C公司培訓效果評估體系研究.pdf

1、培訓效果評估是衡量企業(yè)培訓效果的重要途徑和手段,如何科學有效地進行培訓效果評估是培訓管理中最難、卻又是最重要的環(huán)節(jié)之一。在培訓效果評估的層級中,更深層次的行為層和結果層的效果評估不易量化,評估較為困難,因此,多數企業(yè)只停留在反應層和學習層,使培訓評估流于形式。在競爭激烈的當代社會,提升公司培訓效果評估能力,探索建立科學有效的培訓效果評估體系勢在必行。
　　 論文立足于實現對某一培訓項目的效果評估,采用模糊綜合評價法搭建培訓效果評

2、估體系。首先,采用目前應用最為廣泛的柯氏四級模型作為理論基礎,搭建出反應層、學習層、行為層、結果層四個層次的評估框架；其次,通過訪談法、調查問卷法,分別確定反應層、學習層、行為層、結果層四個層次的評估指標,并結合公司實際情況,將學習型組織納入培訓效果評估的指標體系中；再次,通過層次分析法,確定四個層次以及四個層級中各個評估指標所占權重；最后,計算綜合得分,評估出該項目的培訓效果。
　　 論文的意義體現在,一是運用各項科學模型和評