淺談小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所如何開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)

1、型會(huì)計(jì)師事務(wù)所如何展管理咨詢業(yè)務(wù)孫立安小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所是指人數(shù)較少，規(guī)模較小，主要服務(wù)對(duì)象為中小型企業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，筆者來(lái)自于基層的小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所，結(jié)合自身近年來(lái)從事管理咨詢業(yè)務(wù)(包括：內(nèi)部控制制度建設(shè)、稅務(wù)咨詢、會(huì)計(jì)核算咨詢、工資分配制度、并購(gòu)咨詢等)的實(shí)踐來(lái)談?wù)勑⌒蜁?huì)計(jì)師事務(wù)所(以下簡(jiǎn)稱事務(wù)所)開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)的必要性以及一些做法，以供借鑒。一、小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)的特點(diǎn)小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所的服務(wù)對(duì)象大多數(shù)是中小企業(yè)。而

2、中小企業(yè)面臨的管理方面的問(wèn)題往往是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中帶來(lái)的一些比較現(xiàn)實(shí)、具體的問(wèn)題，如企業(yè)并購(gòu)中所涉及的稅收及會(huì)計(jì)處理，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)所帶來(lái)的銷售管理，以及如何設(shè)計(jì)工資分配制度以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性等等。這些業(yè)務(wù)有—個(gè)共同的特點(diǎn)就是：及時(shí)陛、具體性。二、開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)的必要性1傳統(tǒng)的審計(jì)、驗(yàn)資業(yè)務(wù)由于競(jìng)爭(zhēng)加劇、收費(fèi)偏低而風(fēng)險(xiǎn)又大，開(kāi)展咨詢業(yè)可以為事務(wù)所增加業(yè)務(wù)來(lái)源，減輕事務(wù)所的生存壓力，好的咨詢業(yè)務(wù)能夠帶動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，同時(shí)也能夠改變客戶對(duì)事務(wù)所的

3、認(rèn)識(shí)。2隨著我國(guó)加人WTO以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，中小企業(yè)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的管理層越來(lái)越意識(shí)到科學(xué)決策、科學(xué)管理的重要性，他們希望企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中產(chǎn)生的一些管理上的問(wèn)題，能夠得到專業(yè)人士的幫助，以加快企業(yè)的發(fā)展。而事務(wù)所在會(huì)計(jì)、稅務(wù)、金融等方面具有獨(dú)特的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，其執(zhí)業(yè)過(guò)程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)如大量的數(shù)據(jù)以及對(duì)客戶的了解程度，使得事務(wù)所作為獨(dú)立的第三方，非常受中小企業(yè)的青睞。3目前，法定的審計(jì)、驗(yàn)資業(yè)務(wù)已基本成型，而咨詢業(yè)務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)較

4、快，因此，開(kāi)展咨詢業(yè)務(wù)并持續(xù)向客戶提供業(yè)務(wù)支持，不僅夠幫助客戶走向成功，還能通過(guò)實(shí)踐增加事務(wù)所的團(tuán)隊(duì)合作和鉆研業(yè)務(wù)的精神，使事務(wù)所在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。三、開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)1從現(xiàn)有審計(jì)、驗(yàn)資的客戶中尋找。一個(gè)成熟的小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所，就傳統(tǒng)業(yè)務(wù)而言，也有一些穩(wěn)定的客戶，從這些客戶中尋找管理咨詢業(yè)務(wù)，往往比較容易成功，由于雙方比較了解，使得客戶對(duì)事務(wù)所比較信任，客戶能夠放心將一些涉及企業(yè)秘密的資料提供給咨詢?nèi)?84員，這樣咨詢?nèi)藛T開(kāi)

5、展業(yè)務(wù)也會(huì)比較順利。2從簡(jiǎn)單到復(fù)雜。從一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)人手，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)后，再逐步開(kāi)展一些力所能及的較復(fù)雜的咨詢業(yè)務(wù)，循序漸進(jìn)，切忌“一口吃個(gè)胖子”，那樣會(huì)適得其反。四、小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)應(yīng)注意的問(wèn)題1保持獨(dú)立性。獨(dú)立性是中介機(jī)構(gòu)鮮明的特點(diǎn)，也是中介機(jī)構(gòu)生存的根本，事務(wù)所開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)同樣也要保持獨(dú)立性，必須對(duì)管理咨詢業(yè)務(wù)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，要讓客戶明白，事務(wù)所所提供的咨詢業(yè)務(wù)是“幫”企業(yè)解決問(wèn)題，而不是“替”企業(yè)解

6、決問(wèn)題。2不做自身無(wú)法勝任的業(yè)務(wù)。同傳統(tǒng)的驗(yàn)資、審計(jì)業(yè)務(wù)不同，咨詢業(yè)務(wù)無(wú)固定的業(yè)務(wù)操作程序，它對(duì)咨詢?nèi)藛T的專業(yè)素質(zhì)要求很高，它往往要求咨詢?nèi)藛T對(duì)稅務(wù)、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法非常精通，小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所由于人員較少，不可能每個(gè)方面都有合適的人才，可能側(cè)重于某一方面，對(duì)自身并不擅長(zhǎng)的、不能勝任的咨詢業(yè)務(wù)不能承接。3斷然回決客戶的不合理要求。對(duì)于客戶提出的一些不合理的要求，如替代企業(yè)作出某項(xiàng)決定，甚至提出如何偷稅等不合法的要求，事務(wù)所要斷然予以回決，并向

7、客戶陳述其危害性和違法性，幫助其樹(shù)立守法的經(jīng)營(yíng)理念。4不斷提高咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)于管理咨詢業(yè)務(wù)，專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，往往決定咨詢業(yè)務(wù)的成敗，因此事務(wù)所一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)人員的溝通能力和業(yè)務(wù)水平。5加強(qiáng)咨詢業(yè)務(wù)的宣傳。雖然事務(wù)所已經(jīng)發(fā)展有十多年，但客戶對(duì)事務(wù)所的認(rèn)識(shí)大多數(shù)仍停留在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上，事務(wù)所要想開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)，進(jìn)行必要的宣傳是很重要的。當(dāng)然，一個(gè)成功的咨詢業(yè)務(wù)往往就是最好的宣傳，所以事務(wù)所在一開(kāi)

8、始開(kāi)展咨詢業(yè)務(wù)時(shí)一定要慎重，從自身擅長(zhǎng)的、相對(duì)容易的業(yè)務(wù)人手，確保其成功?？傊?，管理咨詢業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)專業(yè)化的智力業(yè)務(wù)。被越來(lái)越多的中小企業(yè)所接受，面對(duì)成千上萬(wàn)的中小企業(yè)，只要我們不斷探索，勇于創(chuàng)新，事務(wù)所必將在管理咨詢領(lǐng)域中開(kāi)創(chuàng)一片嶄新的天地。(作者單位：巢湖興華會(huì)計(jì)師事務(wù)所)萬(wàn)方數(shù)據(jù)公m忡忡句句針淺錢b型公計(jì)師事務(wù)所提b何什總管3室咨鉤.業(yè)務(wù)列、立安小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所是指人數(shù)較少，規(guī)模較小，主要服務(wù)對(duì)象為中小型企業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，筆者來(lái)

9、自于摹腥的小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所，結(jié)合自身近年來(lái)從事管理咨詢業(yè)務(wù)(包括:內(nèi)部控制制度建設(shè)、稅務(wù)咨詢、會(huì)計(jì)核算咨詢、工資分配制度、并購(gòu)咨詢等)的實(shí)踐來(lái)談?wù)勑⌒蜁?huì)計(jì)師事務(wù)所(以下簡(jiǎn)稱事務(wù)所)開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)的必要性以及一些做法，以供借鑒。、小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所開(kāi)展臂理咨詢業(yè)務(wù)的特點(diǎn)小盟會(huì)計(jì)師事務(wù)所的服務(wù)對(duì)象大多數(shù)是中小企業(yè)，而中小企業(yè)面臨的管理方面的問(wèn)翩往往是企業(yè)發(fā)騰過(guò)程中帶來(lái)的叫…將比較現(xiàn)實(shí)、具體的問(wèn)題，如企業(yè)并購(gòu)中所涉及的稅收及會(huì)計(jì)處理，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

10、所帶來(lái)的銷售管理，以及如何設(shè)計(jì)工資分配制度以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性等等。這些業(yè)務(wù)有~個(gè)熱鬧的特點(diǎn)就是:及時(shí)性、具體性。二二、開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)的必要性1.傳統(tǒng)的審計(jì)、驗(yàn)資業(yè)務(wù)由于競(jìng)爭(zhēng)加劇、收費(fèi)偏低而風(fēng)險(xiǎn)又大，開(kāi)展部詢業(yè)可以為事務(wù)所增加業(yè)務(wù)來(lái)掘，減輕事務(wù)所的生存壓力，好的咨詢業(yè)務(wù)能夠帶功傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，同時(shí)也能夠改變客戶對(duì)事務(wù)所的認(rèn)識(shí)。2.隨著我罔加入WTO以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，中小企業(yè)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的管理層路來(lái)越意識(shí)到科學(xué)決策、科學(xué)管理

11、的重要性，他們希望企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中產(chǎn)生的…些管理上的問(wèn)題，能夠得到專業(yè)人士的幫助，以加快企業(yè)的發(fā)展。而事務(wù)所在會(huì)計(jì)、稅務(wù)、金融等方面具有獨(dú)特的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，其執(zhí)業(yè)過(guò)程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)如大量的數(shù)據(jù)以及對(duì)客戶的了解程度，使得事務(wù)所作為獨(dú)立的第三方，非常受中小企業(yè)的青睞。3.目前，法定的審計(jì)、驗(yàn)資業(yè)務(wù)已基本成珊，而咨詢業(yè)務(wù)市場(chǎng)增伏較快，因此，開(kāi)展咨詢業(yè)務(wù)并持續(xù)向客戶提供業(yè)務(wù)支持，不僅夠幫助客戶走向成功，還能通過(guò)實(shí)踐增加事務(wù)所的團(tuán)隊(duì)合作和鉆研業(yè)務(wù)的

12、精神，使事務(wù)所在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。三、開(kāi)騰管理咨詢業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)1.從現(xiàn)有審計(jì)、臉資的窯戶中尋找。一個(gè)成鼎的小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所，就傳統(tǒng)業(yè)務(wù)而言，也有…些穩(wěn)定的客戶，從這些睿戶中尋找管理咨詢業(yè)務(wù)，往往比較密易成功，由于觀方比較了解，使得窯戶對(duì)事務(wù)所比較信任，客戶能夠放心將一些攢及企業(yè)秘密的資料提供給昏詢?nèi)?84員，這樣白詢?nèi)藛T開(kāi)展業(yè)務(wù)也會(huì)比較順利。2.從簡(jiǎn)單到復(fù)雜。從一睡簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)人手，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)后，再逐步開(kāi)展一些力所能及的較復(fù)雜的咨

13、詢業(yè)務(wù)，循序漸進(jìn)，切忌“一口吃個(gè)胖子“，那樣合適得其反。四、小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所開(kāi)艇管理咨詢業(yè)務(wù)應(yīng)注意的問(wèn)題1.保持油立性。1蟲(chóng)立性是中介機(jī)構(gòu)鮮明的特點(diǎn)，也是中介機(jī)構(gòu)生存的棍本，事務(wù)所開(kāi)展管理部詢業(yè)務(wù)同樣也要保持獨(dú)立性，必須對(duì)管理咨詢業(yè)務(wù)進(jìn)衍客觀、公正的評(píng)價(jià)，要讓客戶明白，事務(wù)所所據(jù)供的咨詢業(yè)務(wù)是“幫“企業(yè)解決問(wèn)題，而不是“替“企業(yè)解決問(wèn)題。2.不做自身無(wú)法勝任的業(yè)務(wù)。間傳統(tǒng)的驗(yàn)資、審計(jì)業(yè)務(wù)習(xí)之間，咨詢業(yè)務(wù)無(wú)固定的業(yè)務(wù)操作程序，它對(duì)咨詢?nèi)藛T

14、的專業(yè)素質(zhì)要求很高，它往往要求咨詢?nèi)藛T對(duì)稅務(wù)、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法非常精通，小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所由于人員較少，不可能每個(gè)方團(tuán)都有合適的人才，町能側(cè)重于某一方面，對(duì)自身并不擅長(zhǎng)的、不能勝任的咨詢業(yè)務(wù)不能承接。3.斷然回決客戶的不合理要求。對(duì)于窯戶提出的→些不合理的要求，如靜代企業(yè)作出某項(xiàng)決定，甚至提出如何偷稅等不合法的要求，事務(wù)所要晰然予以回決，并向客戶陳述其危害性和違法性，幫助真樹(shù)立守法的經(jīng)營(yíng)理念。4.不斷提高白詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)于管理咨詢業(yè)務(wù)，

15、專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，往往決定悴詢業(yè)務(wù)的成敗，因此事務(wù)所…定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)人員的溝通能力和業(yè)務(wù)水平。5.加強(qiáng)咨詢業(yè)務(wù)的宣傳。雖然事務(wù)所巳經(jīng)發(fā)展有十多年，m容戶對(duì)事務(wù)所的認(rèn)識(shí)大多數(shù)仍停留在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，事務(wù)所要想開(kāi)展管理臀詢業(yè)務(wù)，進(jìn)行必要的直傳是很重要的。當(dāng)然，一個(gè)成功的將詢業(yè)務(wù)往往就是最好的商傳，所以事務(wù)所在一開(kāi)始開(kāi)展將詢業(yè)務(wù)時(shí)一定要慎重，從自身擅長(zhǎng)的、相對(duì)密易的業(yè)務(wù)人子，確保其成功?？傊?，管理咨詢業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)

16、專業(yè)化的智力業(yè)務(wù)，被尷來(lái)越多的中小企業(yè)所接受，面對(duì)成千上萬(wàn)的中小企業(yè)，只要我們不斷探索，蹲于創(chuàng)新，事務(wù)所必將在管理部詢領(lǐng)域中開(kāi)創(chuàng)一片嶄新的天地。(作者單位:巢湖興華會(huì)計(jì)師事務(wù)所)型會(huì)計(jì)師事務(wù)所如何展管理咨詢業(yè)務(wù)孫立安小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所是指人數(shù)較少，規(guī)模較小，主要服務(wù)對(duì)象為中小型企業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，筆者來(lái)自于基層的小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所，結(jié)合自身近年來(lái)從事管理咨詢業(yè)務(wù)(包括：內(nèi)部控制制度建設(shè)、稅務(wù)咨詢、會(huì)計(jì)核算咨詢、工資分配制度、并購(gòu)咨詢等)的實(shí)

17、踐來(lái)談?wù)勑⌒蜁?huì)計(jì)師事務(wù)所(以下簡(jiǎn)稱事務(wù)所)開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)的必要性以及一些做法，以供借鑒。一、小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)的特點(diǎn)小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所的服務(wù)對(duì)象大多數(shù)是中小企業(yè)。而中小企業(yè)面臨的管理方面的問(wèn)題往往是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中帶來(lái)的一些比較現(xiàn)實(shí)、具體的問(wèn)題，如企業(yè)并購(gòu)中所涉及的稅收及會(huì)計(jì)處理，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)所帶來(lái)的銷售管理，以及如何設(shè)計(jì)工資分配制度以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性等等。這些業(yè)務(wù)有—個(gè)共同的特點(diǎn)就是：及時(shí)陛、具體性。二、開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)的

18、必要性1傳統(tǒng)的審計(jì)、驗(yàn)資業(yè)務(wù)由于競(jìng)爭(zhēng)加劇、收費(fèi)偏低而風(fēng)險(xiǎn)又大，開(kāi)展咨詢業(yè)可以為事務(wù)所增加業(yè)務(wù)來(lái)源，減輕事務(wù)所的生存壓力，好的咨詢業(yè)務(wù)能夠帶動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，同時(shí)也能夠改變客戶對(duì)事務(wù)所的認(rèn)識(shí)。2隨著我國(guó)加人WTO以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，中小企業(yè)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的管理層越來(lái)越意識(shí)到科學(xué)決策、科學(xué)管理的重要性，他們希望企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中產(chǎn)生的一些管理上的問(wèn)題，能夠得到專業(yè)人士的幫助，以加快企業(yè)的發(fā)展。而事務(wù)所在會(huì)計(jì)、稅務(wù)、金融等方面具有獨(dú)特的專

19、業(yè)優(yōu)勢(shì)，其執(zhí)業(yè)過(guò)程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)如大量的數(shù)據(jù)以及對(duì)客戶的了解程度，使得事務(wù)所作為獨(dú)立的第三方，非常受中小企業(yè)的青睞。3目前，法定的審計(jì)、驗(yàn)資業(yè)務(wù)已基本成型，而咨詢業(yè)務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)較快，因此，開(kāi)展咨詢業(yè)務(wù)并持續(xù)向客戶提供業(yè)務(wù)支持，不僅夠幫助客戶走向成功，還能通過(guò)實(shí)踐增加事務(wù)所的團(tuán)隊(duì)合作和鉆研業(yè)務(wù)的精神，使事務(wù)所在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。三、開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)1從現(xiàn)有審計(jì)、驗(yàn)資的客戶中尋找。一個(gè)成熟的小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所，就傳統(tǒng)業(yè)務(wù)而言，也有一

20、些穩(wěn)定的客戶，從這些客戶中尋找管理咨詢業(yè)務(wù)，往往比較容易成功，由于雙方比較了解，使得客戶對(duì)事務(wù)所比較信任，客戶能夠放心將一些涉及企業(yè)秘密的資料提供給咨詢?nèi)?84員，這樣咨詢?nèi)藛T開(kāi)展業(yè)務(wù)也會(huì)比較順利。2從簡(jiǎn)單到復(fù)雜。從一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)人手，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)后，再逐步開(kāi)展一些力所能及的較復(fù)雜的咨詢業(yè)務(wù)，循序漸進(jìn)，切忌“一口吃個(gè)胖子”，那樣會(huì)適得其反。四、小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)應(yīng)注意的問(wèn)題1保持獨(dú)立性。獨(dú)立性是中介機(jī)構(gòu)鮮明的特點(diǎn)，也是

21、中介機(jī)構(gòu)生存的根本，事務(wù)所開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)同樣也要保持獨(dú)立性，必須對(duì)管理咨詢業(yè)務(wù)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，要讓客戶明白，事務(wù)所所提供的咨詢業(yè)務(wù)是“幫”企業(yè)解決問(wèn)題，而不是“替”企業(yè)解決問(wèn)題。2不做自身無(wú)法勝任的業(yè)務(wù)。同傳統(tǒng)的驗(yàn)資、審計(jì)業(yè)務(wù)不同，咨詢業(yè)務(wù)無(wú)固定的業(yè)務(wù)操作程序，它對(duì)咨詢?nèi)藛T的專業(yè)素質(zhì)要求很高，它往往要求咨詢?nèi)藛T對(duì)稅務(wù)、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法非常精通，小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所由于人員較少，不可能每個(gè)方面都有合適的人才，可能側(cè)重于某一方面，對(duì)自身并不

22、擅長(zhǎng)的、不能勝任的咨詢業(yè)務(wù)不能承接。3斷然回決客戶的不合理要求。對(duì)于客戶提出的一些不合理的要求，如替代企業(yè)作出某項(xiàng)決定，甚至提出如何偷稅等不合法的要求，事務(wù)所要斷然予以回決，并向客戶陳述其危害性和違法性，幫助其樹(shù)立守法的經(jīng)營(yíng)理念。4不斷提高咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)于管理咨詢業(yè)務(wù)，專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，往往決定咨詢業(yè)務(wù)的成敗，因此事務(wù)所一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)人員的溝通能力和業(yè)務(wù)水平。5加強(qiáng)咨詢業(yè)務(wù)的宣傳。雖然事務(wù)所

23、已經(jīng)發(fā)展有十多年，但客戶對(duì)事務(wù)所的認(rèn)識(shí)大多數(shù)仍停留在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上，事務(wù)所要想開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)，進(jìn)行必要的宣傳是很重要的。當(dāng)然，一個(gè)成功的咨詢業(yè)務(wù)往往就是最好的宣傳，所以事務(wù)所在一開(kāi)始開(kāi)展咨詢業(yè)務(wù)時(shí)一定要慎重，從自身擅長(zhǎng)的、相對(duì)容易的業(yè)務(wù)人手，確保其成功。總之，管理咨詢業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)專業(yè)化的智力業(yè)務(wù)。被越來(lái)越多的中小企業(yè)所接受，面對(duì)成千上萬(wàn)的中小企業(yè)，只要我們不斷探索，勇于創(chuàng)新，事務(wù)所必將在管理咨詢領(lǐng)域中開(kāi)創(chuàng)一片嶄新的天地。(作者單位：巢湖興

24、華會(huì)計(jì)師事務(wù)所)萬(wàn)方數(shù)據(jù)公m忡忡句句針淺錢b型公計(jì)師事務(wù)所提b何什總管3室咨鉤.業(yè)務(wù)列、立安小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所是指人數(shù)較少，規(guī)模較小，主要服務(wù)對(duì)象為中小型企業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，筆者來(lái)自于摹腥的小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所，結(jié)合自身近年來(lái)從事管理咨詢業(yè)務(wù)(包括:內(nèi)部控制制度建設(shè)、稅務(wù)咨詢、會(huì)計(jì)核算咨詢、工資分配制度、并購(gòu)咨詢等)的實(shí)踐來(lái)談?wù)勑⌒蜁?huì)計(jì)師事務(wù)所(以下簡(jiǎn)稱事務(wù)所)開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)的必要性以及一些做法，以供借鑒。、小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所開(kāi)展臂理咨詢業(yè)務(wù)

25、的特點(diǎn)小盟會(huì)計(jì)師事務(wù)所的服務(wù)對(duì)象大多數(shù)是中小企業(yè)，而中小企業(yè)面臨的管理方面的問(wèn)翩往往是企業(yè)發(fā)騰過(guò)程中帶來(lái)的叫…將比較現(xiàn)實(shí)、具體的問(wèn)題，如企業(yè)并購(gòu)中所涉及的稅收及會(huì)計(jì)處理，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)所帶來(lái)的銷售管理，以及如何設(shè)計(jì)工資分配制度以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性等等。這些業(yè)務(wù)有~個(gè)熱鬧的特點(diǎn)就是:及時(shí)性、具體性。二二、開(kāi)展管理咨詢業(yè)務(wù)的必要性1.傳統(tǒng)的審計(jì)、驗(yàn)資業(yè)務(wù)由于競(jìng)爭(zhēng)加劇、收費(fèi)偏低而風(fēng)險(xiǎn)又大，開(kāi)展部詢業(yè)可以為事務(wù)所增加業(yè)務(wù)來(lái)掘，減輕事務(wù)所的生存壓力，

26、好的咨詢業(yè)務(wù)能夠帶功傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，同時(shí)也能夠改變客戶對(duì)事務(wù)所的認(rèn)識(shí)。2.隨著我罔加入WTO以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，中小企業(yè)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的管理層路來(lái)越意識(shí)到科學(xué)決策、科學(xué)管理的重要性，他們希望企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中產(chǎn)生的…些管理上的問(wèn)題，能夠得到專業(yè)人士的幫助，以加快企業(yè)的發(fā)展。而事務(wù)所在會(huì)計(jì)、稅務(wù)、金融等方面具有獨(dú)特的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，其執(zhí)業(yè)過(guò)程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)如大量的數(shù)據(jù)以及對(duì)客戶的了解程度，使得事務(wù)所作為獨(dú)立的第三方，非常受中小企業(yè)的青睞。

27、3.目前，法定的審計(jì)、驗(yàn)資業(yè)務(wù)已基本成珊，而咨詢業(yè)務(wù)市場(chǎng)增伏較快，因此，開(kāi)展咨詢業(yè)務(wù)并持續(xù)向客戶提供業(yè)務(wù)支持，不僅夠幫助客戶走向成功，還能通過(guò)實(shí)踐增加事務(wù)所的團(tuán)隊(duì)合作和鉆研業(yè)務(wù)的精神，使事務(wù)所在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。三、開(kāi)騰管理咨詢業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)1.從現(xiàn)有審計(jì)、臉資的窯戶中尋找。一個(gè)成鼎的小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所，就傳統(tǒng)業(yè)務(wù)而言，也有…些穩(wěn)定的客戶，從這些睿戶中尋找管理咨詢業(yè)務(wù)，往往比較密易成功，由于觀方比較了解，使得窯戶對(duì)事務(wù)所比較信任，客戶能夠

28、放心將一些攢及企業(yè)秘密的資料提供給昏詢?nèi)?84員，這樣白詢?nèi)藛T開(kāi)展業(yè)務(wù)也會(huì)比較順利。2.從簡(jiǎn)單到復(fù)雜。從一睡簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)人手，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)后，再逐步開(kāi)展一些力所能及的較復(fù)雜的咨詢業(yè)務(wù)，循序漸進(jìn)，切忌“一口吃個(gè)胖子“，那樣合適得其反。四、小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所開(kāi)艇管理咨詢業(yè)務(wù)應(yīng)注意的問(wèn)題1.保持油立性。1蟲(chóng)立性是中介機(jī)構(gòu)鮮明的特點(diǎn)，也是中介機(jī)構(gòu)生存的棍本，事務(wù)所開(kāi)展管理部詢業(yè)務(wù)同樣也要保持獨(dú)立性，必須對(duì)管理咨詢業(yè)務(wù)進(jìn)衍客觀、公正的評(píng)價(jià)，要讓客

29、戶明白，事務(wù)所所據(jù)供的咨詢業(yè)務(wù)是“幫“企業(yè)解決問(wèn)題，而不是“替“企業(yè)解決問(wèn)題。2.不做自身無(wú)法勝任的業(yè)務(wù)。間傳統(tǒng)的驗(yàn)資、審計(jì)業(yè)務(wù)習(xí)之間，咨詢業(yè)務(wù)無(wú)固定的業(yè)務(wù)操作程序，它對(duì)咨詢?nèi)藛T的專業(yè)素質(zhì)要求很高，它往往要求咨詢?nèi)藛T對(duì)稅務(wù)、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法非常精通，小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所由于人員較少，不可能每個(gè)方團(tuán)都有合適的人才，町能側(cè)重于某一方面，對(duì)自身并不擅長(zhǎng)的、不能勝任的咨詢業(yè)務(wù)不能承接。3.斷然回決客戶的不合理要求。對(duì)于窯戶提出的→些不合理的要求，如靜代

30、企業(yè)作出某項(xiàng)決定，甚至提出如何偷稅等不合法的要求，事務(wù)所要晰然予以回決，并向客戶陳述其危害性和違法性，幫助真樹(shù)立守法的經(jīng)營(yíng)理念。4.不斷提高白詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)于管理咨詢業(yè)務(wù)，專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，往往決定悴詢業(yè)務(wù)的成敗，因此事務(wù)所…定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)人員的溝通能力和業(yè)務(wù)水平。5.加強(qiáng)咨詢業(yè)務(wù)的宣傳。雖然事務(wù)所巳經(jīng)發(fā)展有十多年，m容戶對(duì)事務(wù)所的認(rèn)識(shí)大多數(shù)仍停留在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，事務(wù)所要想開(kāi)展管理臀詢業(yè)務(wù)，進(jìn)行必要