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文檔簡介
1、航站樓控制區(qū)證件辦理前置考試題庫航站樓控制區(qū)考航站樓控制區(qū)考試題庫試題庫一、單項(xiàng)選擇1、航站樓運(yùn)行保障服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)督管理部門為(B)A、安質(zhì)部B、航站區(qū)管理部C、航空安保分公司D、現(xiàn)場指揮中心2、在航站樓內(nèi)施工時(shí),應(yīng)取得下列哪個(gè)部門的審核方可進(jìn)行(B)A、航空安保分公司B、航站區(qū)管理部C、機(jī)場公安局D、無所謂3、航站樓夏季室內(nèi)溫度如果考慮節(jié)能,最高不能超過(D)A、25℃B、26℃C、27℃D、28℃4.航站樓冬季室內(nèi)溫度如果考慮節(jié)能
2、,最低不能超過(A)A、16℃B、18℃C、20℃D、22℃5.如果遭遇旅客滑倒并且受傷,最先通知(B)A、商調(diào)B、醫(yī)療急救C、公安D、航站樓運(yùn)控值班室6.如果在航站樓內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品,最先通知(B)A、商調(diào)B、公安C、航站樓運(yùn)行值班室D、安檢7.如果在航站樓內(nèi)遇到管道破裂大量跑水的突發(fā)狀況,應(yīng)先通知(A)A、航站樓運(yùn)行值班室B、公安C、商調(diào)D、安檢8.三名以上工作人員在航站樓內(nèi)行走時(shí)應(yīng)(A)A、列隊(duì)行走B、并排行走C、扎堆亂走D、勾肩搭
3、背9.航站樓消防監(jiān)控室電話(D)A、4941137B、4941141C、4941127D、494116210.使用二氧化碳滅火器時(shí),應(yīng)注意以下(A)問題A、防止凍傷B、防止?fàn)C傷C、防止砸傷D、防止爆裂11、辦票大廳等候及流動區(qū)域高峰小時(shí)提供每位旅客面積不宜低于(),宜為()旅客提供座椅。(A)A、1㎡,10%B、2㎡,10%C、5㎡20%D、1㎡,20%12、候機(jī)區(qū)高峰小時(shí)提供每位旅客面積不宜低于(),宜為()旅客提供座椅。(A)A、1
4、㎡,70%B、2㎡,70%C、5㎡10%D、1㎡,10%13、到達(dá)大廳高峰小時(shí)提供每位旅客面積不宜低于(A)。A、1㎡B、2㎡C、3㎡D、4㎡14、無障礙停車泊位應(yīng)設(shè)在停車場(),停車位()。(A)航站樓控制區(qū)證件辦理前置考試題庫25、航站樓火警報(bào)警電話(B)A4941162B4941119C4941137D494156726、航站樓運(yùn)控值班室電話(D)A4941162B4941119C4941137D494156727、工作人員如需進(jìn)
5、入隔離區(qū)應(yīng)使用(C)A普通旅客安檢通道B應(yīng)急通道C工作人員通道D以上全不對28、下列有哪一項(xiàng)是ABC干粉滅火器正確使用方法步驟(A)A一拔、二握、三壓、四噴B一拔、二壓、三握、四噴C一握、二壓、三瞄、四噴D一握、二瞄、三壓、四噴29、(B)是指旅客問詢時(shí),任何工作人員都有責(zé)任解決旅客的問題,如果因自身能力無法解決時(shí),需要將旅客指引到相應(yīng)地點(diǎn),找到可以回答或解決問題的人員A旅客滿意度B首問責(zé)任制C旅客是上帝D航站樓相關(guān)規(guī)定30、下列不屬于
6、航站樓疏散原則的是(A)。A等待消防人員救援B選擇最短疏散路線C發(fā)生事故部位人員優(yōu)先疏散D選擇自己較熟悉的路線31、以下說法不正確的是(A)A只有在航站樓內(nèi)工作的一線員工才有責(zé)任保護(hù)旅客的人身安全B旅客是我們每一位在航站樓工作的員工的顧客C進(jìn)出候機(jī)樓的旅客的人身安全應(yīng)該得到妥善保護(hù)D當(dāng)旅客在航站樓內(nèi)發(fā)生意外傷害,應(yīng)該及時(shí)給予救助32、如果您被關(guān)在無障礙電梯時(shí)下列哪種方法不正確:(B)A等待救援B用力扒門或自行跳出C可通過通訊裝置與相關(guān)人
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