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1、QCC QCC研討會(huì)心得體會(huì) 研討會(huì)心得體會(huì)參加浙江省東陽(yáng)市人民醫(yī)院—首屆康程醫(yī)院管理研討會(huì),此行讓我受益頗多,這不僅僅是看到了質(zhì)量管理的重要性,還看到了每個(gè)匯報(bào)人的那種積極向上、勇于表現(xiàn)自己的膽量,這是我們要學(xué)習(xí)的也是欠缺的地方。現(xiàn)將體會(huì)總結(jié)如下:自我院去年九月份引進(jìn)品管圈開始,對(duì)品管圈真的是從零開始的,不知道這是個(gè)什么!從最初的無(wú)知到后來(lái)知道了是在同一場(chǎng)所自動(dòng)自發(fā)來(lái)發(fā)現(xiàn)問題解決問題的一種手法,從開題匯報(bào)到中期匯報(bào),這種成長(zhǎng)是實(shí)實(shí)在在
2、的,但是內(nèi)心還是對(duì)QCC沒有更深入的了解;這次的東陽(yáng)之行把我的這種疑問給解答了出來(lái),在分享九個(gè)圈的匯報(bào)過程中,最讓我體會(huì)到的就是他們的那種自信、篤定,堅(jiān)固的信念就像是扎根在地里的樹根;在最后的成功經(jīng)驗(yàn)分享時(shí)告訴我們成功需要團(tuán)隊(duì)精神,讓我印象最深刻的就是安琪圈,他們把整個(gè)的實(shí)施過程以及在實(shí)施過程中所遇到的問題都會(huì)清楚的呈現(xiàn)出來(lái),像我們做事往往會(huì)把自己好的一面表達(dá)出來(lái),有時(shí)甚至做的好的都沒有勇氣表現(xiàn)出來(lái),更何況對(duì)所遇到的困難還要表達(dá)的那么自
3、信,反思自己如果我們也可以轉(zhuǎn)變我們的做事思維,那會(huì)是多大的進(jìn)步!參觀東陽(yáng)市人民醫(yī)院,我看到的不是多么高大的建筑,不是多么先進(jìn)的設(shè)備,我看到的是每一名員工的慎獨(dú)精神、敬業(yè)精神,不怕你去驗(yàn)證、去檢查;看到的是他們的質(zhì)量,這是只有真真切切的干事才能有的。中國(guó)醫(yī)藥大學(xué)馬作鏹博士為我們講解了新品管七大手法,醫(yī)院質(zhì)量提高的4個(gè)重要性強(qiáng)調(diào)的就是質(zhì)量,只有質(zhì)量才是硬道理,無(wú)論是新七手法還是還是十步驟都要發(fā)動(dòng)大家創(chuàng)新思維,腦力激蕩就是很好的工具,可以通過
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