醫(yī)務人員志愿者服務活動心得（精選2篇）

1、醫(yī)務人員志愿者服務活動心得（精選 醫(yī)務人員志愿者服務活動心得（精選 2 篇） 篇）（一）志愿者服務活動心得 （一）志愿者服務活動心得3 月 21 日，我是第二次參加志愿者服務活動，為前來就診的患者指引就診方向，幫助患者做一些力所能及的小事。一天的服務下來，雖然有點累但還是收獲頗深，同時也有些自己的小感悟。無疑，我自己同樣有去醫(yī)院就診的時候，同樣有在面對陌生的就診環(huán)境和就診程序時的茫然和無所適從，所以我深知一名患者在一個陌生的醫(yī)院環(huán)境中是

2、多么希望有個人能伸出援助之手為之解答問題。而今天我也站到了志愿者這個崗位上為患者服務。作為一名志愿者，在助人的同時也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到精神上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。

3、但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。其實，病人患者更需要我們的關懷和愛護，因為在自己或者親人患病住院的時候心情都是沉重的，心理都是脆弱的，所以我們更應該在別人心理或許正是這幾個字消除了他心中的顧慮，這才向我問道如何辦理入院手續(xù)，我把入院程序詳細告訴他之后他終于舒展開緊皺的眉頭對我說了聲謝謝。告別了第一次的拘泥，隨后的工作進行的十分順利，對于那些不清楚我們醫(yī)院各個地點的患者我都熱情地將他們送到目的地，年老

4、體弱的患者由我們親自攙扶護送，聽著他們一句句真誠感謝的話語我們都感到由衷的欣慰。可別以為我們的工作永遠都這么順利，我們也有碰到麻煩問題的時候，有個病人向我詢問醫(yī)保的病人在哪辦理出院手續(xù)，我告訴她在這個窗口排隊就行，等排到她時，工作人員告訴她醫(yī)保的病人辦理出院需要到醫(yī)保科先蓋章才能來結賬，她生氣地走到我面前質問到：“你不是說到這排隊就行了嗎？好不容易排了那么久人家告訴我不是先到這，你不是害我嗎，你到底知不知道怎么辦啊？不知道的話就別亂指揮

5、了。 ”我一聽心里可委屈了，第一天做志愿者當然會對一些情況不太熟悉，但我還是面帶微笑地對她說：“實在是很對不起，我確實是不清楚像您這樣醫(yī)保的病人需要先去醫(yī)?？粕w章，耽誤了您的時間真的很抱歉，您知道醫(yī)?？圃趺醋邌?？不知道的話我現(xiàn)在就帶您去醫(yī)?？坪脝幔俊甭犃宋疫@樣的道歉她也原諒了我，但我的心里還是覺得內疚，由于自己對這些程序的不清楚導致耽誤了病人的寶貴時間，所以我決定行動起來，為了不再犯同樣的錯誤，我花了幾分鐘的時間到收費處詳細詢問了有關各