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文檔簡介
1、12020年醫(yī)院護士大會小結2020年3月28日下午,在我院三樓會議室召開了2020年全院護士大會,全院護士長、各科室不同能級護士代表約200人參會??隙ǔ煽?,確定目標。XXX主任分別從質量、安全、滿意度、科研學術方面,用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、分析2019年各項工作取得的成績、存在問題及改進目標。2019年,護理部重點更新護理工作指南,使護士工作事事有標準、處處有規(guī)范;重點開發(fā)護理質量信息系統(tǒng)的上線,護士長利用PAD適時床邊數(shù)據(jù)收集,系統(tǒng)自動統(tǒng)計分
2、析;重點推進了質量管理工具的臨床應用,全年開展品管圈、RCA、FMEA項共20余項,使質量問題的改善更趨科學合理。2019年,醫(yī)院被評為“2019年住院血糖優(yōu)質護理示范單位”;省級靜脈輸液護理??o士培訓基地被評為XX省“科技服務站”;取得XX市新技術引進獎一等獎1項、發(fā)表SCI護理論文1篇、實用新型護理專利6項。目標管理,重點推進。XXX主任分別從護理部、護士長、護士三個層面,解讀2020年重點工作中各級護理人員職責及工作任務。202
3、0年,護理質量改善護理部側重通過行政護理查房,幫扶護士長管理;重點措施推進促進護士養(yǎng)成習慣;護士長側重2專科質量指標數(shù)據(jù)收集,提升??瀑|量改善內涵;護士側重按制度、流程規(guī)范工作,并積極參與護理質量的改進。2020年,護理服務改善護理部重推“照護、安慰、幫助”的服務理念,引導護士在專業(yè)照護解決病人生理問題的同時,更加關注病人的心理、精神,多給予溝通、陪伴、傾聽,回歸護理本色。2020年,護理部關注護士滿意度提高,建立護士網(wǎng)格化、網(wǎng)絡化,及
4、時了解護士心聲、傾聽護士建議、解決護士問題;搭建護士職業(yè)發(fā)展平臺,組織多項活動,鼓勵護士自主報名、自主參與、自主提升;推進護士崗位管理,建立科學合理的考評機制,充分挖掘、調動各級護理人員的積極性。統(tǒng)一認識,積極進取。XXX院長以“服務好、定位好、心情好”對2020年全院護理工作提出期望和要求。一是要服務好,希望全院護士要關注病人的各方面需求,主動幫助,主動服務,增加病人的獲得感。二是定位好,希望全院護士要規(guī)劃職業(yè)生涯與發(fā)展方向,把握學習
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