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1、華東交通大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告書華東交通大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告書課題名稱基于SSH框架技術(shù)的劇院售票系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)課題來源課題類型CY導(dǎo)師學(xué)生姓名學(xué)號專業(yè)軟件機械電子一、開題報告內(nèi)容:一、開題報告內(nèi)容:1、文獻綜述文獻綜述1.11.1劇院售票系統(tǒng)簡介劇院售票系統(tǒng)簡介隨著計算機的飛速發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,當今社會正快速向信息自動化社會前進,信息自動化對當今社會所起的作用也越來越大,特別是社會各行業(yè)的管理領(lǐng)域,智能化信息處
2、理已是提高效率、規(guī)范管理、客觀審查的最有效途徑。開發(fā)劇場訂票管理系統(tǒng),正是完善劇場信息化管理的重要環(huán)節(jié)。1.21.2劇院售票系統(tǒng)的任務(wù)劇院售票系統(tǒng)的任務(wù)具體說來,劇院售票系統(tǒng)主要包括以下一些具體內(nèi)容和工作任務(wù):1、劇場各組織部門和訂票不能不能有效實現(xiàn)資源共享,組織內(nèi)部之間出現(xiàn)“信息孤島”的問題;2、排隊訂票信息管理混亂,容易發(fā)生一些意外情況,如因插隊致使口角、暴力,致使對觀眾的服務(wù)不到位,對劇場的企業(yè)形象產(chǎn)生一定負面影響;3、訂票統(tǒng)計報
3、告提交延遲,致使主管部門不能及時全面地掌握劇場訂票的實際情況,某種程度上導(dǎo)致了劇場工作重心不能快速轉(zhuǎn)移,不利于劇場的長遠發(fā)展;4、訂票過程中,難以避免觀眾退票、改票等現(xiàn)象,致使工作人員的工作效率低下;5、“黑票”現(xiàn)象致使訂票數(shù)據(jù)的不準確,劇場管理系統(tǒng)的許多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)也存在較大誤差,給劇場的相關(guān)部門的許多全局性的統(tǒng)計工作也帶來了不準確性;1.31.3劇院售票系統(tǒng)的意義劇院售票系統(tǒng)的意義1、觀眾可以通過電話訂票的方式查詢劇場劇目的相關(guān)信息,劇
4、場劇目信息和訂票信息得到了有效傳播,提高了劇場的訂票率,提升信息化的水平;2、劇場工作人員通過劇場訂票管理信息系統(tǒng),有效地實現(xiàn)記錄、修改、刪除、查詢觀眾個人信息,可以保證訂票數(shù)據(jù)的準確、有效,避免排隊訂票時的意外情況和“黑票”現(xiàn)象,創(chuàng)造和提升劇場的品牌優(yōu)勢;3、訂出的票和對應(yīng)的座位信息可實現(xiàn)圖形“統(tǒng)一”讀回,有利用觀眾查詢所訂票的信息,提高觀眾的滿意度,優(yōu)化劇場的服務(wù)流程;4、能為劇場管理系統(tǒng)提供可靠的數(shù)據(jù)資料,確保劇場相關(guān)部門全局性的
5、統(tǒng)計工作的準確、可靠,為劇場的工作重心轉(zhuǎn)移提供有效數(shù)據(jù);5,可以消除劇場內(nèi)其他組織部門和訂票部門之間的“信息孤島”,有效地實現(xiàn)資源共享,改善劇場的整體服務(wù)質(zhì)量;6、訂票管理采用計算機及管理軟件用Windows環(huán)境下的全中文界面平臺,能靈活處理各種特殊情況,方便的修改各種基本信息,提供豐富的統(tǒng)計報表,查詢方便,界面友好,管理安全,操作簡便易學(xué)。1.41.4劇院售票系統(tǒng)開發(fā)的可行性劇院售票系統(tǒng)開發(fā)的可行性隨著人們生活水平的不斷提高,人們物質(zhì)
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