網(wǎng)絡營銷崗位能力需求分析及課程改革方案研究

1、網(wǎng)絡營銷崗位能力需求分析及課程改革方案研究邱陽(義烏工商職業(yè)技術學院)摘要：隨著教學改革機制的不斷發(fā)展，對網(wǎng)絡營銷崗位的需求量逐漸增多，網(wǎng)絡營銷》是當前高校教學的基礎性課程，對擴展學生的綜合能力有重要的指導作用。網(wǎng)絡營銷崗位趨于多樣性，包括：網(wǎng)絡營銷專員、網(wǎng)絡營銷策劃、及營銷經(jīng)理崗位等，需要不同崗位的工作人員掌握基礎性營銷策略，相關負責人需要結合實際情7兄，對課程進行適當?shù)母母?，達到提升學生職能技能的目的。本文將網(wǎng)絡營銷崗位的類型為研究

2、點，對如何對課程方案進行改革進行分析。關鍵詞：網(wǎng)絡營銷崗位；能力需求；課程改革近些年來隨著網(wǎng)絡信息的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡營銷成為當前工作的重點，對工作人員的能力有了新的要求。不同工作崗位的工作人員除了掌握必備的專業(yè)技術之外，需要對同類行業(yè)有一定的了解，在實踐中不斷在豐富自身精神素養(yǎng)，提升自身綜合能力b由于網(wǎng)絡營銷崗位能力需求趨于多樣性，需要工作人員根據(jù)實際情況，適當調整自身工作結構。其次高校需要以學生為主體，建立完善的教學目標，讓學生了解網(wǎng)絡

3、社會化的具體意義，不斷培養(yǎng)學生的團結合作的能力。一、網(wǎng)絡營銷崗位能力需求分類當前網(wǎng)絡營銷類型趨于多樣性，不同工作崗位的工作人員需要掌握不同操作技巧，明確自身工作范圍。以下將對網(wǎng)絡營銷崗位能力需求的類別進行分析。1按照技術維度進行分析基于網(wǎng)絡技術的重要性，需要從多個方面對其加強了解，按照規(guī)定的制度體系對其進行分類。(1)網(wǎng)絡技能網(wǎng)絡技術趨于多樣性，為了掌握更多的網(wǎng)絡技術，需要工作人員具備高素質。首先需要了解計算機及網(wǎng)絡設備的使用方式及基本

4、維護方式，其次要了解小型網(wǎng)絡設計和維護的要點，包括如何布線，路由器的設置及服務器的配置等”。最后需要掌握操作系統(tǒng)的安裝、使用和維護程序。(2)網(wǎng)絡設計功能技術操作人員需要學會利用平面圖片處理工具的使用方式，包括：Ps、網(wǎng)頁設計等。其次需要掌握動畫制作和視頻剪輯在工具的操作程序，包括：Flash，、Premiere。(3)后臺處理能力在網(wǎng)絡營銷崗位中后臺工作人員的工作能力尤為重要，需要掌握c語言編程的程序，了解基本數(shù)據(jù)庫的范圍，例如SQL

5、Server。2按照商務應用系統(tǒng)分類商務應用系統(tǒng)是個廣泛的應用體系，包含多個方面。以下將對系統(tǒng)類別進行分析。(1)營銷推廣在營銷推廣實踐中，工作人員要充分利用論壇的輿論作用，建立SNS，博客及微博等，利用網(wǎng)絡媒介的作用，將信息傳播開。其次要掌握多種營銷能力，包括郵件營銷、口碑營銷及數(shù)據(jù)營銷等。郵件營銷是指對不同人物對象派發(fā)郵件，將信息以郵件的形式傳送到大家手中?？诒疇I銷指的是從自身品牌人手，利用品牌效益進行宣傳。數(shù)據(jù)營銷指的是利用多種數(shù)

6、據(jù)的引導作用，增加受眾的認同感。(2)基本運營形式網(wǎng)站在運行過程中，需要專業(yè)人員對其進行策劃和維護，及時了解外部市場環(huán)境的影響，對本網(wǎng)站的功能、欄目及內容進行及時更改。其次工作人員要熟悉電子商務系統(tǒng)的基本操作流程，運用網(wǎng)上商店的影響力，不斷擴大受眾范圍。(3)處理信息的能力商務信息的收集和整理至關重要，需要相關工作人員及時對本網(wǎng)站內容進行更新，對網(wǎng)站的布局進行調整。其次需要選擇文筆好、工作能力和整合能力強的工作人員。工作人員要具備良好的

7、市場嗅覺，能根據(jù)市場經(jīng)營情況自主評定自身工作能力，同時需要具備網(wǎng)絡營銷能力和自主編寫的能力。(4)領導能力由于網(wǎng)絡營銷崗位的類型比較多，需要不同崗位的工作人員具備創(chuàng)新思維的能力，對市場和技術有敏銳的洞察力，可以根據(jù)市場發(fā)展前景，對網(wǎng)站設計及應用進行合理的分析，進而達到理想的營銷效果。二、課程改革方案的制定根據(jù)網(wǎng)絡營銷崗位能力需求多樣性的發(fā)展現(xiàn)狀，需要高校重316時代報告201411視網(wǎng)絡營銷教學，根據(jù)現(xiàn)有的教學體系對教學模式進行優(yōu)化，采

8、用精細化教學體系，保證教學方案的合理性。以下將對如何制定課程改革方案進行分析。1以學生為主體網(wǎng)絡營銷教學最重要的是考驗學生自身能力，需要學生在對市場進行調查的過程中明確調查要點，充分利用自身理論知識，對網(wǎng)絡營銷相關內容有大致的了解。首先需要讓學生掌握網(wǎng)絡營銷社會化的意義，了解社會化網(wǎng)絡營銷的模式和方法。每個學生都有玩微信、微博的習慣，學生需要從營銷的角度出發(fā)，掌握博客營銷、微博營銷的策略，在實踐中能根據(jù)任務的情景，獨立開展社會化網(wǎng)絡營銷

9、，明確營銷目標。2進行案例教學網(wǎng)絡營銷最終是為市場服務，需要讓學生將理論知識和實踐知識有機結合起來。必要時進行案例教學。以微博營銷為例，首先學生需要上網(wǎng)手機資料，熟悉微博營銷在市場中的地位，對同類企業(yè)微博營銷方式進行了解，并吸取成功案例的經(jīng)驗。了解基礎性信息之外，申請微博賬號，對賬號進行維護和裝修。根據(jù)教師提供的案例選擇是否獲得平臺的認可。此外需要綁定實習單位及自身賬號，形成一種競爭機制，不斷提升學生的綜合能力【3]。3進行小組總結在網(wǎng)

10、絡營銷崗位能力需求調查和實踐過程中，需要及時提交和企業(yè)相關的詞條，積極參與到詞條討論中，獲得企業(yè)信息展示的機會。其次要根據(jù)案例要求結合網(wǎng)絡化相關信息，提升企業(yè)信息的網(wǎng)絡可信度。不同的學習小組需要按照規(guī)定要求完成教學任務，各個小組及時提交調查報告，將自己制作的網(wǎng)絡營銷方案以PPT的形式展示在大家面前，教師和其他學生對其進行互評。評價內容包括學生自身實踐能力，網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的可行性等，學生要主動接受教師的指導意見，不斷優(yōu)化自身營銷策略，最終教

11、師根據(jù)學生的實際能力對其綜合的評價。學生要從實踐中不斷提升自身網(wǎng)絡營銷能力，強化自身領導能力，為人職后由網(wǎng)絡營銷專員向網(wǎng)絡營銷經(jīng)理的晉升打下堅實的基礎。結束語基于網(wǎng)絡營銷崗位需求的多樣性，高校教育者需要從當前學生的學習能力人手，根據(jù)實際教學情況，對課程改革方案進行優(yōu)化。其次需要由淺人深、采用層層遞進的方式進行實踐教學，讓學生充分利用微信、微博及其他方式，對網(wǎng)絡信息有一定的了解。同時要強化對邏輯能力的認識，充分調動學生的學習積極性，最終達

12、到培養(yǎng)技術性人才的目標。參考文獻[1】唐宇，張志宇，李志宏“基于項目導向的高職網(wǎng)絡營銷實務》課程教學改革與實踐”[J】晉城職業(yè)技術學院學報，2011(18)：9094[2】姚碧云，張玉麗，錢麗環(huán)網(wǎng)絡營銷》實踐教學探討內江科技，2012(18)：200204【3]祝琰，方小麗，張愛麗，網(wǎng)絡營銷課程教學改革的探討[J]中小企業(yè)管理與科技(下旬刊)，2012(18)：9094作者簡介：邱陽，義烏工商職業(yè)技術學院研究方向：電子商務大學生電子商務

13、創(chuàng)業(yè)基金項目：1浙江省教育廳課題《依托淘寶網(wǎng)絡平臺“教學做”一體化的網(wǎng)絡營銷實訓課程改革》(基金編號：Y201329987)階段成果2中國職業(yè)技術教育學會中國職業(yè)技術教育學會年度課題以電子商務創(chuàng)業(yè)工作過程為導向的網(wǎng)絡營銷實訓課程改革(基金編號：GZYLX1213269)階段成果32013年院級課堂教學改革項目創(chuàng)業(yè)導向下“教學做”一體化的((網(wǎng)絡營銷師訓》課程改革》階段成果網(wǎng)絡營銷崗位能力需求分析及課程改革方案研究邱陽(義烏工商職業(yè)技術學

14、院)摘要：隨著教學改革機制的不斷發(fā)展，對網(wǎng)絡營銷崗位的需求量逐漸增多，網(wǎng)絡營銷》是當前高校教學的基礎性課程，對擴展學生的綜合能力有重要的指導作用。網(wǎng)絡營銷崗位趨于多樣性，包括：網(wǎng)絡營銷專員、網(wǎng)絡營銷策劃、及營銷經(jīng)理崗位等，需要不同崗位的工作人員掌握基礎性營銷策略，相關負責人需要結合實際情7兄，對課程進行適當?shù)母母?，達到提升學生職能技能的目的。本文將網(wǎng)絡營銷崗位的類型為研究點，對如何對課程方案進行改革進行分析。關鍵詞：網(wǎng)絡營銷崗位；能力需

15、求；課程改革近些年來隨著網(wǎng)絡信息的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡營銷成為當前工作的重點，對工作人員的能力有了新的要求。不同工作崗位的工作人員除了掌握必備的專業(yè)技術之外，需要對同類行業(yè)有一定的了解，在實踐中不斷在豐富自身精神素養(yǎng)，提升自身綜合能力b由于網(wǎng)絡營銷崗位能力需求趨于多樣性，需要工作人員根據(jù)實際情況，適當調整自身工作結構。其次高校需要以學生為主體，建立完善的教學目標，讓學生了解網(wǎng)絡社會化的具體意義，不斷培養(yǎng)學生的團結合作的能力。一、網(wǎng)絡營銷崗位能

16、力需求分類當前網(wǎng)絡營銷類型趨于多樣性，不同工作崗位的工作人員需要掌握不同操作技巧，明確自身工作范圍。以下將對網(wǎng)絡營銷崗位能力需求的類別進行分析。1按照技術維度進行分析基于網(wǎng)絡技術的重要性，需要從多個方面對其加強了解，按照規(guī)定的制度體系對其進行分類。(1)網(wǎng)絡技能網(wǎng)絡技術趨于多樣性，為了掌握更多的網(wǎng)絡技術，需要工作人員具備高素質。首先需要了解計算機及網(wǎng)絡設備的使用方式及基本維護方式，其次要了解小型網(wǎng)絡設計和維護的要點，包括如何布線，路由器

17、的設置及服務器的配置等”。最后需要掌握操作系統(tǒng)的安裝、使用和維護程序。(2)網(wǎng)絡設計功能技術操作人員需要學會利用平面圖片處理工具的使用方式，包括：Ps、網(wǎng)頁設計等。其次需要掌握動畫制作和視頻剪輯在工具的操作程序，包括：Flash，、Premiere。(3)后臺處理能力在網(wǎng)絡營銷崗位中后臺工作人員的工作能力尤為重要，需要掌握c語言編程的程序，了解基本數(shù)據(jù)庫的范圍，例如SQLServer。2按照商務應用系統(tǒng)分類商務應用系統(tǒng)是個廣泛的應用體系

18、，包含多個方面。以下將對系統(tǒng)類別進行分析。(1)營銷推廣在營銷推廣實踐中，工作人員要充分利用論壇的輿論作用，建立SNS，博客及微博等，利用網(wǎng)絡媒介的作用，將信息傳播開。其次要掌握多種營銷能力，包括郵件營銷、口碑營銷及數(shù)據(jù)營銷等。郵件營銷是指對不同人物對象派發(fā)郵件，將信息以郵件的形式傳送到大家手中?？诒疇I銷指的是從自身品牌人手，利用品牌效益進行宣傳。數(shù)據(jù)營銷指的是利用多種數(shù)據(jù)的引導作用，增加受眾的認同感。(2)基本運營形式網(wǎng)站在運行過程中

19、，需要專業(yè)人員對其進行策劃和維護，及時了解外部市場環(huán)境的影響，對本網(wǎng)站的功能、欄目及內容進行及時更改。其次工作人員要熟悉電子商務系統(tǒng)的基本操作流程，運用網(wǎng)上商店的影響力，不斷擴大受眾范圍。(3)處理信息的能力商務信息的收集和整理至關重要，需要相關工作人員及時對本網(wǎng)站內容進行更新，對網(wǎng)站的布局進行調整。其次需要選擇文筆好、工作能力和整合能力強的工作人員。工作人員要具備良好的市場嗅覺，能根據(jù)市場經(jīng)營情況自主評定自身工作能力，同時需要具備網(wǎng)絡

20、營銷能力和自主編寫的能力。(4)領導能力由于網(wǎng)絡營銷崗位的類型比較多，需要不同崗位的工作人員具備創(chuàng)新思維的能力，對市場和技術有敏銳的洞察力，可以根據(jù)市場發(fā)展前景，對網(wǎng)站設計及應用進行合理的分析，進而達到理想的營銷效果。二、課程改革方案的制定根據(jù)網(wǎng)絡營銷崗位能力需求多樣性的發(fā)展現(xiàn)狀，需要高校重316時代報告201411視網(wǎng)絡營銷教學，根據(jù)現(xiàn)有的教學體系對教學模式進行優(yōu)化，采用精細化教學體系，保證教學方案的合理性。以下將對如何制定課程改革方

21、案進行分析。1以學生為主體網(wǎng)絡營銷教學最重要的是考驗學生自身能力，需要學生在對市場進行調查的過程中明確調查要點，充分利用自身理論知識，對網(wǎng)絡營銷相關內容有大致的了解。首先需要讓學生掌握網(wǎng)絡營銷社會化的意義，了解社會化網(wǎng)絡營銷的模式和方法。每個學生都有玩微信、微博的習慣，學生需要從營銷的角度出發(fā)，掌握博客營銷、微博營銷的策略，在實踐中能根據(jù)任務的情景，獨立開展社會化網(wǎng)絡營銷，明確營銷目標。2進行案例教學網(wǎng)絡營銷最終是為市場服務，需要讓學生

22、將理論知識和實踐知識有機結合起來。必要時進行案例教學。以微博營銷為例，首先學生需要上網(wǎng)手機資料，熟悉微博營銷在市場中的地位，對同類企業(yè)微博營銷方式進行了解，并吸取成功案例的經(jīng)驗。了解基礎性信息之外，申請微博賬號，對賬號進行維護和裝修。根據(jù)教師提供的案例選擇是否獲得平臺的認可。此外需要綁定實習單位及自身賬號，形成一種競爭機制，不斷提升學生的綜合能力【3]。3進行小組總結在網(wǎng)絡營銷崗位能力需求調查和實踐過程中，需要及時提交和企業(yè)相關的詞條，

23、積極參與到詞條討論中，獲得企業(yè)信息展示的機會。其次要根據(jù)案例要求結合網(wǎng)絡化相關信息，提升企業(yè)信息的網(wǎng)絡可信度。不同的學習小組需要按照規(guī)定要求完成教學任務，各個小組及時提交調查報告，將自己制作的網(wǎng)絡營銷方案以PPT的形式展示在大家面前，教師和其他學生對其進行互評。評價內容包括學生自身實踐能力，網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的可行性等，學生要主動接受教師的指導意見，不斷優(yōu)化自身營銷策略，最終教師根據(jù)學生的實際能力對其綜合的評價。學生要從實踐中不斷提升自身網(wǎng)絡

24、營銷能力，強化自身領導能力，為人職后由網(wǎng)絡營銷專員向網(wǎng)絡營銷經(jīng)理的晉升打下堅實的基礎。結束語基于網(wǎng)絡營銷崗位需求的多樣性，高校教育者需要從當前學生的學習能力人手，根據(jù)實際教學情況，對課程改革方案進行優(yōu)化。其次需要由淺人深、采用層層遞進的方式進行實踐教學，讓學生充分利用微信、微博及其他方式，對網(wǎng)絡信息有一定的了解。同時要強化對邏輯能力的認識，充分調動學生的學習積極性，最終達到培養(yǎng)技術性人才的目標。參考文獻[1】唐宇，張志宇，李志宏“基于項

25、目導向的高職網(wǎng)絡營銷實務》課程教學改革與實踐”[J】晉城職業(yè)技術學院學報，2011(18)：9094[2】姚碧云，張玉麗，錢麗環(huán)網(wǎng)絡營銷》實踐教學探討內江科技，2012(18)：200204【3]祝琰，方小麗，張愛麗，網(wǎng)絡營銷課程教學改革的探討[J]中小企業(yè)管理與科技(下旬刊)，2012(18)：9094作者簡介：邱陽，義烏工商職業(yè)技術學院研究方向：電子商務大學生電子商務創(chuàng)業(yè)基金項目：1浙江省教育廳課題《依托淘寶網(wǎng)絡平臺“教學做”一體化