軟件測(cè)試實(shí)習(xí)日記

1、軟件測(cè)試實(shí)習(xí)日記（＞200）0702第一天上班，先對(duì)公司有了大概的了解。公司有總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、研發(fā)中心、客服中心、銷售部等五個(gè)部門。研發(fā)中心分測(cè)試組、開發(fā)組和研究組，銷售部分渠道和直銷。本次暑期到公司的實(shí)習(xí)目標(biāo)是軟件測(cè)試。一個(gè)好的軟件測(cè)試員必須建立在對(duì)軟件非常熟悉的情況下才能做好測(cè)試工作。由于剛到公司，對(duì)公司的軟件可以說一點(diǎn)都不了解。因此，公司負(fù)責(zé)人把我安排在客服中心，先了解軟件。單位指導(dǎo)師選擇了A5版本的軟件，介紹了軟件的大概功能，

2、并演示。公司的軟件有很多版本，我先把每個(gè)軟件瀏覽一遍，看看都有哪些功能，再從客戶最常用的開始學(xué)習(xí)。第一天實(shí)習(xí)，有些擔(dān)心，有些興奮，還有些緊張。但是認(rèn)識(shí)了一些同事，也下定決心要好好學(xué)習(xí)。0703今天把A5版本的的軟件功能從頭到尾測(cè)試了一遍，不過遇到了一些不懂的問題。由于最近公司業(yè)務(wù)繁忙，客服中心也忙得不可開交，他們都出差去為客戶安裝軟件或者解決用軟件所遇到的問題，于是，部門今天就剩我一個(gè)人“獨(dú)撐天下”了。我把不懂得問題記錄下來，研發(fā)中心的

3、人一過來便趁機(jī)向他們討教。其中，在安裝SQLServer2000時(shí)由于遇到掛起提示以及360防火墻的阻攔，使得連接數(shù)據(jù)一直失敗。后來通過單位指導(dǎo)師的幫助，將注冊(cè)表中的PendingFileRenameOperations刪除了，并將360關(guān)了，才安裝成功。經(jīng)過今天的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何使用公司的A5版本軟件。也懂得了SQLServer2000的安裝和使用。0704今天把其他除A5外的其他軟件又熟悉了下。部門還有一些人員還沒回到單位，仍出差

4、在外。對(duì)于軟件，只是熟悉，還沒能做到幫客戶解決問題。于是，當(dāng)今天部門指導(dǎo)師將兩個(gè)客服qq給我，叫我嘗試與客戶交流，幫他們解決遇到的問題時(shí)，大部分的問題我還是求助于其他人。還好公司的人都很友好，就算不是同個(gè)部門的，都能很熱心的幫助我解決問題。讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，雖然我可以說什么忙都還沒能幫上。但是我相信，在他們的幫助下，我會(huì)有所成長(zhǎng)。而經(jīng)過三天的時(shí)間，我也體會(huì)到了上班與在學(xué)校讀書的不同感受。在學(xué)校學(xué)到的更多是知識(shí)，上班則是將知識(shí)

5、運(yùn)用于實(shí)踐，體現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值。0705今天客服中心的人員差不多都回來了。由于公司要發(fā)版一套新的軟件，所以研發(fā)中心的人都很忙，單位指導(dǎo)師叫我過去幫忙。我聽了很興奮，終于可以接觸這次暑期實(shí)習(xí)的真正內(nèi)容啦！到了研發(fā)中心，測(cè)試組的負(fù)責(zé)人教我如何進(jìn)行軟件功能測(cè)試。然后通過局域網(wǎng)發(fā)給我一個(gè)客戶端。這就是軟件工程所說的白盒、黑盒測(cè)試中的一種測(cè)試方法——設(shè)計(jì)出各種不同的用例，然后測(cè)試會(huì)不會(huì)產(chǎn)生預(yù)期的結(jié)果，即黑盒測(cè)試。由于軟件在不斷地更新，所以要不斷地用新

6、的客戶端一遍一遍的測(cè)試。把產(chǎn)生的錯(cuò)誤在改好的新的客戶端里再測(cè)試，直到不會(huì)再產(chǎn)生錯(cuò)誤為止。雖然專業(yè)課上的軟件工程有學(xué)過軟件測(cè)試的知識(shí)，不過這都是理論上的，真正接觸了軟件測(cè)試，才真正明白他的原理。0706今天依舊在研發(fā)中心進(jìn)行軟件功能測(cè)試。把昨天找到的那些BUG重新再確認(rèn)一遍后，又過程中存在的問題并加以糾正。而軟件的生存周期不僅僅包括設(shè)計(jì)和測(cè)試，一個(gè)完整的軟件生存周期包括可行性分析和開發(fā)項(xiàng)計(jì)劃、需求分析、設(shè)計(jì)（概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)）、編碼、測(cè)

7、試、維護(hù)等活動(dòng)。典型的幾種軟件生命周期模型（LifeCycleModel）有瀑布模型、快速原型模型、迭代模型、增量模型、螺旋模型、快速應(yīng)用開發(fā)模型和漸進(jìn)式模型等?？晌覀兛梢愿鶕?jù)軟件的開發(fā)特點(diǎn)選擇相應(yīng)的開發(fā)模型。0713果然如產(chǎn)品經(jīng)理所料，A8版本依舊有bug，測(cè)試組人員還需奮戰(zhàn)！看大家忙得焦頭爛額，我也只能幫忙測(cè)試，其它幫不上。不過很奇怪，有些之前錯(cuò)的改好了，現(xiàn)在又報(bào)錯(cuò)，很是崩潰！這樣什么時(shí)候才能改好呢？怪不得今天產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)火了！估計(jì)明

8、天大家又要加班了。這就是所謂的原型模型。根據(jù)用戶需求不斷變更，直到客戶確認(rèn)為止。A8版本是在另一個(gè)版本的基礎(chǔ)上開發(fā)出來的，也就是說已有產(chǎn)品或產(chǎn)品的原型，只需客戶化的工程項(xiàng)目，這也是原型模型的適用條件之一。真希望早點(diǎn)發(fā)布，然后結(jié)束這種難熬的日子。不然大家忙著交任務(wù)，沒空教我了。。。0716這周已經(jīng)是第三周了。想想自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，有些煩惱。我想要更深入的學(xué)習(xí)，不但會(huì)找錯(cuò)，也會(huì)糾錯(cuò)。可是這需要懂得其中的原理，明白為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的錯(cuò)誤，然后才

9、有可能會(huì)糾錯(cuò)。這就要求要懂得編碼，建立數(shù)據(jù)庫等操作，并對(duì)軟件的需求十分了解。而目前我與這些要求相差甚遠(yuǎn)。對(duì)數(shù)據(jù)庫的那些猶如天文數(shù)字的字段，這得需要多長(zhǎng)的時(shí)間才能熟記??！今天看了受托加工功能的表結(jié)構(gòu)說明，就有62個(gè)字段名！而一個(gè)軟件，差不多有三十個(gè)功能表，這樣該有多少個(gè)字段名??！看來是我太心急了！就連客服主任都會(huì)有解決不來的時(shí)候，更何況區(qū)區(qū)一個(gè)實(shí)習(xí)生呢？我還是老老實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地慢慢學(xué)習(xí)吧！0717今天把我的想法告訴了單位指導(dǎo)師。指導(dǎo)師也認(rèn)

10、為我太心急了。他說，要是現(xiàn)在不看軟件，隨便讓你說一個(gè)操作流程，你能說得出來嗎？我思考了下，確實(shí)還沒熟悉到這個(gè)程度?？墒?，等我記住了這些流程之后，也差不多要開學(xué)了??！指導(dǎo)師解釋說，學(xué)習(xí)ERP最好能記得住整體的流程，這是最基本的。隨后，他發(fā)給了我三個(gè)wd文檔，是有關(guān)采購模塊、初始化以及倉存管理的。里面詳細(xì)介紹了模塊的作用，功能介紹、字段需求和操作需求。我覺得指導(dǎo)師說得有道理，所以還是一個(gè)模塊一個(gè)模塊慢慢掌握吧！學(xué)多少算多少了。有了這些文檔，

11、我也能較好的理解各個(gè)功能了。這就是所謂心急吃不了熱豆腐！0718經(jīng)過一天的努力，我把昨天的三個(gè)文檔結(jié)合軟件理解了這些模塊的操作含義。也弄懂了之前不明白的地方。比如什么是MRP運(yùn)算：物料需求分析（ManufacturingResourcePlanning）。其操作步驟為1.選擇要進(jìn)行分析的倉庫。2.選擇要分析的銷售訂單。3.針對(duì)所有已選擇的訂單貨品進(jìn)行物料分析。4.計(jì)算所有貨品的庫存可用量，并計(jì)算產(chǎn)品需要生產(chǎn)的數(shù)量及原料的采購數(shù)量。還有S