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文檔簡介
1、電力科技電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風險管理雷政’(國網(wǎng)重慶市電力公司璧山供電分公司,重慶402760)【摘要】隨著我國現(xiàn)代化建設進程的加快,我國的電網(wǎng)建設迅速發(fā)展,近年來,隨著電網(wǎng)建設的不斷推廣和深化,對電力設備的功能和質(zhì)量要求也越來越高。電力企業(yè)是影響電力成本和工程造價的根本,電力物資采購的產(chǎn)品質(zhì)量更是直接關(guān)系到電力系統(tǒng)的穩(wěn)定。本文根據(jù)大量實踐,結(jié)合實際,對電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風險管理進行了探討,提出了很多有建設性的想法,在我國電力物資采購
2、產(chǎn)品質(zhì)量風險管理道路上做出了有意的探索?!娟P(guān)鍵詞】電力物資;采購;產(chǎn)品質(zhì)量;風險管理電網(wǎng)的建設是一個國家經(jīng)濟建設的根本保障,近年來,隨著經(jīng)濟建設的加快,對電網(wǎng)中電力設備的要求也在不斷提高,在現(xiàn)代化的電網(wǎng)建設中,變壓器、斷路器等一系列電力設備的精度要求標準越來越高,電力設備供應商所提供的電力設施和線材質(zhì)量直接關(guān)系到電力項目的功能性和安全性,所以對采購產(chǎn)品的質(zhì)量管理是整個電力體系的關(guān)鍵。通過加強電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風險管理,可以有效地提高工
3、程質(zhì)量,對電網(wǎng)的穩(wěn)定運行有著至關(guān)重要的作用。1電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風險管理的必要性為了更好地促進我國電力行業(yè)的發(fā)展,在“十二五”期間,國家就提出了深入改革,建設智能化電力系統(tǒng)的目標。在電網(wǎng)建設中,電力設備是電網(wǎng)建設的基礎。隨著智能化電網(wǎng)建設的加快,電力設備的需求量在不斷增加,對質(zhì)量要求也在不斷提高。電網(wǎng)建設和運行中,需要大量的變壓器、電抗器、電纜等電力設施,它們的質(zhì)量好壞直接關(guān)系到電網(wǎng)建設的好壞每年因為電力設備問題造成的電網(wǎng)事故屢見不鮮
4、,為國家造成了極大的損失。不僅對電網(wǎng)的安全運行造成影響,嚴重時還會對人民生活和人身安全造成危害。沒有高質(zhì)量的電力設施作保障,電網(wǎng)的發(fā)展建設就不可能達到預期要求。電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風險,是一種內(nèi)外交叉的雙向問題,是由供應商和電力物資采購的內(nèi)部控制來決定的。隨著電網(wǎng)建設加快,電力設備需求量增多,電源物資的供應壓力在不斷增加這些壓力主要來源是,供應商由于原材料和人工價格上漲,行業(yè)競爭激烈,導致利潤偏低,而電力企業(yè)物資采購希望采購到性價比最合
5、理的設備。在我們目前的電力設備采購中,供應商的產(chǎn)品質(zhì)量不符合技術(shù)要就,采購人員違規(guī)采購不合格產(chǎn)品等問題還是時有發(fā)生的。這些問題都對電網(wǎng)的運行建設安全帶來了嚴重的安全隱患,所以對電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風險管理是非常重要的。電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風險管理必須要嚴格控制,應用科學的風險管理理念對產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督,對所有能引起質(zhì)量問題的因素進行全面分析。供應商的產(chǎn)品質(zhì)量,直接影響到電網(wǎng)的電能質(zhì)量,交貨延期會直接導致工程進度延期,這些問題都是我們在質(zhì)
6、量風險管理中要提前考慮好的。2電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風險類別在電力物資產(chǎn)品采購中,存在著各種質(zhì)量風險。按照風險的形成機理,電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風險可分為外因型風險和內(nèi)因型風險兩種。21電力物資采購中的外因型風險電力物資采購中的外因型風險主要是由供應商或其他外部原因造成的,一般來說,它包括產(chǎn)品制造風險、市場風險和誠信風險3種。制造風險是指生產(chǎn)商的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系發(fā)生問題,在質(zhì)量控制體系中產(chǎn)品設計、生產(chǎn)工藝、出廠試驗、運輸包裝等各個質(zhì)量控制點
7、都有可能造成產(chǎn)品質(zhì)量問題。具體的的風險表現(xiàn)有以下幾種:(1)產(chǎn)品設計風險,是指在進行產(chǎn)品設計時,沒有考慮到使用單位的實際情況和使用環(huán)境,造成產(chǎn)品的設計缺陷,無法滿足需要:(2)原料風險是指制造商在進行產(chǎn)品生產(chǎn)時,對使用的原料選擇不合理,使用的原材料不能達到生產(chǎn)要求,這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品自然也就不符合電力單位的使用要求,在使用中帶來風險。(3)工藝控制風險是指在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,對產(chǎn)品生產(chǎn)工藝控制不嚴格。在生產(chǎn)時,沒有完全按照生產(chǎn)工藝要求進行
8、生產(chǎn),就會對產(chǎn)品質(zhì)量造成影響。在電力企業(yè)使用中,這樣的產(chǎn)品因為質(zhì)量不穩(wěn)定,會對電力系統(tǒng)帶來嚴重的風險隱患。(4)產(chǎn)品出廠試驗風險是指在產(chǎn)品出廠前,供應商沒有嚴格按照國家標準對產(chǎn)品性能進行測試,隨意的測試或填寫測試結(jié)果,導致存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品出廠。供應商是產(chǎn)品質(zhì)量的主體,誠信是合同執(zhí)行的基礎。如果供應商的誠信有問題,不按照標準進行生產(chǎn),或不按照法律要求執(zhí)行合同協(xié)議,都會對電力物資采購的產(chǎn)品質(zhì)量帶來風險,誠信風險所帶來的后果是非常嚴重的。尤
9、其是在激烈的市場競爭下,一些本來不具備投標資格的經(jīng)銷商通過偽造證明材料,參與到投標中來,一旦它們投標成功后帶來的風險是不言而喻的。另外有的經(jīng)銷商為了降低成本獲得更高的利潤,在生產(chǎn)中不按合同要求以次充好,導致產(chǎn)品質(zhì)量下降,為電力企業(yè)帶來風險。還有一些經(jīng)銷商自身能力不足,但為了中標,偽造材料,中標后由于生產(chǎn)能力不足,結(jié)果不能按期交貨。22電力物資采購中的內(nèi)因型風險電力物資采購中的內(nèi)因型風險主要是由企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制問題導致的,如果內(nèi)部的質(zhì)量控
10、制不嚴,就會使有問題的產(chǎn)品進入運行電網(wǎng)。它主要包括計劃風險、監(jiān)造風險和抽檢風險。(1)計劃風險由于電力物資的產(chǎn)品種類雜、數(shù)量多,在實際運行中,要提前建立有效的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督計劃,才能為以后的工作作出正確的指導。如果產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督計劃不能有效開展,導致有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流入電網(wǎng),必然會帶來計劃風險。(2)監(jiān)造風險在電力物資采購上,要選擇合適的監(jiān)造單位對制造商進行監(jiān)督,對制造商的資質(zhì)和制造能力進行嚴格的審查。在監(jiān)造過程中,如果對監(jiān)造單位管理不嚴,
11、就會導致不能及時發(fā)現(xiàn)問題,產(chǎn)生監(jiān)造風險。(3)抽檢風險在產(chǎn)品送達后,一定要嚴格按照抽檢標準對產(chǎn)品進行抽樣檢測,在檢測中,對產(chǎn)品的各項性能指標都進行嚴格的測試,只有抽檢樣品性能全部達標后,才可投入生產(chǎn)。在實際應用中,由于產(chǎn)品數(shù)量太多,抽檢人員有時不能嚴格按照標準執(zhí)行,就會引起抽檢風險。3電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風險的管理對策31建立完善的電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量管理體系電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風險的管理,首先要建立完善的質(zhì)量管理體系,依靠科學的管理體
12、系,可以在采購中及時的發(fā)現(xiàn)風險,并找出風險原因,形成良性的高效監(jiān)督體制。電力工程單位是電力物資的直接使用者,對設施的情況最為了解。農(nóng)電、基建等專業(yè)管理部門專業(yè)性強,是管理規(guī)劃的制定者。制造商是電力物資的直接生產(chǎn)者,對質(zhì)量有著主要責任。想要完善質(zhì)量管理體系,就要在物資部門的指揮下,對各質(zhì)量控制點實行逐級質(zhì)量管理,分清產(chǎn)品質(zhì)量的管理責任,這樣才能形成一個科學高效的管理體系。32電力物資采購計劃風險的應對首先要建立計劃風險應對策略,在計劃的實
13、施中,及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整。產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督計劃一定要包括所有的招標采購批次,覆蓋所有型號的物資,對主要設施的產(chǎn)品進行重點監(jiān)控。在年度的計劃方案中,一定要做到整體構(gòu)思總領(lǐng)全局,重點工作在季度計劃中制定,具體實施在月度計劃中完成。(下轉(zhuǎn)第249頁)201312l239電力科技停電,解決全負荷開關(guān)故障導致停電用戶多的問題。此外,采用這種組合處理故障可以防止出現(xiàn)多級跳閘或者越級跳閘的現(xiàn)象,處理時較為簡便。而且利用負荷開關(guān)與斷路器組合處理可以
14、在低造價的基礎上,降低全負荷開關(guān)對變電站出線斷路器及其保護裝置的高度依賴性以及高穩(wěn)定性要求。32故障處理321主干線路故障處理在主干線路發(fā)生故障后,處理方式與2中全負荷開關(guān)故障處理步驟相同。322分支線路(或用戶)處故障處理當分支線路或者用戶線路出現(xiàn)故障后,首先是分支線路或用戶線路上有關(guān)斷路器自動跳閘,以切斷故障電流;其次,則是針對具體線路進行故障處理,當斷路器所帶支線是架空線路時,則依據(jù)架空線路的故障處理方式進行;若支線為電纜線路時,
15、則要依據(jù)電纜線路處理方式進行故障處理。值得注意的是,參與處理的斷路器不是變電站出線斷路器。4結(jié)束語總之,隨著配電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴大,其運行的環(huán)境也逐漸復雜。為了確保配電網(wǎng)能夠安全、可靠運行,有關(guān)人員對其進行了新技術(shù)的研究,負荷開關(guān)的使用就是其中重要的體現(xiàn)。但是利用全負荷開關(guān)處理有著一定的弊端,有關(guān)人員應該依據(jù)實際情況采用相關(guān)設備進行組合處理,取長補短,以提高配電網(wǎng)電氣故障處理水平。參考文獻:f11浦仕遵,李宏梅過電流閉鎖型接地保護負荷開關(guān)
16、在配電網(wǎng)中的應用[I1云南電力技術(shù),2013(02)[2】吳俊10kV配網(wǎng)中斷路器和負荷開關(guān)的應用分析中國科技信息,2008(07)(上接第226頁)而使企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化建設的一個重要條件就是在企業(yè)內(nèi)部成立數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理系統(tǒng),加強對企業(yè)內(nèi)部的管理,從而使企業(yè)內(nèi)各種數(shù)據(jù)的管理能力能夠得到有效增強。43在企業(yè)建設中注入先進思想對電力企業(yè)長遠發(fā)展而言,先進的思想有著非常重要的意義。信息化建設是一種先進思想,對企業(yè)進行信息化建設,有利于企業(yè)的工作流
17、、信息流、資金流及物流的有效結(jié)合,從而使企業(yè)的所有資源能夠?qū)崿F(xiàn)科學而合理的整合,進而使企業(yè)的信息化建設更加順利。44使業(yè)務的整合更加迅速電力企業(yè)的信息化建設,能在很大程度上促進企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)及信息資源的集成,從而使整個企業(yè)的業(yè)務得到一定程度的提高,進而促進企業(yè)的不斷發(fā)展及壯大。參考文獻:[1]湯小華電力企業(yè)經(jīng)營管理模式改革的探討中國總會計師2012(12)[2】曹寧電力企業(yè)經(jīng)營管理研究嘰現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2013(03)[3]本報記者黃梅經(jīng)營
18、管理:迎難而上大跨越【N】西南電力報,2011(12)(上接第233頁)對于具體業(yè)務的改革,還需要對電力員工進行系統(tǒng)的新型工業(yè)程序的傳授,使其在繁瑣的工作量中認識問題、分析問題、解決問題。在此期間,員工不僅要掌握先進的科學理念,還有學會新型設備的操作與應用,盡可能的擴充自己的發(fā)展?jié)摿?,以提高組織的整體服務能力,促進電力經(jīng)濟事業(yè)的有效發(fā)展,建立專業(yè)、獨立的電力市場競爭體制。3總結(jié)電力市場經(jīng)濟的發(fā)展是一個漫長的過程,需要建立專業(yè)的電力市場競
19、爭體制,結(jié)合政府的宏觀控制要求和內(nèi)部作業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)處理能力,深刻分析電力企業(yè)發(fā)展需要關(guān)注的要素,對細節(jié)問題逐個處理,爭取全面改良電力市場經(jīng)濟發(fā)展過程中的弊端,促進電力市場化建設的有效改革。參考文獻:『11程曉紅充足電力確保工業(yè)經(jīng)濟全面恢復IN]西藏日報,2008[21戎瑞安電力建設工程項目承包風險評價及對策研究Ⅱ】_山西建筑2009[3]宋厚龍基于系統(tǒng)動力學的電力需求預測模型設計【D】_吉林大學,2010(上接第239頁)33電力物
20、資采購監(jiān)造、抽檢風險應對加強對電力物資監(jiān)造和抽檢的監(jiān)控十分重要,只有加強對生產(chǎn)商的監(jiān)造和產(chǎn)品的抽檢,才能避免有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流入電網(wǎng)。首先一定要按照我國監(jiān)造和抽檢大綱,編制正確的標準化流程,使監(jiān)督工作專業(yè)化和系統(tǒng)化。在設備監(jiān)造中,選擇技術(shù)力量強的監(jiān)理公司,加強審查,盡量使更多的設備納入到監(jiān)造范圍中。對設備的抽檢,一定要嚴格按照抽檢規(guī)范執(zhí)行,盡量做到抽檢范圍廣,抽檢數(shù)據(jù)準。4總結(jié)近年來,隨著我國經(jīng)濟建設的發(fā)展,電力行業(yè)也取得了很大的發(fā)展。
21、電力建設作為我們國家的重點建設項目,一直受到我們的廣泛關(guān)注。電力建設中,電力物資采購的產(chǎn)品質(zhì)量是電力建設好壞的關(guān)鍵,針對這一問題,本文對電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風險的管理進行了分析,提出了自己的看法和意見。筆者相信,在我t1]的不斷努力下,我國電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風險的管理必然會取得突飛猛進的發(fā)展。參考文獻:楊建,陳穎淺談電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風險管理U]華北電力技術(shù),2012(7)[2】劉星輝電力物資采購產(chǎn)品質(zhì)量風險管理探討U]中華民居,2
22、013(6)[3】高正乎電網(wǎng)企業(yè)電力物資采購風險管理Ⅱ1l電力技術(shù)經(jīng)濟,2006(2)【41李忠興噸網(wǎng)物資質(zhì)量風險管理探析電源技術(shù)應用,2013(3)(上接第247頁)利用內(nèi)部自律和外部監(jiān)管相結(jié)合的手段,構(gòu)建營銷服務系統(tǒng)化的評估標準和管理機制,從而實現(xiàn)對營銷服務回饋修正的動態(tài)管理??梢岳秒姳O(jiān)會對營銷服務定期檢查、調(diào)查客戶滿意度、行業(yè)監(jiān)督員的評議等進行外部監(jiān)督,結(jié)合內(nèi)部監(jiān)督提高精細化服務回饋的修正力度。45績效考核精細化電力營銷服務的業(yè)
23、務績效管理,可以把營銷目標量化、分解到各個員工的具體項目中,對員工的服務水平景進行動態(tài)評估,引導員工關(guān)注崗位內(nèi)的服務要求、關(guān)注電力企業(yè)的營銷服務目標,注重實際操作中的能力提升,注重改進績效水平,從而提高員工在精細化服務管理中的積極性和主動性。5結(jié)語精細化電力營銷服務,是電力企業(yè)提高競爭力的重要手段,供電企業(yè)要利用先進的儀器系統(tǒng)和技術(shù)手段,改善基本的服務設施,對營銷的工作流程、業(yè)務制度和服務項目記性全過程、全方位的優(yōu)質(zhì)化、精細化和規(guī)范化的
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