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1、12020年醫(yī)院護(hù)士大會(huì)小結(jié)2020年3月28日下午,在我院三樓會(huì)議室召開了2020年全院護(hù)士大會(huì),全院護(hù)士長(zhǎng)、各科室不同能級(jí)護(hù)士代表約200人參會(huì)??隙ǔ煽?jī),確定目標(biāo)。XXX主任分別從質(zhì)量、安全、滿意度、科研學(xué)術(shù)方面,用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、分析2019年各項(xiàng)工作取得的成績(jī)、存在問題及改進(jìn)目標(biāo)。2019年,護(hù)理部重點(diǎn)更新護(hù)理工作指南,使護(hù)士工作事事有標(biāo)準(zhǔn)、處處有規(guī)范;重點(diǎn)開發(fā)護(hù)理質(zhì)量信息系統(tǒng)的上線,護(hù)士長(zhǎng)利用PAD適時(shí)床邊數(shù)據(jù)收集,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分
2、析;重點(diǎn)推進(jìn)了質(zhì)量管理工具的臨床應(yīng)用,全年開展品管圈、RCA、FMEA項(xiàng)共20余項(xiàng),使質(zhì)量問題的改善更趨科學(xué)合理。2019年,醫(yī)院被評(píng)為“2019年住院血糖優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范單位”;省級(jí)靜脈輸液護(hù)理??o(hù)士培訓(xùn)基地被評(píng)為XX省“科技服務(wù)站”;取得XX市新技術(shù)引進(jìn)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、發(fā)表SCI護(hù)理論文1篇、實(shí)用新型護(hù)理專利6項(xiàng)。目標(biāo)管理,重點(diǎn)推進(jìn)。XXX主任分別從護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士三個(gè)層面,解讀2020年重點(diǎn)工作中各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)及工作任務(wù)。202
3、0年,護(hù)理質(zhì)量改善護(hù)理部側(cè)重通過行政護(hù)理查房,幫扶護(hù)士長(zhǎng)管理;重點(diǎn)措施推進(jìn)促進(jìn)護(hù)士養(yǎng)成習(xí)慣;護(hù)士長(zhǎng)側(cè)重2??瀑|(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)收集,提升專科質(zhì)量改善內(nèi)涵;護(hù)士側(cè)重按制度、流程規(guī)范工作,并積極參與護(hù)理質(zhì)量的改進(jìn)。2020年,護(hù)理服務(wù)改善護(hù)理部重推“照護(hù)、安慰、幫助”的服務(wù)理念,引導(dǎo)護(hù)士在專業(yè)照護(hù)解決病人生理問題的同時(shí),更加關(guān)注病人的心理、精神,多給予溝通、陪伴、傾聽,回歸護(hù)理本色。2020年,護(hù)理部關(guān)注護(hù)士滿意度提高,建立護(hù)士網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化,及
4、時(shí)了解護(hù)士心聲、傾聽護(hù)士建議、解決護(hù)士問題;搭建護(hù)士職業(yè)發(fā)展平臺(tái),組織多項(xiàng)活動(dòng),鼓勵(lì)護(hù)士自主報(bào)名、自主參與、自主提升;推進(jìn)護(hù)士崗位管理,建立科學(xué)合理的考評(píng)機(jī)制,充分挖掘、調(diào)動(dòng)各級(jí)護(hù)理人員的積極性。統(tǒng)一認(rèn)識(shí),積極進(jìn)取。XXX院長(zhǎng)以“服務(wù)好、定位好、心情好”對(duì)2020年全院護(hù)理工作提出期望和要求。一是要服務(wù)好,希望全院護(hù)士要關(guān)注病人的各方面需求,主動(dòng)幫助,主動(dòng)服務(wù),增加病人的獲得感。二是定位好,希望全院護(hù)士要規(guī)劃職業(yè)生涯與發(fā)展方向,把握學(xué)習(xí)
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