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文檔簡(jiǎn)介
1、醫(yī)院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作自查報(bào)告 醫(yī)院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作自查報(bào)告 關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的自查報(bào)告,按照創(chuàng)建工作部署,我院扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展了創(chuàng)建工作, 取得了顯著成效, 現(xiàn)將我所創(chuàng)建平安醫(yī)院工作自查情況匯報(bào)如下: 一、工作目標(biāo) 按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,堅(jiān)持預(yù)防為主、依靠群眾的方針,結(jié)合單位工作特點(diǎn)和實(shí)際,以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),以建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè),切實(shí)抓好生產(chǎn)、生
2、活安全,努力構(gòu)建一個(gè)和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。 二、工作重點(diǎn) 1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,切實(shí)地提高了干部職工法制觀念。結(jié)合“五五”普法工作,采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方法,充分利用職工大會(huì)、 黨員會(huì)、 科室每周一次的晨會(huì)認(rèn)真開(kāi)展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),每人書(shū)寫(xiě)法律筆記,每月進(jìn)行檢查考核。具體學(xué)習(xí)了《憲法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《母嬰保健法》、《傳染病防治法》、 《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、 《藥品管理法》、 《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例
3、》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等等,通過(guò)不定期的舉行一些法律知識(shí)競(jìng)賽吸引大家到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來(lái)。 切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個(gè)人人學(xué),人人懂法,人人守法的大好局面。 保健法、婦產(chǎn)科、傳染病、母乳喂養(yǎng)、感染管理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)班,并按計(jì)劃進(jìn)行了無(wú)菌操作、心肺復(fù) 蘇及靜脈輸液、鋪床、導(dǎo)尿等護(hù)理技能操作崗位練兵活動(dòng),一季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故
4、的發(fā)生。 6、解放思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 開(kāi)展解放思想大討論, 每個(gè)職工從思想根源上找自己的不足,撰寫(xiě)自查報(bào)告,牢固樹(shù)立“以病人為中心”和“以人為本”的服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,進(jìn)一步完善醫(yī)德檔案的內(nèi)容,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,開(kāi)展醫(yī)患對(duì)話,實(shí)行出院病人回訪,發(fā)放病人、職工滿意度調(diào)查表,掌握病人對(duì)我所服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,形成良好的就醫(yī)環(huán)境。 7、 認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)
5、事件和矛盾糾紛, 切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。設(shè)立所務(wù)公開(kāi)欄,重大事件、收支進(jìn)行張榜公示,向職工公開(kāi),接受監(jiān)督,增加工作的透明度,充分發(fā)揮工會(huì)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用。 制定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及處置重大突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案, 并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。 實(shí)行所領(lǐng)導(dǎo)包科室具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作, 認(rèn)真做好和妥善處置因績(jī)效考核、 院內(nèi)分工的不同牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。 及時(shí)有效地處理糾紛事件, 把不穩(wěn)定帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低程度
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