少庫存成本。基于RFID技術的智能秤可以自動識別商品的類型，并按該商品來計量、計價和打印小票。在商場出口處，帶有射頻識別標簽的商標由讀寫器將整車貨物一次性掃描，并能從顧客的結算卡上自動扣除相應的金額。這些操作無需人工參與，節(jié)約了大量人工成本，提高了效率，加快了結賬流程，同時提高了顧客的滿意度。供應鏈管

13、理的發(fā)展趨勢（一）以更快的反應速度滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求隨著市場競爭的激烈，越來越多的企業(yè)認識到能否快速、及時的滿足客戶日益?zhèn)€性化的需求將在很大程度上決定企業(yè)的整體競爭力。隨著物聯網的不斷普及，可以預見，供應鏈中的各個企業(yè)將可以利用物聯網，增加供應鏈的可視性，提高供應鏈管理的信息透明度，使資源得到有效利用，以達到在盡可能小的成本下，更加快速、及時的響應客戶的需求，從而提高供應鏈整體競爭水平的目的。（二）以更加優(yōu)化的供應鏈成員縮小供給庫

14、規(guī)模供應鏈成員的類型及數量是引發(fā)供應鏈管理復雜性的直接原因。如何優(yōu)化企業(yè)的供應鏈成員以降低供應鏈管理的復雜性，成為很多企業(yè)思考的重點。通過利用物聯網可以最大限度的實現信息共享和協調供應鏈成員的作業(yè)計劃，從而對供應鏈進行集成。物聯網形勢下供應鏈管理的高度優(yōu)化還可以保證企業(yè)及時評估合作伙伴，并篩選出符合企業(yè)要求的優(yōu)秀企業(yè)，與其建立統一的業(yè)績標準，更好的管理供應鏈的各個環(huán)節(jié)，對供應鏈進行整體監(jiān)控。（三）基于物聯網的信息系統使供應鏈管理高度敏捷

15、化和信息化基于物聯網的信息系統可以將企業(yè)內部和企業(yè)之間的生產活動進行整合，通過完成自動化生產線運作，實時了解生產狀況，及時根據生產進度發(fā)出補貨信息，實現流水線均衡，使生產變得更加柔性化。供應鏈管理的高度敏捷化和集成化可以使得企業(yè)存貨水平，特別是供應鏈渠道中的存貨水平不斷降低，資產生產率不斷提高。（四）供應鏈管理與質量控制的智能化集成供應鏈管理涉及許多環(huán)節(jié)，需要環(huán)環(huán)緊扣，與產品生產有關的任何一個環(huán)節(jié)出現問題都將影響最終產品的質量。在物聯網

16、被充分利用到供應鏈管理中后，企業(yè)可以實現對原材料、零部件、半成品和產成品的識別與跟蹤。通過在各個環(huán)節(jié)上實現對貨物的智能化管理，加強對產品質量的控制及追蹤，保證企業(yè)能夠提供盡可能高品質的產品。（五）以產品服務化理念創(chuàng)建服務供應鏈許多公司在完善供應鏈管理的過程中，把精力集中到了加強資本投入以及采購、物流和生產等上游流程上，卻忽視了客戶滿意度、需求模式的變化等下游流程。面對客戶需求模式的變化，企業(yè)可以充分利用物聯網，在保證采購、物流和生產等上

17、游流程穩(wěn)定的基礎上，通過有效監(jiān)控商品流動情況，及時讀取客戶需求的變化，實施基于產品的增值服務，切實提高客戶對企業(yè)產品的滿意度和企業(yè)的競爭力?？偠灾锫摼W形勢下的企業(yè)供應鏈管理將呈現出利用基于物聯網的信息系統，將供應鏈管理與質量控制進行智能化集成以實現供應鏈管理的高度敏捷化和集成化，以產品服務化的理念結合更加優(yōu)化的供應鏈成員、更小的供給庫規(guī)模和更快的反應速度滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求，提高整個供應鏈價值的發(fā)展趨勢。結論雖然物聯網離真正進

18、入大規(guī)模實用階段還有很長時間，面臨著很多亟待解決的問題，包括如何降低成本、制定產業(yè)標準、研發(fā)核心技術等等問題，但基于EPCRFID技術的物聯網已融入到供應鏈管理的各個環(huán)節(jié)，并對供應鏈管理的發(fā)展產生了顯著地影響。隨著相關技術的不斷成熟及應用的不斷深入，物聯網必將對供應鏈管理的發(fā)展起到積極的推動作用?？梢灶A見，供應鏈管理即將迎來一個新的管理模式。參考文獻：1.王衛(wèi)宏.物聯網的發(fā)展與相關產業(yè)價值鏈[J].電信工程技術與標準化，2009122.

19、石軍.“感知中國”促進中國物聯網加速發(fā)展[J].通信管理與技術，200953.孔洪亮.EPC與“物聯網”—引發(fā)供應鏈革命的導火索[J].中國標準化，2005044.李波，洪濤.供應鏈管理(SCM)教程[M].電子工業(yè)出版社，20065.WelbourneEvanBattleLeilaniColeGarretGouldKaylaRectorKyleRaymerSamuelBalazinskaMagdalenaBorrielloGaetan

20、o.BuildingtheinternetofthingsusingRFID:TheRFIDecosystemexperience[J].IEEEInternetComputing2009(3)6.MulliganGeoff.Theinternetofthings:Herenowandcomingsoon[J].IEEEInternetComputing2010(1)7.MelnykStevenALummusRhondaRVokurka

21、RobertJBurnsLairdJSandorJoe.Mappingthefutureofsupplychainmanagement:Adelphistudy[J].InternationalJournalofProductionResearch2009(16)作者簡介：王輝（1988.10），男，浙江省臨海市人；在讀學校學院：中國礦業(yè)大學（徐州）管理學院工商管理系。沈潔（1989.7），女，江蘇省南通市人；在讀學校學院：中國礦業(yè)大學