構(gòu)建情報分析能力的職教一體化創(chuàng)新模式

1、隨著科技尤其是計算機咂i程通訊技術(shù)的迅速發(fā)展，文獻(xiàn)情報工作正經(jīng)歷著—場技術(shù)上、X贓念E的革命。21世紀(jì)文獻(xiàn)電烈七的普及以及電子情報技術(shù)的廠泛應(yīng)用，從整體上推動著國際社會文獻(xiàn)情報現(xiàn)代化的進(jìn)程。當(dāng)今科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步越來越艘賴于占有相關(guān)情報的質(zhì)量和數(shù)量而文獻(xiàn)的激增，又為檢索和利用工作帶來了困難。使得任何文獻(xiàn)情報分析部門都無法再用傳統(tǒng)的分析手段和方式來滿足廣大用戶對文獻(xiàn)情報多層次和多方面的需求。應(yīng)大力開拓在文獻(xiàn)情報開發(fā)中承擔(dān)重要角色的情報

2、分析人員的潛在能力，不失時機地列其進(jìn)行分析知識的深入培訓(xùn)即再教育，把提高其整體素質(zhì)作為發(fā)展文獻(xiàn)情報產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)與條件。通過開展職業(yè)教育縮短真戰(zhàn)略目標(biāo)與現(xiàn)實之間的差距。一、情報分析人員的智能結(jié)構(gòu)與需具備條件在資訊發(fā)達(dá)的今天，情報技術(shù)日益廣泛地應(yīng)用，文獻(xiàn)處理領(lǐng)域也越來越寬，文獻(xiàn)情報的選擇、加工、存貯與提供過程等服務(wù)模式和營銷政策越來越復(fù)雜。因此。不同崗位不同層次的情報分析人員的知識結(jié)構(gòu)便越來越表現(xiàn)出自己的特點，體現(xiàn)了自然科學(xué)、社會科學(xué)和技術(shù)相

3、結(jié)合的綜合性。具體地說，為滿足社會對于情報的需求，文獻(xiàn)情報人員除期廈務(wù)精神之外還必須具有：門廣泛的基礎(chǔ)理論知識；(2)較系統(tǒng)的分析知識；C3)較深的文獻(xiàn)情報資源建設(shè)、開發(fā)利用的知識；(4煅強的分析吸收和綜合各種知識情報的能力；15】掌握、駕馭各類文獻(xiàn)管理、檢索和計算機應(yīng)用之技能；16較清晰的語言和書面表達(dá)與傳遞、報導(dǎo)知識的能力；17)營銷科技成果和情報產(chǎn)品的知識與技能。從事文獻(xiàn)情報分析的人員職業(yè)類型按其功能可分為這樣幾類：(”文獻(xiàn)情報分

4、析與數(shù)據(jù)庫加工類；(212軟件開發(fā)與文獻(xiàn)情報系統(tǒng)設(shè)計類，(3)文獻(xiàn)情報研究與決策咨詢類；c4l文獻(xiàn)情報市場開拓與經(jīng)營管理類(5)文獻(xiàn)情報理論與技術(shù)的教育、培訓(xùn)和研究類。在這五類情報分析人員中。文獻(xiàn)情報的技術(shù)應(yīng)用、研究與咨詢、經(jīng)營管理以及理論與技術(shù)教育等方面的專家，是文獻(xiàn)情報行業(yè)當(dāng)前急需補充和造就的四類人員，他們是推動文獻(xiàn)情報分析發(fā)展的主力軍。這也正是我國現(xiàn)階段文獻(xiàn)情報分析職業(yè)教育的重點。為了更有效地開展情報分析人員的職業(yè)教育，現(xiàn)對情報分

5、析人員的智能結(jié)構(gòu)和要求作一概略分析。首先，個合格的情報分析人員，至少應(yīng)具備下述兩個條件：第一，文獻(xiàn)情報采集、分析、存貯、傳播和提供利用的基本理論、基本知識與基本技能；第二，理解熟悉受教育者所需情報內(nèi)容，并能與受教育者進(jìn)行情報術(shù)語交流的基礎(chǔ)知識和能力。因此，從事文獻(xiàn)情報分析的人員知識構(gòu)成應(yīng)是交叉性的、復(fù)合型的，其知識結(jié)構(gòu)是一個多元化的動態(tài)知識系統(tǒng)。其次是文獻(xiàn)情報人員的智力要素。主要包括觀察力、記憶力、想象力、思考力與判斷力等。對于一個人來

6、說，這些要素之間有機地結(jié)臺在一起，才可形成具有一定智力水平的、響應(yīng)客觀事物影響的綜合反映能力。同樣，從事文獻(xiàn)情報分析的人員智力素質(zhì)的要求中也應(yīng)具備這五個方面，但還需突出以下兩點：門敞銳的洞察力，指對有用文獻(xiàn)情報的快速發(fā)掘能力和對潛在問題的超前預(yù)見能力。文獻(xiàn)情報人員有了這種能力才能在大量的文獻(xiàn)情報中發(fā)現(xiàn)有1『卜直的文獻(xiàn)情報，才能對影響全面的或有長遠(yuǎn)影響的事物變化做出反應(yīng)與預(yù)測。這也是通常所說的個人具備。文獻(xiàn)情報意漢1的基礎(chǔ)。(騾統(tǒng)分析與綜

7、臺思維能力。不論是文獻(xiàn)情報開發(fā)系統(tǒng)、用戶服務(wù)系統(tǒng)的籌建、市場的開拓、網(wǎng)絡(luò)的分析、設(shè)計和建毆等還矧匿務(wù)于管理、決策的文獻(xiàn)情報搜集、整理、分析研究的規(guī)劃預(yù)測或評估論證工作都要求情報分析人員必須具備對客觀事物的系統(tǒng)分析與綜合思維素質(zhì)。只有從最初的綜合開始。即從一個多元協(xié)同系統(tǒng)的整體立場出發(fā)，來分析各個子系統(tǒng)《包括相關(guān)的外部文獻(xiàn)情報流)特征、功能、異同和相互之間的影響，才能把握整體與部分的關(guān)系，部分與部分之間的互相依存、互為因果的密切聯(lián)系，形成

8、有效的4綜合——分析——再綜合‘過程。職業(yè)技能CAREERHORlZON情報分析人員具備了這樣的思維品質(zhì)才能從繁雜的研究對象中分清主次，理清頭緒發(fā)現(xiàn)規(guī)律。。綜臺就是創(chuàng)造’——文獻(xiàn)情報人員的創(chuàng)造思維就立足于此，這也是情報分析人員智力要素中的核J山部分。情報分析人員的知識結(jié)構(gòu)、智力要素，是進(jìn)行創(chuàng)迨|生勞動的必要條件。同時還需要熟練地掌握從事文獻(xiàn)情報工作所必須的基本活動技能，即快速、準(zhǔn)確地搜集文獻(xiàn)情報的方法與能力，運用計算機進(jìn)行文獻(xiàn)情報分析、

9、傳遞的技術(shù)和能力，中外文語言的交流表達(dá)能力和編輯能力較強的公關(guān)與組織協(xié)調(diào)能力等。情報分析人員不經(jīng)過必要的基本技能素質(zhì)的訓(xùn)陳是很難勝任文獻(xiàn)情報分析工作的。二、職業(yè)教育在文獻(xiàn)情報領(lǐng)域的發(fā)展歷程、體系和形式職業(yè)教育是對在職人員不斷進(jìn)行知識技能補充、增新、拓寬和提高的一種追加教育，是普通高等教育的補充、延伸和發(fā)展。這種與科研、開發(fā)以及生產(chǎn)任務(wù)緊密結(jié)合的教育形式由于使受教育者不斷提高科技水平、掌握先進(jìn)技術(shù)和發(fā)揮@0造能力，有效地促使最新科技成果迅

10、速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，因而受到世界各國的普遍重視，并逐漸芨展成為新的領(lǐng)域，進(jìn)而形成田際教育運動和培訓(xùn)制度。職業(yè)教育模式是開展培訓(xùn)I和再教育的規(guī)范。它既是前人實踐經(jīng)驗的理論總結(jié)，又是新的培訓(xùn)工作的具體依據(jù)?？茖W(xué)的成熟的職業(yè)教育模式應(yīng)包括五個基本要素：準(zhǔn)備、規(guī)劃、培訓(xùn)實施、成果落實和堅持不懈。這五個基本要素同日寸也是個完整的職業(yè)教育周期中不可缺少的五個基本步驟。我國政府非常重視職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，全國3850萬科技人員中，每年約有40％以

11、上得到不同形式的職業(yè)教育。我國情報分析人員的職業(yè)教育在50年代初期已初露端倪。職業(yè)教育起步較早。如中國科技情報研究所、中國科學(xué)院先后開辦了情報學(xué)講習(xí)班、訓(xùn)練班等，首開中國情報學(xué)科職業(yè)教育之先河。為建立完整的職業(yè)教育體系創(chuàng)造了條件，而且為全國圖書情報教育事業(yè)的發(fā)展提供了經(jīng)驗和先例。隨后為了更快地適應(yīng)改革開放形勢發(fā)展的需要，在全國范圍內(nèi)。國家針對不同層次、不同工作性質(zhì)的各類文獻(xiàn)情報分析人員，先后舉辦了一系列的培訓(xùn)班、進(jìn)修班、研究班，收到了很

12、好的熱果，促使職業(yè)教育在文獻(xiàn)情報領(lǐng)域中有了較大的發(fā)展。2000年以來，據(jù)不完全統(tǒng)計僅國家教育部、人事部、科技部及各省市文獻(xiàn)開發(fā)、情報分析等單位。就舉辦各種進(jìn)修班、培訓(xùn)l班幾百期受訓(xùn)人員近萬名。北京大學(xué)、清華大學(xué)等各高校都在不同時段舉行了4情報研究方法研討班、情報分析處理方法進(jìn)修班。。所有工作都是為了總結(jié)我國文獻(xiàn)情報分析在職教育的成果和經(jīng)驗，探索并研討與企業(yè)相結(jié)合的情報分析人員的職業(yè)教育模式。總之，從全國范圍來看，對情報分析人員的職業(yè)教育

13、事業(yè)已奠定了良好的基礎(chǔ)，取得了顯著的成績。太大提高了從事情報分析人員的素質(zhì)和分析水平。有效地促進(jìn)了我田文獻(xiàn)情報行業(yè)的發(fā)展。三、對情報分析人員進(jìn)行職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格與教學(xué)體系的建議情報分析人員是新型的復(fù)合型人員。在其職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)中應(yīng)以文獻(xiàn)情報技術(shù)應(yīng)用、文獻(xiàn)情報研究與咨詢、文獻(xiàn)情報經(jīng)營管理以及文獻(xiàn)情報理論與技術(shù)教育為主要的分析方向，并體現(xiàn)出。博。與。專’相結(jié)合的知識系統(tǒng)，在原有背景分析的基礎(chǔ)上補增現(xiàn)有文獻(xiàn)情報工作崗位所需的相關(guān)分析

14、知識，不斷掌握新技術(shù)和新方法，強化文獻(xiàn)情報資源開發(fā)利用硼究能力的訓(xùn)陳，使優(yōu)秀人員脫穎而出。1為適應(yīng)情報分析人員的職業(yè)教育目標(biāo)要求，應(yīng)建立一個多層次、多規(guī)格和多形式的教育培訓(xùn)系統(tǒng)。一般可區(qū)分為學(xué)位教育、等級培訓(xùn)聞分析進(jìn)修三種教學(xué)模式。門庇職學(xué)位教育。對于具有大專文憑的學(xué)員可脫產(chǎn)或在職接受高等院校為成人教育系列開設(shè)的專科起點的文獻(xiàn)情報分析本科教育。優(yōu)秀者可獲學(xué)士學(xué)位；已具有本科學(xué)歷的學(xué)員，可在職或脫產(chǎn)攻讀研究生課程并完成碩士或博士學(xué)位論文。

15、碩士生與博土生的文獻(xiàn)情報分析教■圃萬方數(shù)據(jù)陋警剖授尤真是計算仰磁波通lf阪術(shù)的迅速發(fā)展，文獻(xiàn)情ffi工作正經(jīng)咽著一場技術(shù)ιJl撒上的革命。21世紀(jì)文獻(xiàn)電引teJ普及以及電子情報技術(shù)的廣泛血用，從整體上推動著國際社會艾瞅情報現(xiàn)代化的進(jìn)程。當(dāng)舍利授的發(fā)展和社會的進(jìn)步跑來越依賴于占育相夫情報的憤量相鼓量.而又獻(xiàn)的激增.又為岱索和利用士何簾哭了困難，使得任何文獻(xiàn)情損約析部門都無法再用傳統(tǒng)的分析手段和方式果滿足廣大用戶對文獻(xiàn)情報務(wù)層漢和多對面的需

16、求。應(yīng)大刀開拓在文獻(xiàn)情擺開發(fā)甲承l(wèi)!2重要角色的情很結(jié)析人員的潛在能刀，不失時機地對真進(jìn)行紂析知識的深入t8.1附離毅宵，把屬高只整體素質(zhì)作為發(fā)展文獻(xiàn)情報產(chǎn)業(yè)的塞礎(chǔ)與條件，~開展職業(yè).~胃縮短真戰(zhàn)略目標(biāo)與現(xiàn)實2國的差距。、情報分析人員的智能結(jié)構(gòu)與需具備條件在商R發(fā)達(dá)的合天，情報技術(shù)曰益廠泛地應(yīng)用，文獻(xiàn)處理領(lǐng)111也越來跑寬，文獻(xiàn)精肢的選悔、no工、存貯與理供迫程等阪務(wù)撞式相營銷政策跑來越軍刻，因此，不罔崗缸不同層次的情報給析人員的細(xì)識絡(luò)

17、用便越來越表現(xiàn)出自己的特點，體現(xiàn)了自然制學(xué)、社會科學(xué)相技術(shù)相結(jié)合的綜舍啦。黑驚地說，為滿足社會對于情報的需求，文獻(xiàn)情報人員除去服務(wù)精柿之外還脅須具青(11廣泛的基礎(chǔ)理論知識:(21較系統(tǒng)的紂析知識:(31較深的文獻(xiàn)情報資源建設(shè)、開發(fā)利用的知識(4)較強的分析股收利綜合各科知識情娼的能刀:15)掌鍾、駕馭各類艾獻(xiàn)啻理、拍索和計篝機應(yīng)用Z技能:(6)較清晰的謠言和節(jié)面衰這與傳遍、報導(dǎo)知識的能刀，(7)營銷制技成果和惆ffi產(chǎn)目的知識與技能。

18、從事文獻(xiàn)情ffi分析的人員職血類型搜Jt功能可紂為這悔幾類(1)文獻(xiàn)情報分析與蚊據(jù)庫加工類:121軟件開發(fā)與文獻(xiàn)惰揭系統(tǒng)設(shè)計類，(3)文獻(xiàn)情櫻研究與決策咨詢類(4)艾獻(xiàn)情報市場開后與經(jīng)營雷理糞，(5)文獻(xiàn)惆坦理論與技術(shù)的毅胃、眉目11和研究類。在這五類惆短給析人員巾，艾獻(xiàn)情報的技術(shù)應(yīng)用、研究與咨詢、經(jīng)營琶理以及理誼與技術(shù)教胃等后面的專家，是文獻(xiàn)情報行業(yè)當(dāng)副急需補充相遠(yuǎn)就的匹草草人員，他們是推副文獻(xiàn)情報給析發(fā)展的主刀軍。這也正是我回朋階饅

19、文獻(xiàn)情報分析職且l翻茵的重點。為了更奇般地問展情報分析人員的職業(yè)數(shù)胃.現(xiàn)對情報給柄人員的智能結(jié)何問要求何欖瞌給析。首先，個合侶的情接份析人員，至少應(yīng)奧備下述兩個條件第又獻(xiàn)情報采集、給析、存貯、傳播和提供利用的基本理論、基本知識與基本疫能，第二，理解熟悉曼載育者所需情報內(nèi)哩，并能與曼毅胃苔逝仔帽慣術(shù)語交流的基礎(chǔ)知識和能刀。因此，從事艾獻(xiàn)精假封析的人員知識倒成應(yīng)是交~性的、復(fù)合型的，真知且只隨櫚是個元化的邊戀知識系統(tǒng)。真1JZ~文獻(xiàn)情1!!

20、!人員的智刀要素。主要包括觀察刀、記憶刀、想象刀、思苦為與判斷刀等。對于個人來說，這些要素之閏青忱地結(jié)合在氈，刁可形成員青定笛刀li平的、響應(yīng)雹湖事物影響的綜合皮映能刀。罔揮，從事文獻(xiàn)情報給柄的人員雷刀素質(zhì)的要求中也應(yīng)具備這五個萬面，但還需貿(mào)出以下兩點(1)敏銳的酒察刀，指對青用文獻(xiàn)精恒的快速發(fā)掘能刀相對潛在闖題的跑前頂見能刀。文獻(xiàn)情報人員育了這抑能刀才能在火蟹的文獻(xiàn)情報申發(fā)現(xiàn)育價值卸文獻(xiàn)情報，刁能射影響全面的現(xiàn)青t更遠(yuǎn)影響的事栩變化做

21、出反應(yīng)與預(yù)測。這也是通常所說的個人民備文獻(xiàn)情報意識的基礎(chǔ)。(2原統(tǒng)結(jié)析與綜合思維能力。不論霆文獻(xiàn)情報開發(fā)系統(tǒng)、周P服務(wù)系統(tǒng)的籌建、市場的開拓、網(wǎng)絡(luò)的封析、也干和建設(shè)等，還是服務(wù)于管理、決策的文獻(xiàn)情很踵田、整理、封析研究的規(guī)劃隕洲就評倍以正工作，都要求情報紂析人員J!，j!j黑備對回啤咽的系統(tǒng)分析與綜合哩娃素質(zhì)。只青從愚初的綜合開始，即從個多元w固系統(tǒng)的整保立場出發(fā)1來分析各個子系統(tǒng)也括相關(guān)的外面艾獻(xiàn)精假味精癥、因能、男團(tuán)豐田帽互之閣的影

22、響，才能把握整懷與部分的民系，團(tuán)結(jié)與部份之闊的豆相恢存、互為因果的畫嘆聯(lián)系，形成青顛倒綜合一一份析一一再綜合翩過程。職業(yè)技能~CAREERHIZON‘z情報分析人員黑備了這棟的思維昂質(zhì)，刁能從摩雜的研究對t分清主灰，理清頭緒.發(fā)現(xiàn)規(guī)律?！C合就是創(chuàng)造一一文獻(xiàn)惰ffi入員的創(chuàng)也盼量就立足于此.這也是情梗份析人員笛力要素甲的核也部分。情報紂析人員的知識結(jié)陽、富為要素，是甜甜J造性旁邊的必要條件。自可時還需要熟練地掌握從事文獻(xiàn)情報工何所@須的

23、基本君淚技能，即快速、準(zhǔn)確地提集文獻(xiàn)精娘的方法與能力，運用計篝機進(jìn)行文獻(xiàn)情報紂析、情邊的技術(shù)相能刀，申外文語言的交流茨這能刀相編組能力，較強的公矢與組織協(xié)調(diào)能刀等。情報紂析人員不經(jīng)過也要的基本技能素質(zhì)的訓(xùn)練.是很難臟匠又獻(xiàn)精細(xì)約析工偉的。二、職業(yè)教育在文獻(xiàn)情報領(lǐng)域的發(fā)展歷程、體革和形式職血教育是對在職人員不斷逝行旬識技能補充、煙新、婦寬相撞高的伸追加數(shù)胃，霆普通高等被甫的補充、延仰相發(fā)展c這伸與科研、丹發(fā)以及生產(chǎn)任務(wù)~m結(jié)合的教胃形式.

24、由于使曼數(shù)百誓不斷提高料技水平、掌握先進(jìn)技術(shù)相發(fā)m創(chuàng)造能刀，奇般地促使E新科技成果迅速轉(zhuǎn)化為主產(chǎn)力，因而受到世界備國的曾遍重閥，抖逐漸發(fā)展成為新的領(lǐng)民逝而形成國際數(shù)南軍司和培訓(xùn)11串川膛。職業(yè)數(shù)育模式是開展店.1陽再毅育的規(guī)范。它既是用人實踐經(jīng)撞的理論思紹，支建新的培訓(xùn)11工何的具體依據(jù)。和學(xué)的成熟的職血毅胃模式應(yīng)包括五↑基本要素準(zhǔn)備、規(guī)劃、培訓(xùn)實施、成果落實相監(jiān)持不懈。這五個墓本要素罔時也是一個完整的職.!IIl敘商周期。不可缺少的五

25、個墓志步驟。我國政府非常毒視職血款育事業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，全國3850萬科技人員中，每每約育40%以上得到不罔形式的職illi教育。我國情報分析人員的職業(yè)數(shù)青在50I代韌黯已初甜倪，職H出毅胃l步圾旱。如申E梢技情1!!!研究所、甲國科學(xué)院先后開，7).了情報學(xué)講習(xí)班、訓(xùn)l練班等，首開申國情報學(xué)樹職業(yè)數(shù)目之先河.為建旦完整的職山披胃鈍系創(chuàng)造了條件，而E為全國圖書惰慣翻育事業(yè)的發(fā)展提供了經(jīng)驗相先例。隨后為了更快地適應(yīng)改革開1已良宵本棉學(xué)歷的

26、學(xué)員.可在職m脫產(chǎn)政讀研究生課程，并完成碩士或博士學(xué)也論文。碩士生與博工笠臼文獻(xiàn)惆慣紂析數(shù)..職業(yè)技能CAREERHOR億ON導(dǎo)游人員對旅游業(yè)的發(fā)震起著至關(guān)重要的作用。一個地區(qū)乃至=個國家旅游業(yè)形象的好壞很大程度上取決于該地區(qū)或該國家導(dǎo)游人員素質(zhì)的高低。所以，我國在旅游業(yè)的搜展過程中，不但不能忽視這支隊伍的建設(shè)，而且要對這支隊伍的發(fā)展給予高度的重視，不斷完善這只隊伍，使之發(fā)揮更犬更強的作用來推動旅游業(yè)的健康發(fā)展。目前，我固導(dǎo)游隊伍出現(xiàn)了

27、許多問題，這些問題不僅影響了我國導(dǎo)游隊伍的整體素質(zhì)，也嚴(yán)重阻礙了我圍旅游業(yè)的健康快速發(fā)展。一、我國導(dǎo)游隊伍存在的問題殛原因(一)導(dǎo)游隊伍穩(wěn)定性差，人才流失嚴(yán)重?fù)?jù)統(tǒng)計。截至到2002年底，我國原有從事導(dǎo)游工作的人員已不再M事導(dǎo)游工作的有65471人，占332％，其中，持資格證書人員的贏失率為453％，持初級導(dǎo)游員證書人員的流失搴為64％，持中級導(dǎo)游員胃是高層次文獻(xiàn)情撮研究與管理人員培養(yǎng)的主要途徑。但由于學(xué)員的背景分析不同，其培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)有所

28、不同。類是持非文獻(xiàn)情報分析學(xué)士或碩士學(xué)位的研究生，因為已具有理、工、醫(yī)、農(nóng)、財、經(jīng)婁的分析冊漢和能力，又有一定的文獻(xiàn)情報工作的積累，因而，真菪養(yǎng)目標(biāo)是文獻(xiàn)情報的綜合分析人員軟科學(xué)研究專家或政府、企事業(yè)單位的高級情報經(jīng)理或頤問)和用戶文獻(xiàn)情報系統(tǒng)管理專家。另一類是持文獻(xiàn)情報分析學(xué)士或碩士學(xué)位的研究生。由于他們經(jīng)過系統(tǒng)的文獻(xiàn)情報學(xué)科的分析教育，具有較完整的文獻(xiàn)情報人員所要求的智能素質(zhì)。所以，其培養(yǎng)目標(biāo)是文獻(xiàn)情報理論與方法的研究與教學(xué)人員、文

29、獻(xiàn)情報技術(shù)應(yīng)用專家、文獻(xiàn)情報機構(gòu)的高級管理專家以及文獻(xiàn)情報理論與技術(shù)教育專家。(2辟級培訓(xùn)。這是非學(xué)歷教育性質(zhì)，但層次分明的正^Ⅲ培訓(xùn)模式。參照技術(shù)職稱的層次要求，可分成三個等級，一級和二級分別為已具有初級或中級職稱的學(xué)員，在晉升中級、高級職稱前必須接受一定學(xué)肘的培訓(xùn)教育，取得相應(yīng)的等級證書。其主要內(nèi)容是jb_述mlff分忻方向有關(guān)的分析課程以及新理論、新方法與新技術(shù)的訓(xùn)l練。在二級證書培日“中，可設(shè)立導(dǎo)師翩以利于有業(yè)績、有才華的中青年

30、破格提升。三級為高級文獻(xiàn)情報分析人員、高級管理人員或中青年業(yè)務(wù)骨干的專題研討班或稱硎留班。這種職業(yè)教育形式是把高級人員自身的提高和文獻(xiàn)情報行業(yè)中的重大戰(zhàn)略問題《或關(guān)鍵性問題】結(jié)合起來，并根據(jù)學(xué)科發(fā)展前沿或各地區(qū)、各系統(tǒng)文獻(xiàn)情報工作的發(fā)展規(guī)劃選擇專題，在一個新的層面上由專家共同研究，集中解決，既提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，又促進(jìn)了本學(xué)科、本行業(yè)的發(fā)展。并為人員層次銜接發(fā)揮了傳幫帶的作用。等級培口I槿式目前國內(nèi)文獻(xiàn)情報行業(yè)還未正式實行。

31、它需要建立較完善的職業(yè)教育制度和政策環(huán)境，在培訓(xùn)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的確立、培訓(xùn)實施細(xì)則的制定等方面，還需組織高校教師和文獻(xiàn)情報機構(gòu)專家們共同研究，提出具體實施方案。一旦這種等級培訓(xùn)l制度建立將使我國文獻(xiàn)情報人員的職業(yè)教育朝著制度化、法規(guī)化方向前進(jìn)。而且。也可促進(jìn)我國高等院校文獻(xiàn)情撮分析正規(guī)教育的發(fā)展，并有利于文獻(xiàn)情報學(xué)科的建設(shè)和提高分析的理論研究水平。(3扮析進(jìn)修。這是相對于具有等級要求的正規(guī)培訓(xùn)而言的。具體是指非常規(guī)舉行的各種短洲班、研討班，

32、或是根據(jù)工作需要到高校進(jìn)修幾門瀠程，或者是以訪問學(xué)者形式出國研修的隨機教學(xué)模式。這種模式在我國文獻(xiàn)情報部門已有良好的基礎(chǔ)，并積累了豐富經(jīng)驗。得了較大的成績。2在實施文獻(xiàn)情報人員在職教育的過程中，應(yīng)注意把握職業(yè)教育的特點和規(guī)律，有的放矢的進(jìn)行職業(yè)教育，補充和更新分析知識。建議n)應(yīng)立足于人員的知識更新、補充、加深和拓寬，既要適匝文獻(xiàn)情證書人員的流失率為146％，持高級導(dǎo)游證書炎員的希笑攀喲!01％持特級導(dǎo)游員證書人員的流失率為236％。這

33、些數(shù)字不得不讓^觸目痢∞。也清楚地顯示出了我國導(dǎo)游人才的嚴(yán)重流失。在我國導(dǎo)游隊伍為何會出現(xiàn)這種不穩(wěn)定人員流失嚴(yán)重的現(xiàn)象呢主要是因為導(dǎo)游的待遇低，生活無保障。它主要表現(xiàn)在兩方面：一方面，導(dǎo)游員的薪酬體制不合理我國導(dǎo)游員的收入一般由三部分組成：低標(biāo)準(zhǔn)的基本工資或無底薪回扣小費。甜氏標(biāo)準(zhǔn)基本工資或無底薪的情況下，導(dǎo)游員根本無法維持自己的生活，這不得不追使他們想盡辦法吃回扣，拿小費。而依靠這種賺錢方式生活叉極其不穩(wěn)定最后，為了生活他們不得不放棄

34、導(dǎo)游這個職業(yè)而轉(zhuǎn)向其他行業(yè)。另一方面，沒有社會保障作后盾。在我國從事導(dǎo)游工作的人員沒有任何的社舍福利待遇，遺一點使得導(dǎo)游覺得沒有歸屬感從而喪失了做終身導(dǎo)游的信心，撮學(xué)科和行業(yè)發(fā)展的客觀需要，也應(yīng)符合文獻(xiàn)情報分析技術(shù)人員施展才華千番事業(yè)的進(jìn)取心理。根據(jù)人員不同知識結(jié)掏和崗位，舉辦時間長短不一的綜合訓(xùn)練班和專題進(jìn)修班、研究班。(2)皿重視學(xué)員能力和素質(zhì)的提高，強凋分析知識結(jié)構(gòu)的完善與獨創(chuàng)性地解決實際問題的能力并重。定期或不定期地結(jié)合社會需要

35、針對制定計劃、規(guī)劃中的某一重大問題召開學(xué)術(shù)報告會、專題研討會。(3)應(yīng)注重創(chuàng)造力的開發(fā)和創(chuàng)造性思維品質(zhì)的訓(xùn)練。對于文獻(xiàn)情報人員來說主要體現(xiàn)在對文獻(xiàn)情報的洞察能力、選擇能力和系統(tǒng)分析與綜臺思維能力?！?j旦任職業(yè)教育的師資，既要有高等院校專職教師，叉要有文獻(xiàn)情報行業(yè)的有關(guān)專家，這兩類人員的結(jié)合，將有利于新型文獻(xiàn)情報人員的培訓(xùn)和教育。(5燥用靈活多樣的教學(xué)方法。講授與研討并重，提倡在導(dǎo)師指導(dǎo)下的研1罄形式，以培養(yǎng)高智能的文獻(xiàn)情報人員，并建立

36、“證書登記制度’。(6)提昌自學(xué)，鼓勵和支持不具備規(guī)定學(xué)歷的年青同志參加電大等各種形式的學(xué)習(xí)；已取得太專學(xué)歷者職業(yè)攻讀學(xué)士、6頁士學(xué)位或幕=學(xué)位，有計劃有條件地選送些青年同志到國內(nèi)外高等院校文獻(xiàn)情報學(xué)系舴更高層次的學(xué)習(xí)或進(jìn)晦。(7)對于那些已具備中級職稱(館員、助理研究員l者以委托方式下達(dá)合適的研究課題，定要求，給條件，限期完成研究計劃結(jié)合實際業(yè)務(wù)促使其鍛煉成長。鼓勵中級以上職稱的分析人員積極參加各有關(guān)學(xué)術(shù)團(tuán)體和這些學(xué)術(shù)團(tuán)體舉辦的各種活

37、動，以開闊視野，啟譴新思路接受新的知識、技術(shù)和情報。(8璃計劃有針對性地組織分析性參觀、考察、情報交易交流等活動，培養(yǎng)和鍛煉分析人員的公關(guān)與營銷能力。為了保證上述途徑之暢通，組織和動員大家接受職業(yè)教育從而較怔地提高各類分析人員的工作能力和服務(wù)質(zhì)量筆者認(rèn)為在進(jìn)一步完善職業(yè)教育體系的同時，認(rèn)真總結(jié)和篩選適合于信息社會情報分析人員的職業(yè)教育槿式，研究正在形成和發(fā)展中的情報市場有關(guān)理論和政策是十分必要的。綜上所述，我們可以清楚的認(rèn)識到：對情報分

38、析人員進(jìn)行知識培訓(xùn)I和再教育確實已成為我國實現(xiàn)文獻(xiàn)情報分析工作現(xiàn)代化的當(dāng)務(wù)之急，文獻(xiàn)情報分析職能部門應(yīng)加大職業(yè)教育制度建立，規(guī)劃和協(xié)調(diào)這項事業(yè)的實施的力度，將這項工作持之以恒地堅持下去采取因地制宜、因人而異的多層次、多渠道和多種彤式的培≈l幢式，不甑完善職業(yè)教育體系，才能為全面實現(xiàn)我國文獻(xiàn)情報分析工作現(xiàn)弋化培養(yǎng)和碴備一拙入員，從而較大幅度地提高我國文獻(xiàn)情報分析的整蘸層炎祀水平、較好地滿足和諧社會建設(shè)對文獻(xiàn)情報的需求，M而使文獻(xiàn)情報人員隊

39、伍的整體累質(zhì)達(dá)到新的水平，以振爛我國文獻(xiàn)情報分槲亍業(yè)。充分發(fā)揮已有優(yōu)勢，強化自我發(fā)展和生存能力，逐步走上職業(yè)教育的良性循環(huán)之路o(作者單位：廣東輕工業(yè)技術(shù)學(xué)院I萬方數(shù)據(jù)..職業(yè)技能‘.:CAREERHIZON導(dǎo)混入員對服混血的發(fā)展起著至關(guān)重要的““用。一↑地區(qū)乃至二W個國家臟活l1I!形象的好壞很大程度上取決于該地區(qū)現(xiàn)該國家導(dǎo)部人員素質(zhì)的高低。所以，我圈在服混血的發(fā)展礎(chǔ)程巾，不但不能忽艦暗交隊伍的建設(shè)，而且要對這支隊伍的發(fā)展結(jié)予高度的重

40、視，不斷殼善這只隊伍，使之發(fā)揮更大更強的作用來推動服j業(yè)的健康發(fā)展。自由，我國導(dǎo)部隊伍國現(xiàn)了i午~闖題，這些問題不僅影響了我國導(dǎo)游隊伍的整部素質(zhì)，也嚴(yán)重阻礙了我國服j山的健康快速發(fā)展。一、我國導(dǎo)游隊伍存在的問題及原因()導(dǎo)藥隊伍穩(wěn)定性差，人才流失嚴(yán)重擂統(tǒng)計.11至到2∞2軍底，我國原畝以事導(dǎo)iIf工悻的人員巴不再從事尋灑工作的青65471人，占33.2%.真申，措資侶證有人員的流失率為45.3%.指初級導(dǎo)游員證書人員的流失率為6.4%.

41、指申級導(dǎo)混員胃是高層次真獻(xiàn)情很研究與琶理人員培養(yǎng)的主要途徑。但由于學(xué)員的商景分析不用』真后養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)育所不同。類是得菲文獻(xiàn)惰H量分析學(xué)士!lI:碩士學(xué)恒的研究主.因為己良宵理、工、醫(yī)、~、財、經(jīng)瓷的紂析知識和能力，又青定的文獻(xiàn)精損工悍的積累，因而，真齒拜目標(biāo)是文獻(xiàn)帽限的綜合分析人員織科學(xué)研究專家或政府、企事山m恒的高級惰握經(jīng)理職頤|可)祀罔戶文獻(xiàn)情報系統(tǒng)啻理專家。另一類是拇文獻(xiàn)情股份析學(xué)工職碩豐學(xué)恒的研究生，自于他們經(jīng)過系統(tǒng)的文獻(xiàn)情報學(xué)梢

42、的給析毅胃，真霄駁憲整的文獻(xiàn)惰!il人員所要求的智能素質(zhì)。所以，其宿養(yǎng)國際是文獻(xiàn)情報理論與萬洼的研究弓毅學(xué)人員、文獻(xiàn)惰黑夜術(shù)應(yīng)用專家、艾獻(xiàn)情撮機闊的高級管理專家以及又獻(xiàn)情撮理論與技術(shù)戮胃專家。(2蹲級后UII。這是1撐歷數(shù)商性質(zhì)，但層次封電f刻正規(guī)劇|幌式。參照技術(shù)職郁的層!JI.要求，可約Ii.三↑等級級相二級封鎖為已輿奇初級職申2日職郁的哮員，在雷丹申!D、高級IIR:郁町必須接受定學(xué)時的坦白11毅霄，眼得抱應(yīng)的警組證書。真主要內(nèi)窯

43、是上述四↑給析7古同青關(guān)的結(jié)析課程以及新理論、新15法與新技術(shù)的UlI練。在二級證在l13ijll串，可設(shè)立導(dǎo)師制以利于青山纜、青刁華的申霄軍但也攫升。三級為高級文獻(xiàn)惰慣分析人員、高級窗理人員!Il甲青牢山務(wù)西平的專阻研討班，~啊1肝串頁。這神職山毅胃形式建把高級人員自身的提高和文獻(xiàn)情報仔山甲的重大戰(zhàn)略闖題1!lI:關(guān)鍵性問蝠)結(jié)合起來，并根據(jù)學(xué)科發(fā)展前沿!lI:各地區(qū)、笆系統(tǒng)艾獻(xiàn)情報工悍的發(fā)展規(guī)劃lL攆專題.在個新的層面上自專家其同朋

44、究，集中解決，既提高了學(xué)員的山務(wù)素質(zhì)相雷理本平，又促濕了本學(xué)科、本行血的提震，并為人員層次簡短發(fā)撐了傳南悔自到乍用。等級培UI腹式自閣國內(nèi)文獻(xiàn)情報行業(yè)還未正式實行。它需要建立極完善的職業(yè)教商制度相阪震曰:饒.在后訓(xùn)目標(biāo)弓標(biāo)準(zhǔn)的扁豆、路UII實施細(xì)則的制定等污面，還屬組織高幀數(shù)師和艾獻(xiàn)情報M閥專家們其罔研究.提出具律實施萬寞。旦這神寺自由自自11制度建丑.將使我國文獻(xiàn)惆撮人員回眼ill!數(shù)商盼著制度化、法規(guī)化萬同回逝。而.13，也可促道我

45、國高等院極文獻(xiàn)幅提紗析E規(guī)教育的發(fā)展，并育利于又獻(xiàn)情慣學(xué)梢的建設(shè)相提高約析的理論研究水平。(3助忻進(jìn)倍。這是相對于黑育等級要求的正規(guī)惱011而言的。具體是指非指觀主在巧的各伸短訓(xùn)班、研時班，或是根據(jù)工作需要到高校選修n.1丁漂徨，!lI:害是以訪問學(xué)者形式出國lifl修的隨機毅學(xué)懂式。這押櫻式在我國文獻(xiàn)精限!I!lf丁包育良好的暴礎(chǔ)，卉積累了章富經(jīng)驗，得了極式的成績。2在實施文獻(xiàn)情報入員在職數(shù)菌的過程甲，應(yīng)注慧把握職山毅育的特點和規(guī)律，

46、育的放矢的進(jìn)行職業(yè)載霄，補充相重新分析知識。建議。)JiJll1足于人員的知識更新、補充、加深相婦寬，既要適應(yīng)叉獻(xiàn)情圈圈證有人員的流失率為14.6%10.1%，梅特級導(dǎo)灑員證書人員的j流失率為23.6%。這些數(shù)字不得不讓人觸!陰山.也清楚地顯示出了我國導(dǎo)游人才的嚴(yán)重流失。在我圈導(dǎo)游隊伍為何會出現(xiàn)這同末穩(wěn)定，人員流失嚴(yán)重的現(xiàn)象暗主要是因為號灑的待遇低，主運無保障。它主要表現(xiàn)在兩萬面對ilii.導(dǎo)j員的薪酬體宿懷合理，我E導(dǎo)沼員的收入做自三

47、部約組成低標(biāo)準(zhǔn)的墓志工資或無底薪固扣JJ呢。自民標(biāo)準(zhǔn)基本工資t無底薪的情況下，導(dǎo)活員根本無法維措自己的主運，這不得不i且使他們想盡辦法也因婦，亭J飛費。而依靠這靜賺院后式生活又極真不穩(wěn)定，量后，為了主運他們不得不應(yīng)拜導(dǎo)游.l:il，↑職業(yè)而轉(zhuǎn)向真也行業(yè)。完乃面，it:青社會保障作后盾。在我國從事號Jf工作的人員沒宵任何的往會倡和J待遇.Z點懂得導(dǎo)Jf覺得沒青歸屬感，從而喪失了翻終身號施的信邸，!il學(xué)剖豐[附業(yè)發(fā)展的芭m需要，也應(yīng)椅臺又

48、獻(xiàn)惰損封析技術(shù)人員施展才華，干一番事業(yè)的進(jìn)取I~理。根據(jù)人員不罔知識結(jié)何相同缸，舉歸時閻民短不的綜合訓(xùn)陳破w專題進(jìn)修班、研究班。(2J!l重視學(xué)員能力和素質(zhì)的提高，強調(diào)分析知識結(jié)用的完善與獨創(chuàng)皚皚解決實際間題的能力并蛋。定期或不定期地結(jié)合社會需要針對眼t棚、規(guī)劃甲囚某一重大闖題召殲學(xué)術(shù)報告會、專題研討會。(3歸注重冒J道力的卉發(fā)相創(chuàng)造性思維白質(zhì)的訓(xùn)練。對于艾獻(xiàn)情般人員來說，主要體現(xiàn)在對文獻(xiàn)情報的洞察能力、選擇能刀和系統(tǒng)結(jié)析與結(jié)舍思噓能刀

49、。(4汩佳職血數(shù)菌的師資，既暨南高等伊版專職毅師，又要裔文獻(xiàn)情很行山的青關(guān)專家，這兩類人員的結(jié)合，將青利于新型文獻(xiàn)嘀撮人員的自ull祀毅宵。(5屎用靈活多樣的事理學(xué)J5法.講疲與研討并盟，擅自在導(dǎo)師指導(dǎo)下的研修形式，以培養(yǎng)高智能的文獻(xiàn)情損人員，并建立證e登記制度。(!i澳倡自學(xué)，鼓勵在E主悔不奧備規(guī)定學(xué)歷的軍雷閏志參m電大等各何形式的學(xué)習(xí)，已取得大專學(xué)歷害眠ill!頂讀學(xué)士、碩主學(xué)伍就~二學(xué)缸，青計劃青條件地選送些雷牢固志到國內(nèi)外鷹號院

50、校文獻(xiàn)情搜學(xué)系，但更高層灰的學(xué)習(xí)!lI:進(jìn)修。(7)對于那些E具備申級職甜11館員、助理研究員l窯1以委托污式下這合適的研究課題，定要求，結(jié)條件，限期完成研究計劃，結(jié)合實際業(yè)務(wù)促使真售量煉成厭。鼓勵中級以立職稱的紂析人員積極參朋備筒英學(xué)術(shù)團(tuán)部相這些學(xué)術(shù)團(tuán)體舉刃的各仰活動，以抨闋視野，自1血新思路，接受新的知識、夜術(shù)相情報。(e用計劃青針對性地組且只給析桂參觀、警票、情!il交易交流等s函，窟罰和服煉給析人員的公關(guān)與營銷能刀。為了保證上述

51、途徑之暢通，組織租司自大家撞曼職業(yè)被青.從而較快地提高各類分析人員的士作能刀和服務(wù)質(zhì).，筆者認(rèn)溝在進(jìn)步完善職血數(shù)育驚系的罔時，認(rèn)真總結(jié)和篩選適合于信息社會情損給析人員的職監(jiān)翻宵檀式，研究正在形成相發(fā)展申的情報市場商芙理論和政策是十分脅要的。綜上所施，我們可以滴楚的隊HlU甘情Ia分析人民逝行知識啟自11相再數(shù)青確實已成為我國實現(xiàn)又獻(xiàn)情報給析工何現(xiàn)代化因當(dāng)務(wù)之急，又獻(xiàn)情娘分析職能8Ilf丁應(yīng)加大國陽也署在宵由山里建立，現(xiàn)克用協(xié)酒這頂事血的

52、實施的刀度，將這頂土乍持之以恒地堅稽下去，采取因炮制宣、因人而異的多層漢、多渠道相參醉形式的l13vll模式，不斷完善職山署在商體系，才能為全面實現(xiàn)我lliJ文獻(xiàn)情Ia分析工作現(xiàn)代化白養(yǎng)和暗備ltt入員.從而較大幅度皚提高我國文獻(xiàn)惘擺分析的顯低層I..和東平、I!~王飽滿足革o眉社會建設(shè)對文獻(xiàn)惰損的需求，從而使文獻(xiàn)情損人員隊伍的整悚素質(zhì)注到新的水平，以振興我國文獻(xiàn)情服約析jj山，充約發(fā)揮己青優(yōu)勢，強化自我應(yīng)展相主存能刀，逐步走上職血事E