qcc研討會心得體會

1、QCC QCC研討會心得體會 研討會心得體會參加浙江省東陽市人民醫(yī)院—首屆康程醫(yī)院管理研討會，此行讓我受益頗多，這不僅僅是看到了質(zhì)量管理的重要性，還看到了每個匯報人的那種積極向上、勇于表現(xiàn)自己的膽量，這是我們要學(xué)習(xí)的也是欠缺的地方?，F(xiàn)將體會總結(jié)如下：自我院去年九月份引進品管圈開始，對品管圈真的是從零開始的，不知道這是個什么！從最初的無知到后來知道了是在同一場所自動自發(fā)來發(fā)現(xiàn)問題解決問題的一種手法，從開題匯報到中期匯報，這種成長是實實在在

2、的，但是內(nèi)心還是對QCC沒有更深入的了解；這次的東陽之行把我的這種疑問給解答了出來，在分享九個圈的匯報過程中，最讓我體會到的就是他們的那種自信、篤定，堅固的信念就像是扎根在地里的樹根；在最后的成功經(jīng)驗分享時告訴我們成功需要團隊精神，讓我印象最深刻的就是安琪圈，他們把整個的實施過程以及在實施過程中所遇到的問題都會清楚的呈現(xiàn)出來，像我們做事往往會把自己好的一面表達出來，有時甚至做的好的都沒有勇氣表現(xiàn)出來，更何況對所遇到的困難還要表達的那么自

3、信，反思自己如果我們也可以轉(zhuǎn)變我們的做事思維，那會是多大的進步！參觀東陽市人民醫(yī)院，我看到的不是多么高大的建筑，不是多么先進的設(shè)備，我看到的是每一名員工的慎獨精神、敬業(yè)精神，不怕你去驗證、去檢查；看到的是他們的質(zhì)量，這是只有真真切切的干事才能有的。中國醫(yī)藥大學(xué)馬作鏹博士為我們講解了新品管七大手法，醫(yī)院質(zhì)量提高的4個重要性強調(diào)的就是質(zhì)量，只有質(zhì)量才是硬道理，無論是新七手法還是還是十步驟都要發(fā)動大家創(chuàng)新思維，腦力激蕩就是很好的工具，可以通過