聯(lián)通公司年終工作總結(jié)及下一年工作計劃

1、代縣聯(lián)通分公司 代縣聯(lián)通分公司 2012 2012 年工作總結(jié)及 年工作總結(jié)及 2013 2013 年工作計劃 年工作計劃 第一部分 第一部分 2012 2012 年工作總結(jié) 年工作總結(jié) 2012 年，代縣聯(lián)通分公司圍繞年初提出的總體思路和各項任務(wù)目標(biāo)，不斷創(chuàng)新，深化改革，以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為優(yōu)勢，繼續(xù)堅持發(fā)展是硬道理，開展了卓有成效的工作。 一、業(yè)務(wù)收入 代縣分公司牢牢把握發(fā)展是第一要務(wù)， 堅持發(fā)展不動搖， 開展各項業(yè)務(wù)營銷活動，在業(yè)務(wù)

2、收入、3G、2G 業(yè)務(wù)發(fā)展、寬帶發(fā)展等工作取得有效成績。 業(yè)務(wù)收入：業(yè)務(wù)總收入全年完成 3605 萬元，其中固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入 1491 萬元，3G 業(yè)務(wù)收入完成 179 萬元， 2G 業(yè)務(wù)收入全年1582 萬元，寬帶業(yè)務(wù)收入完成 725 萬元。 二、工作亮點 1、加快“光速城市”建設(shè)。 2012 年，代縣分公司首先是緊緊抓住“光速城市” 、 “光進(jìn)銅退工程” 、基站建設(shè)等項目有利契機，堅持“早發(fā)展早受益、快發(fā)展快受益” 的原則， 改裝樓宇

3、 83 棟， 改裝寬帶用戶 1313 戶，寬帶提速 1315 戶，有力的促進(jìn)了 2012 年業(yè)務(wù)量收目標(biāo)的完成。2、學(xué)習(xí)貫徹十八大精神 黨的十八大閉幕后， 我公司組織全體員工學(xué)習(xí)了由中央黨校到業(yè)務(wù)的實在優(yōu)惠， 其次是利用一切可以利用的宣傳媒體， 加強業(yè)務(wù)宣傳力度，三是要求全員參與，全員推廣，四是繼續(xù)開展光速城市”用戶改裝活動，發(fā)揮寬帶優(yōu)勢產(chǎn)品的帶動作用，重點營銷沃家庭業(yè)務(wù)。 2、3G 業(yè)務(wù)發(fā)展：以“百日跨越”競賽活動為契機，全員行動，細(xì)

4、分市場，定位發(fā)展目標(biāo)，通過電話營銷、渠道營銷、上門直銷等手段，合理使用“合約計劃” 、 “雙倍返還” 、集團智能終端合約計劃等營銷策略， 努力營造和培育市場， 全力完成全年任務(wù)目標(biāo)。 3、融合業(yè)務(wù)發(fā)展上：首先是要明確推廣業(yè)務(wù)模式，主推鄉(xiāng)情版融合業(yè)務(wù)， 其次暢通渠道， 讓所有自辦和代辦渠道都能受理和辦理融合業(yè)務(wù)；三是繼續(xù)開展“多說一句話”行動，利用營業(yè)員、社區(qū)營維人員、直銷人員與用戶接觸交流的機會，真正將業(yè)務(wù)推廣出去；四是融合業(yè)務(wù)項目組牽