最新電大國家開放大學《人力資源管理》網絡核心課形考網考試題及答案

1、最新電大國家開放大學《人力資源管理》網絡核心課最新電大國家開放大學《人力資源管理》網絡核心課形考形考網考網考試題及答案試題及答案100%100%通過通過2016年秋期電大把《人力資源管理》網絡核心課納入到“國開平臺”進行考核，針對這個平臺，本人匯總了該科所有的題，形成一個完整的題庫，并且以后會不斷更新，對考生的復習、作業(yè)和考試起著非常重要的作用，會給您節(jié)省大量的時間。做考題時，利用本文檔中的查找工具，把考題中的關鍵字輸到查找工具的查找內

2、容框內，就可迅速查找到該題答案。本文庫還有其他網核網核及教學考一體化答案教學考一體化答案，敬請查看。形考任務一形考任務一一選擇題（請在列出的備選答案中選出正確答案）一選擇題（請在列出的備選答案中選出正確答案）（4040分）分）題目1認為人力資源是具有勞動能力的全部人口的觀點屬于（）。選擇一項：A.人員素質觀B.在崗人員觀C.C.成年人口觀成年人口觀題目2具有內耗性特征的資源是（）。選擇一項：A.礦產資源B.B.人力資源人力資源C.自然資

3、源題目3人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現在（）。選擇一項：A.A.觀念上觀念上B.內容上C.工作程序上題目4以“任務管理”為主要內容的泰勒的“科學管理原理”，是在哪種人性假設基礎上提出來的？（）。選擇一項：A.社會人B.自我實現人C.C.經濟人經濟人D.復雜人題目5“社會人”人性理論假設的基礎是什么？（）。選擇一項：A.馬斯洛的需要層次理論B.梅奧的人際關系理論C.C.泰勒的科學管理原理泰勒的科學管理原理D.霍桑試驗題目6以人性為核

4、心的人本管理的主體是何種基本要素？（）選擇一項：A.環(huán)境B.價值觀C.C.職工職工D.文化題目7期望激勵理論屬于哪種類型的激勵理論？（）選擇一項：A.行為改造型激勵理論B.綜合激勵理論C.C.過程型激勵理論過程型激勵理論D.內容型激勵理論題目8某企業(yè)對10名新招來的員工進行上崗前培訓，從講課到實習一共花了5000元費用，請問這筆費用應從人力資源成本的哪個項目中列支？（）選擇一項：A.獲得成本B.保障成本C.C.開發(fā)成本開發(fā)成本D.使用成

5、本題目9預測由未來工作崗位的性質與要求所決定的人員素質和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟？（）選擇一項：A.供給與需求的平衡B.預測未來的人力資源供給C.制定能滿足人力資源需求的政策和措施D.D.預測未來的人力資源需求預測未來的人力資源需求題目10從現實的應用形態(tài)來看，下面哪個方面不是人力資源所應包含的內容？（）選擇一項：A.A.思想思想B.技能C.體質D.智力題目11把“員工視為活動主體公司主人”是哪一種人力資源管理模式？

6、（）選擇一項：A.A.以人為中心理性化團隊管理以人為中心理性化團隊管理來人，近半數是女工，孩子媽媽，家務事多，早上還要送孩子上學或入園，有的甚至得抱孩子來廠入托。本廠未建家屬宿舍，職工散住全市各地，遠的途中要換乘一兩趟車；還有人住在浦東，要擺渡上班。碰上塞車`停渡，尤其雨雪大霧，盡管提前很早出門，仍難免遲到。他們想遷來工廠附近，無處可遷；要調往住處附近工廠，很難成功，女工更難辦。所有這些，使遲到不能責怪工人自己。賈廠長認為應當從取消這條

7、廠規(guī)下手改革。有的干部提醒他，莫輕舉忘動，此禁一開，紀律松弛，不可收拾；又說別的廠還設有考勤鐘，遲到一次扣10元，而且是累進式罰款，第二次罰20元，三次罰30元。我廠才扣1元，算個啥？但賈廠長斟酌再三，這條一定得改，因為一元錢雖少，工人覺得不公不服，氣不順，就影響到工作積極性。于是在3月末召開的全廠職工會上，他正式宣布，從4月1日起，工人遲到不再扣獎金，并說明了理由。這項政策的確引起了全廠的轟動，職工們報以熱烈的掌聲。不過賈廠長又補充道

8、：“遲到不扣獎金，是因為常有客觀原因。但早退則不可原諒，因為責在自己，理應重罰；所以凡未到點而提前洗手洗澡吃飯者，要扣半年獎金！”這有時等于幾個月的工資啊。賈廠長覺得這條補充規(guī)定跟前面取消原規(guī)定同樣公平合理，但工人們卻反應冷淡。新廠規(guī)頒布不久，發(fā)現有7名女工提前2分鐘至3分鐘不等去洗澡。人事科請示怎么辦，賈廠長斷然說到：“照廠規(guī)扣她們半年獎金，這才能令行禁止嘛。”于是處分的告示貼了出來。次日中午，賈廠長偶過廠門，遇上了受罰女工之一的小郭

9、，問她道：“罰了你，服氣不？”小郭不理而疾走，老賈追上幾步，又問。小郭悻悻然扭頭道：“有什么服不服？還不是你廠長說了算！”她一邊離去一邊喃喃地說：“你廠長大人可曾上女澡堂去看過那像啥樣子？”賈廠長默然。他想：“我是男的，怎么會去過女澡堂？”但當天下午趁澡堂還沒開放，跟總務科長老陳和工會主席老梁一塊去看了一躺女澡堂。原來這澡堂低矮狹小，破舊陰暗，一共才設有12個淋浴噴頭，其中還有3個不太好使。賈廠長想，全廠194名女工，分兩班也每班有近百

10、人，淋一次浴要排多久隊？下了小夜班洗完澡，到家該幾點了？明早還有家務活要干呢。她們對早退受重罰不服，是有道理的。看來這條廠規(guī)制定時，對這些有關情況欠調查了解了……下一步怎么辦？處分布告已經公布了，難道又收回不成？廠長新到任訂的廠規(guī)，馬上又取消或更改，不就等于廠長公開認錯，以后還有啥威信？私下悄悄撤消對她們的處分，以后這一條廠規(guī)就此不了了之，行不？……賈廠長皺起了眉頭。問題：請用人力資源人本管理理論加以分析。答：答：該案例中，賈廠長只是根

11、據慣例主觀地采取了遲到不罰款，而對早退罰款的決定。改革不合理的廠紀廠規(guī)有助于調動職工的積極性，賈廠長取消了遲到罰款的規(guī)定受到了工人的好評。這說明在這個問題上賈廠長尊重職工，關心他們的疾苦，在管理中考慮到了人的因素，其人性觀有“社會人”假設傾向。但在制定新的規(guī)章制度時，由于沒有很好地調查研究，沒有了解工人為什么會出現早退的現象，就做出了早退罰款的決定。這一決定說明賈廠長只想用經濟杠桿來管理，又有一種用理性人假設來實施管理的傾向。因此對一個

12、完整的人來說，賈廠長的這種管理方式比較符合薛恩的復雜人性觀。鑒于案例中出現的問題，為了能使新的規(guī)定得到貫徹實施，賈廠長應該改變原有的領導方式，在充分與工人討論協(xié)商的情況下，制定公平合理的地、行之有效的規(guī)章制度。為解決工人洗澡排隊的問題，廠里應徹底改造女澡堂。這樣，就掃清了新規(guī)定執(zhí)行的障。三案例問答（30分）分析案例時，首先要仔細閱讀案例內容，看清題后所問問題，選準分析要用的理論；其次一定要結合案例實際情況來分析，不可以理論與案例的實際情

13、況兩張皮；第三，分析一定要自圓其說，切勿前后自相矛盾，最好有自己獨特的見解。具體案例可參考《人力資源管理綜合學習指導》。題目22工作職責分歧一個機床操作工把大量的機油灑在他機床周圍的地面上。車間主任叫操作工把灑掉的機油清掃干凈，操作工拒絕執(zhí)行，理由是工作說明書里并沒有包括清掃的條文。車間主任顧不上去查工作說明書上的原文，就找來一名服務工來做清掃。但服務工同樣拒絕，他的理由是工作說明書里也沒有包括這一類工作。車間主任威脅說要把他解雇，因為

14、這種服務工是分配到車間來做雜務的臨時工。服務工勉強同意，但是干完之后立即向公司投訴。有關人員看了投拆后，審閱了三類人員的工作說明書：機床操作工服務工和勤雜工。機床操作工的工作說明書規(guī)定：操作工有責任保持機床的清潔，使之處于可操作狀態(tài)，但并未提及清掃地面。服務工的工作說明書規(guī)定：服務工有責任以各種方式協(xié)助操作工，如領取原材料和工具，隨叫隨到，即時服務，但也沒有明確寫明包括清掃工作。勤雜工的工作說明書中確實包含了各種形式的清掃，但是他的工作