代理人談判力研究.pdf_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、本文討論企業(yè)經(jīng)理人員即代理人的談判力基礎(chǔ)問(wèn)題。問(wèn)題是這樣提出來(lái)的:企業(yè)內(nèi)部,在委托人和代理人的多期談判中,是什么促使和確保了契約的實(shí)施和再談判?
   委托人是企業(yè)資產(chǎn)的所有者,這意味著委托人對(duì)其有控制權(quán)并決定誰(shuí)可以使用某項(xiàng)資產(chǎn),但是,這是不是就意味著,當(dāng)經(jīng)理人員使用企業(yè)資產(chǎn)時(shí)委托人是否可以像他絕對(duì)地控制自己的資產(chǎn)那樣控制經(jīng)理人員的行為呢?如果委托人不是自己使用他投入的資產(chǎn)而必須雇傭代理人代為行使使用權(quán),那么企業(yè)的代理關(guān)系就會(huì)變

2、得復(fù)雜起來(lái)。
   代理人受雇于委托人并接受委托人的指揮,委托人按代理契約支付代理人的報(bào)酬。由于契約的不完全性,契約的實(shí)施和再談判就不能完全指望契約條款本身或法律制度的裁定。代理人擔(dān)心可能受到來(lái)自委托人機(jī)會(huì)主義的不公正待遇,他會(huì)選擇自我保護(hù),途徑是增加對(duì)自身人力資本的投資,使企業(yè)產(chǎn)出在某種程度上依賴代理人的人力資本或技能,從而獲得一定程度的談判力。代理人獲得談判力的意義在于它確保了契約的實(shí)施和再談判。
   本文選擇了一

3、個(gè)企業(yè)案例作為本文論點(diǎn)的依據(jù)。2000年11月份,創(chuàng)維集團(tuán)的高級(jí)經(jīng)理陸強(qiáng)華攜100多名創(chuàng)維職員工集體離開(kāi)了該集團(tuán)。此事件背后的因?yàn)槭?,?chuàng)維集團(tuán)總裁黃宏生認(rèn)為,陸強(qiáng)華的家電營(yíng)銷模式對(duì)強(qiáng)化陸強(qiáng)華在集團(tuán)中的地位有利而對(duì)集團(tuán)的長(zhǎng)期發(fā)展極為不利,故黃宏生重新調(diào)整了陸強(qiáng)華的職位,而陸強(qiáng)華意識(shí)到新職位實(shí)質(zhì)上是一個(gè)虛職,是黃宏生有意在發(fā)難。對(duì)此,陸強(qiáng)華的對(duì)策有五個(gè)過(guò)程,先是請(qǐng)假不上班,然后與黃宏生協(xié)商,協(xié)商破裂后連續(xù)實(shí)施了三個(gè)動(dòng)作:致創(chuàng)維營(yíng)銷系統(tǒng)的公開(kāi)

4、信、提交勞動(dòng)仲裁、攜部分職員工集體辭職并加盟創(chuàng)維的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高路華門下。陸強(qiáng)華的這一系列動(dòng)作無(wú)非是要告訴黃宏生,不要輕易地單方面更改契約,否則企業(yè)將受到更多的損失。這是典型的企業(yè)經(jīng)理人員與企業(yè)雇主進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的案例。它表明了,在委托代理關(guān)系中,即使委托人具有絕對(duì)的對(duì)物質(zhì)資本的控制權(quán),也不能由此延伸至對(duì)代理人行為的絕對(duì)控制,就是說(shuō),委托人具有的權(quán)威是相對(duì)的。
   代理人憑借其掌握的人力資本參與討價(jià)還價(jià)的行為與代理人的機(jī)會(huì)主義行為是

5、不同的。代理人的機(jī)會(huì)主義行為是指代理人利用信息不對(duì)稱、不可觀測(cè)或考核成本極高等因素?fù)p害委托人的利益的情況,這多少含有不被人察覺(jué)的意思,它屬于道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇問(wèn)題。而這里討論的代理人討價(jià)還價(jià)行為是指,由于委托人存在憑借其企業(yè)雇主的身份和指揮權(quán)的便利以及人力資本的專用性對(duì)代理人實(shí)施機(jī)會(huì)主義的可能,代理人為了確保自身的利益,保證代理契約的實(shí)施以及提高在多期談判中的談判地位而對(duì)自身人力資本的投資。它可能發(fā)生在簽約前,也可能發(fā)生在契約實(shí)施中。之

6、所以專用性人力資本的提高能增強(qiáng)代理人的談判力,是因?yàn)槲镔|(zhì)資本在鎖定人力資本的同時(shí)也被人力資本鎖定。
   為了進(jìn)一步分析代理人的談判力指數(shù),本論文構(gòu)建了一個(gè)委托人與代理人的博弈模型,通過(guò)論證得出的結(jié)論是,在物質(zhì)資本與人力資本合作組成企業(yè)的過(guò)程中,代理人為確保自身的利益,存在以其人力資本為基礎(chǔ)的參與討價(jià)還價(jià)的動(dòng)機(jī),并在企業(yè)的多期生產(chǎn)中加強(qiáng)自身的人力資本投資以提升談判地位;企業(yè)剩余按一定的比例在博弈參與者之間進(jìn)行分配,這個(gè)比例取決于

7、各方控制企業(yè)資源的數(shù)量或所面臨的成本壓力的比較:在相同成本條件下,一方相對(duì)于另一方來(lái)說(shuō),隨著可使用資源(或被鎖定的資源)的增多其談判力增大,或者,在使用相同資源條件下,一方相對(duì)于另一方來(lái)說(shuō),隨著使用資源的成本的減少其談判力增大。
   本文采用案例分析與理論推演相結(jié)合的方法,圍繞代理人的談判力這個(gè)主題進(jìn)行論述,全文共分六個(gè)章節(jié)。在導(dǎo)論部分提出問(wèn)題和論文的思路;接著引入案例,在案例分析的基礎(chǔ)上進(jìn)入第三章的相關(guān)理論回顧。第四章和第五

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