銀行員工個(gè)人工作總結(jié)精選8篇

1、最新銀行員工個(gè)人工作總結(jié)精選最新銀行員工個(gè)人工作總結(jié)精選8篇20XX年已過(guò)去，回望我今年整體的工作情況，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)步專業(yè)技能，完善服務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來(lái)，在Xx銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟?，F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況，總結(jié)以下：一、勤奮努力，愛(ài)崗敬業(yè)。在擔(dān)負(fù)儲(chǔ)蓄工作時(shí)，堅(jiān)持逐日營(yíng)業(yè)終了做到帳實(shí)符合、賬款符合。能

2、夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。對(duì)客戶普通話、三聲服務(wù)，細(xì)致地解決客戶題目，面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮，奇妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣，面對(duì)客戶的稱贊，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁。經(jīng)過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中延續(xù)磨練，現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度，逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，窗口的業(yè)務(wù)爬升，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步速度，單月業(yè)務(wù)量接近Xx筆，日均業(yè)務(wù)量近Xx筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真，

3、嚴(yán)格依照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操縱流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并連續(xù)數(shù)月無(wú)過(guò)失。二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同進(jìn)步。銀行工作需要的是集體合作，一個(gè)人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還要與同事相互幫助。與同事xx年，前3個(gè)月是在營(yíng)業(yè)部度過(guò)的，后9個(gè)月則是在對(duì)公客戶部，雖然在兩個(gè)部門的時(shí)間都不長(zhǎng)，接觸也有限，但也讓我對(duì)銀行柜面的匯兌業(yè)務(wù)，及傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)有了基本的認(rèn)識(shí)。營(yíng)業(yè)室的柜面業(yè)務(wù)，是一項(xiàng)頻繁重復(fù)的勞動(dòng)，屬于流程化的作業(yè)。其本身并不存

4、在過(guò)多難度。如果說(shuō)有難度，那難度應(yīng)該在于對(duì)于接觸機(jī)會(huì)少、操作流程多的業(yè)務(wù)，難以形成清晰的記憶，加上很多業(yè)務(wù)流程本身就存在各種風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，稍不注意便會(huì)出錯(cuò)，這樣就會(huì)導(dǎo)致難以順利完成業(yè)務(wù)辦理和辦理速度慢的問(wèn)題。我個(gè)人覺(jué)得，如果每個(gè)業(yè)務(wù)品種，都能梳理出清晰的業(yè)務(wù)流程并能裝訂成冊(cè)供柜員查閱，那新手可以盡快上手，老手可以精益求精，兩類人都可以減少差錯(cuò)。這就好像很多電腦課程的入門者，因?yàn)閷?duì)界面不熟悉，編者往往會(huì)將每一個(gè)可能碰到的圖片都截圖、標(biāo)記登載在教

5、材上，再附上詳細(xì)的說(shuō)明，電腦教程編排的這一舉動(dòng)，是十分有效的，因?yàn)樗鼙M可能多的解答人們碰到的各種疑問(wèn)。我覺(jué)得，這樣的方法是可以引進(jìn)到柜面業(yè)務(wù)的學(xué)與用中，尤其在一個(gè)人員流動(dòng)很大的銀行網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)公客戶部的業(yè)務(wù)，更多是傳統(tǒng)的信貸和敞口授信業(yè)務(wù)。辦理過(guò)的業(yè)務(wù)主要有個(gè)人助業(yè)貸款、銀行承兌匯票、可循環(huán)敞口授信、個(gè)人消費(fèi)貸款和公務(wù)卡申請(qǐng)。9個(gè)月的時(shí)間，用一句話概括我的處境和狀態(tài)是：大問(wèn)題不碰，小問(wèn)題不斷。大問(wèn)題不碰，因?yàn)槲疑钪晕易约旱臉I(yè)務(wù)處理能力，