醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)承諾書

1、醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)承諾書醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)承諾書患者朋友：為維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，我們鄭重承諾：一、醫(yī)務(wù)人員禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度誠(chéng)懇。二、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制和導(dǎo)診服務(wù)，對(duì)病人一視同仁，不推諉病人。三、醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不接受患者及其親友的“紅包”、贈(zèng)禮。對(duì)患者的饋贈(zèng)當(dāng)時(shí)難以拒絕的，24小時(shí)內(nèi)交回院、科退還患者。四、恪守醫(yī)德，廉潔行醫(yī)，不以醫(yī)謀私，不開“人情方”、“搭車藥”，不拿“回扣”，不為醫(yī)藥商推銷藥械耗材

2、等。五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，根據(jù)患者病情，合理治療、合理檢查、合理用藥，杜絕開單提成。六、不購(gòu)置、不使用、不銷售假冒偽劣的藥品、醫(yī)療器械及其他衛(wèi)生用品；執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)政策和規(guī)定。七、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價(jià)格和收費(fèi)公開，尊重患者權(quán)益。八、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行患者住院費(fèi)用清單制和查詢制，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。九、誠(chéng)信服務(wù)，加強(qiáng)投訴管理，拓寬社會(huì)監(jiān)督有效渠道。請(qǐng)您監(jiān)督！如果您對(duì)我們的服務(wù)有不滿意，請(qǐng)向醫(yī)院投訴管理部如果您