簽證知識

1、新員工培訓(xùn)——簽證知識2014年3月,講師介紹——郭松萌,2012.01 證照部經(jīng)理助理2011.01 歐洲散拼組主管2010.07 （轉(zhuǎn)正）歐洲散拼簽證文員2010.05 加入CAISSA,目錄,1234,護照知識簽證知識簽證辦理流程及說明證照部工作介紹,（一）護照知識,01 護照含義,護照的介紹,護照是一個國家的公民出入本國國境和到國外旅行或居留時,由本國發(fā)給的一種證明該公民國籍和身份的合

2、法證件。 護照(passport)一詞在英文中是口岸通行證的意思。也就是說,護照是公民旅行通過各國國際口岸的一種通行證明。所以,世界上一些國家通常也頒發(fā)代替護照的通行證件。中華人民共和國護照是中華人民共和國公民出入國境和在國外證明國籍和身份的證件。,02 護照種類 外交護照、公務(wù)護照、普通護照、香港特別行政區(qū)護照和澳門特別行政區(qū)護照其中普通護照又分為因公普通護照和因私普通護照03 護照有效期 兩版本：傳統(tǒng)護照（

3、2007年）、新版電子護照（2012年5月）有效期10年，不能延期，只能換發(fā)。,外交護照,公務(wù)護照,各種類護照展示,因私普通護照,因公普通護照,,澳門特別行政區(qū)護照,香港護照,British Nation Overseas Passport(BNO),香港特別行政區(qū)頒發(fā)的護照,香港身份證明書,香港DI護照,Document of Identity for Visa Purposes,01 辦理地點到戶口所在地的出入境相關(guān)機構(gòu)辦理北

4、京在公安局出入境管理局各分局辦理02 所需材料攜帶/在現(xiàn)場填寫《中國公民因私出國（境）申請審批表》彩色兩寸照片1張戶口本、身份證的原件以及復(fù)印件各1份03注意事宜護照屬于個人的因私證件，旅行社無法代理辦理。,如何辦理護照,01 有效期02 簽字頁是否有持有人簽名03 是否有污損、缺失或者涂改04 是否有足夠空白頁（備注頁與簽證頁）05 拒簽記錄06 持有人是否是外領(lǐng)區(qū)07 已有何種簽證記錄08 如有舊護照提供舊

5、護照,拿到護照看什么？,,,有效期為十年,,,用簽字筆或圓珠筆、本人姓名的正確簽字,,,,,,,,,有效期,,,,,是否有舊護照？,護照剪角則視為已作廢,（二）簽證知識,01 簽證含義 簽證是一個國家的主權(quán)機關(guān)在本國或外國公民所持的護照或其他旅行證件上的簽注、蓋印,以表示允許其出入本國國境或者經(jīng)過國境的手續(xù),也可以說是頒發(fā)給他們的一項簽注式的證明。,簽證的介紹,02 簽證有效入境次數(shù): 一次有效簽證、兩次有效簽證、

6、多次有效簽證03 簽證的有效期 3個月有效、1個月有效、只按申請日期發(fā)放簽證（如德國）04 簽證的規(guī)范格式 包括簽證種類、入境目的、居留期限、有效日期、停留天數(shù)、以及簽發(fā)機構(gòu)、簽發(fā)官員簽字、日期、印章等,,,,,,,,,,,,,,,01 簽證種類外交簽證商務(wù)簽證普通簽證： 移民簽證、非移民簽證、留學(xué)簽證、旅游簽證、工作簽證、商務(wù)簽證和家屬簽證02 ADS簽證其中文解釋為“被批準的旅游目的地國家”；在目的地國家

7、境內(nèi)不可簽轉(zhuǎn)、不可延期；至少5人,配有領(lǐng)隊；最長停留時間為30天，而且必須要團進團出。,簽證種類,03 ADS簽證所需的辦理材料與要點護照：2寸照片2張，護照必須提供所有簽證記錄的復(fù)印件。簽證申請表：去對方領(lǐng)事館網(wǎng)站上下載。往返機票訂票單：只要可以購買國際機票的售票處或者機票代理，都可以出具簽證保險一份：保險金額為三萬歐元或三十萬人民幣以上，需覆蓋旅行全程的?？烧艺冶ｋU公司或者網(wǎng)上購買 出國證明：由工作單位出具的包括申請者

8、姓名、職務(wù)、工資, 在國外旅游時間的證明。 并注明工作單位名稱、地址、負責(zé)人電話，加蓋公章和出具證明負責(zé)人姓名、職務(wù)及簽字，英文翻譯件。,在申根國家居住和接待證明：有的國家可以接受網(wǎng)站訂房證明，有的國家只接受酒店傳真件證明，可以先在網(wǎng)站上查清楚。戶口簿：原件和復(fù)印件，有內(nèi)容都需要翻譯。個人經(jīng)濟擔(dān)保：工資、無凍結(jié)的存款證明，或房產(chǎn)證，或車輛購買等需要原件和翻譯件。身份證：需要原件及復(fù)印件。以上所有資料均需要1份原件，1份復(fù)印件。均

9、要A4紙張，并按照以上順序整理遞交。,北京領(lǐng)區(qū)：除上海，廣州、香港領(lǐng)區(qū)外的其他省份上海領(lǐng)區(qū)：安徽、江蘇、浙江、上海廣州領(lǐng)區(qū)：廣東、廣西、福建、海南、江西、湖南 香港領(lǐng)區(qū)：香港、澳門持半年前發(fā)放的北京領(lǐng)區(qū)所屬城市暫住證者可以在北京辦理簽證在團組成員中，只要滿足北京領(lǐng)區(qū)的申請人總數(shù)比各個領(lǐng)區(qū)申請人總數(shù)多1人以上（含1人） 確認領(lǐng)區(qū)需結(jié)合常住地及護照簽發(fā)地判斷,以意大利為例,簽證領(lǐng)區(qū)劃分,01 什么是申根協(xié)議？02 申根國家

10、有哪些？03 申根ADS簽證04 負責(zé)簽發(fā)簽證的使領(lǐng)館（申根國家）,申根簽證,申根協(xié)議《申根協(xié)議》（Schengen Agreement），是一項在1985年6月24日歐洲國家間簽訂的條約協(xié)定，因在盧森堡邊境小鎮(zhèn)申根簽訂而得名。其簽約目的是取消相互之間的邊境檢查點，并協(xié)調(diào)對申根區(qū)之外的邊境控制。即在成員國相互之間取消邊境管制，持有任一成員國有效身份證或簽證的人可以在所有成員國境內(nèi)自由流動。根據(jù)該協(xié)定，旅游者如果持有其中一國的旅游簽

11、證即可合法地到所有其他申根國家?！渡旮鶇f(xié)議》的成員國亦稱“申根國家”或者“申根協(xié)議國”，成員國的整體又稱“申根區(qū)”。,,,（三）簽證辦理流程及說明,核查資料真實性,向使館申請約簽名額及時間,,點收資料,,簽證文員翻譯并整理資料,,送簽,,,取簽證，發(fā)出簽通知,回國護照銷簽,,簽證辦理流程,01 在職人員（有固定工作者）02 退休人員（持退休證者）03 學(xué)生（18歲以上）04 學(xué)生/兒童（18歲以下）05 無業(yè)人員/家庭主婦/自由

12、職業(yè),客人分類,01 客人的工作以及收入情況 （在職證明/準假信/退休證/居住證明/出資證明）02 財產(chǎn)情況 （存款證明/對賬單/房/車）03 家庭情況 （婚姻/戶口/暫住證/出生證明/身份證）04 輔助性說明 （舊護照丟失說明/拒簽說明等等）,簽證資料明細,,,,,,,,,,,,,,,,,,01 銷簽的意義 02 銷簽的流程 03 銷簽的重要性,銷簽,（四）證照部工作介紹,“大部門”

13、 非常重要的支持部門,,01 防止客人滯留不歸02 最大限度的配合公司所有業(yè)務(wù)進程03 保證所有團組客人順利簽出,部門職能,組織架構(gòu),調(diào)度組根據(jù)團組計劃向使館約簽,,調(diào)度組收件人點收資料,,交到核查組審核,資料回到操作組開始操作,,交送簽組送簽,,,出簽后護照交給調(diào)度由調(diào)度組通知,,,,護照為主線,團組回團后進行銷簽,,工作流程,課程小結(jié),,01 護照的注意事項02 所有送簽的資料必須真實03 所有團組都必須遵