農村商業(yè)銀行操作風險管理暫行辦法

1、ⅩⅩ農村商業(yè)銀行操作風險管理暫行辦法 ⅩⅩ農村商業(yè)銀行操作風險管理暫行辦法第一章 總則第一條 第一條 為進一步促進ⅩⅩ農村商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡稱“本行”）各項業(yè)務健康、持續(xù)、規(guī)范發(fā)展，有效控制和規(guī)范操作風險，根據《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會《商業(yè)銀行操作風險管理指引》以及其它有關法律和行政法規(guī)，制定本辦法。第二條 第二條 本辦法適用于本行各級機構及各業(yè)務條線。

2、第三條 第三條 操作風險是指由不完善或有問題的內部程序、員工和信息科技系統(tǒng)，以及外部事件所造成損失的風險。本定義所指操作風險包括法律風險，但不包括策略風險和聲譽風險。第四條 第四條 本辦法所稱操作風險事項主要包括以下方面：（一）內部欺詐。有機構內部人員參與的詐騙、盜用資產、違反法律以及本行的規(guī)章制度的行為。（二）外部欺詐。第三方的詐騙、盜用資產、違犯法律的行為。（三）雇用合同以及工作狀況帶來的風險事件。由于不履行合同，或者不符合勞動

3、健康、安全法規(guī)所引起的賠償要求。（四）客戶、產品以及商業(yè)行為引起的風險事件。有意或無意造成的無法滿足某一客戶的特定需求,或者是由于產品的性質、設計問題造成的失誤。（五）有形資產的損失。由于災難性事件或其他事件引起的有形資產的損壞或損失。（六）經營中斷和系統(tǒng)出錯。例如，軟件或者硬件錯誤、通信問題以及設備老化。（三）全面掌握本行操作風險管理的總體狀況，特別是各項重大的操作風險事件或項目；（四）明確界定各部門的操作風險管理職責以及操作風險報告

4、的路徑、頻率、內容，督促各部門切實履行操作風險管理職責，以確保操作風險管理體系的正常運行；（五）為操作風險管理配備適當的資源，包括但不限于提供必要的經費、設置必要的崗位、配備合格的人員、為操作風險管理人員提供培訓、賦予操作風險管理人員履行職務所必需的權限等；（六）及時對操作風險管理體系進行檢查和修訂，以便有效地應對內部程序、產品、業(yè)務活動、信息科技系統(tǒng)、員工及外部事件和其他因素發(fā)生變化所造成的操作風險損失事件。（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他

5、職責。第七條 第七條 本行風險管理部專門負責全行操作風險管理體系的建立和實施。主要職責包括：（一）擬定本行操作風險管理政策、程序和具體的操作規(guī)程，提交高級管理層和董事會審批；（二）協(xié)助其他部門識別、評估、監(jiān)測、控制及緩釋操作風險；（三）建立并組織實施操作風險識別、評估、緩釋（包括內部控制措施）和監(jiān)測方法以及全行的操作風險報告程序；（四）建立適用全行的操作風險基本控制標準，并指導和協(xié)調全行范圍內的操作風險管理；（五）為各部門提供操作風險