業(yè)擴(kuò)報(bào)裝作業(yè)指導(dǎo)書

1、1前言為了強(qiáng)化北京市電力公司營(yíng)銷基礎(chǔ)管理規(guī)范客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)流程和作業(yè)行為根據(jù)公司營(yíng)銷管理改進(jìn)項(xiàng)目的有關(guān)要求，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)精細(xì)化管理，做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，把握關(guān)鍵細(xì)節(jié)，不斷細(xì)化和量化管理，確立了以實(shí)際業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，結(jié)合國(guó)家電網(wǎng)電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)（SG186）的系統(tǒng)操作，組織編寫《北京市電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝作業(yè)指導(dǎo)書》，將電力營(yíng)銷客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化而形成的業(yè)務(wù)指南。為了便于實(shí)際操作，該書采取將流程圖和作業(yè)步驟一一對(duì)應(yīng)的行文形式，既規(guī)

2、范了業(yè)務(wù)流程，又明確了工作要求，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性，既是北京市電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，也可以作為其他供電企業(yè)從事相關(guān)業(yè)務(wù)和開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)的參考書。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，營(yíng)銷部迅速成立作業(yè)指導(dǎo)書編寫領(lǐng)導(dǎo)小組和專業(yè)編寫組，由王罡主任督辦，史景堅(jiān)副主任、王艷松處長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組在充分調(diào)研和廣泛聽取基層意見的基礎(chǔ)上，研究確定“重流程、重細(xì)節(jié)、重應(yīng)用”的編制原則，在基層單位的全力配合和支持下，經(jīng)過(guò)編寫組專家的共同努力，歷經(jīng)一個(gè)月

3、，終于完成作業(yè)指導(dǎo)書的編寫工作。本書包括客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝6大類業(yè)務(wù)，與SG186系統(tǒng)一一對(duì)應(yīng)。按照流程節(jié)點(diǎn)細(xì)化為相對(duì)獨(dú)立并便于操作的子業(yè)3目錄第一部分前言…………………………..………...1第二部分目錄………………………..…………...3第三部分高壓新裝、增容總流程圖…………….5第四部分業(yè)務(wù)受理……………………………….6第五部分方案勘察與編制……………………...18第六部分方案初審………………………..…….22第七部分方案審批…

4、…………………………...25第八部分答復(fù)供電方案………………………..26第九部分管道確認(rèn)………………………………28第十部分工程派工………………………………31第十一部分設(shè)計(jì)選擇（外部）……………………33第十二部分圖紙?jiān)O(shè)計(jì)………………………………37第十三部分圖紙報(bào)審（內(nèi)部）……………………40第十四部分圖紙報(bào)審（外部）……………………45第十五部分簽訂工程項(xiàng)目合同………………...…50.第十六部分施工、設(shè)備招標(biāo)（外部）……….