銀行應(yīng)急演練總結(jié)

1、銀行應(yīng)急演練總結(jié) 銀行應(yīng)急演練總結(jié)銀行應(yīng)急演練總結(jié)篇一：銀行防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練總結(jié) 郵儲(chǔ)嘉定分行安亭支行反暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練總結(jié) 為有效預(yù)防暴力搶劫銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，更好的保護(hù)員工人身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，提高員工的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力，營(yíng)造安亭支行員工關(guān)心和支持安全工作新局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下，于 9 月26 日舉行了防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練，取得圓滿(mǎn)成功。 此次演練內(nèi)容分為兩部分，場(chǎng)景一為歹徒搶劫現(xiàn)金區(qū)，二為歹徒搶劫客

2、戶(hù)現(xiàn)金。在演練中，全行員工同心協(xié)作，柜員反應(yīng)迅速，機(jī)智應(yīng)對(duì)，大廳經(jīng)理和綜合柜員迅速撥打 110電話(huà)報(bào)警，保衛(wèi)人員協(xié)同部分員工奮不顧身與歹徒展開(kāi)搏斗，將歹徒制服。在演習(xí)中全體員工認(rèn)真對(duì)待，全心投入，都把此次演練當(dāng)成一種實(shí)戰(zhàn)，使演練達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。 本次演習(xí)具有以下特點(diǎn)：一是準(zhǔn)備充分。安亭支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視該次演練活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)演練的重要性，并提出具體細(xì)節(jié)要求，真正做到一絲不茍。由于事先準(zhǔn)備充分，整個(gè)演練過(guò)程按預(yù)定方案圓滿(mǎn)完成，收到了良好的效果

3、。 二是分工明確。該次演練活動(dòng)人員齊全，分工明確，具體角色分配包括歹徒.客戶(hù).柜員.綜柜.行長(zhǎng).保安。整個(gè)演練過(guò)程緊緊圍繞現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變.先期處置.安全抓捕.解救人質(zhì)等環(huán)節(jié)展開(kāi)，通過(guò)參演人員的密切協(xié)作，真正實(shí)現(xiàn)了陣容強(qiáng)大，分配合理，有條不紊。 三是場(chǎng)面逼真。此次演練包括手持兇器的歹徒，一方面威嚇值班人員，一方面劫持客戶(hù)；正在業(yè)務(wù)操作的柜員，一方面與歹徒進(jìn)行機(jī)智周旋，一方面采取緊急措施轉(zhuǎn)移現(xiàn)金和重要憑證；大堂經(jīng)理和綜合柜 員，一方面協(xié)助柜員進(jìn)行

4、現(xiàn)金和憑證的安全轉(zhuǎn)移，不斷分散歹徒注意力，一方面及時(shí)報(bào)警。安保人員，一方面緊急疏散客戶(hù)，一方面與歹徒周旋，巧妙制服歹徒。 四是成效顯著。演練結(jié)束后，行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次演練進(jìn)行了總結(jié)。指導(dǎo)提出在演練中存在的不足和營(yíng)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)處置的相關(guān)注意事項(xiàng)。約在 分左右，一名蒙面歹 徒突然進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳，持槍挾持大堂經(jīng)理，對(duì) 2 號(hào)窗口威脅說(shuō)，“把錢(qián)拿來(lái)，不然就開(kāi)槍打死他，并從 2號(hào)窗口塞進(jìn)塑料袋。 2 號(hào)窗口員工乙：（應(yīng)沉著冷靜，穩(wěn)住罪犯，拖延時(shí)間）有意提高

5、嗓門(mén)講（實(shí)際暗示其他同志）：“你這樣做太冒險(xiǎn)了，我們這里有防彈玻璃，電視監(jiān)控也全部聯(lián)網(wǎng)，監(jiān)控中心能隨時(shí)看到這里的情況，公安人員很快就會(huì)趕到這里，你跑不了的，趕快走，現(xiàn)在還來(lái)得及” 。歹徒繼續(xù)大聲威脅說(shuō)：“少?gòu)U話(huà)，快把錢(qián)拿來(lái)”員工乙邊整理錢(qián)邊說(shuō)：“你為這一點(diǎn)錢(qián)冒險(xiǎn)，太不值啦” 。當(dāng)保安接近歹徒時(shí)員工乙將錢(qián)袋放入取錢(qián)槽。當(dāng)歹徒看見(jiàn)錢(qián)袋推開(kāi)大堂經(jīng)理欲攜款逃跑時(shí)被值班保安上前一棒將其手槍擊落，員工乙隨即將錢(qián)袋搶回。 1 號(hào)窗口員工甲：迅速蹲下并

6、立即按 110 有聲報(bào)警按鈕，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所鈴聲大作，震懾歹徒。2 號(hào)窗口員工乙：迅速蹲下用電話(huà)或手機(jī)隨即向保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告事發(fā)地點(diǎn)、案情、作案人數(shù)、攜兇器及已向110 報(bào)警等情況。 歹徒看無(wú)法得逞，迅速逃走，柜員記住罪犯的體貌特征及逃跑的方向與交通工具。演練結(jié)束。 （二）犯罪分子使用炸藥實(shí)施搶劫演練 1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)，大約在 分左右，營(yíng)業(yè)大廳來(lái)了一位手提黑色包，頭戴鴨舌帽、口罩和有色眼鏡的客戶(hù)引起了值班保安的注意，只見(jiàn)該客戶(hù)將提包放在柜臺(tái)上

7、掏出 打火機(jī)，點(diǎn)燃導(dǎo)火索起身向門(mén)外沖去，值班保安見(jiàn)狀一面大聲高喊：有歹徒搶劫銀行，快臥到，一面抱起黑包沖向門(mén)外投向歹徒后臥倒，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所員工迅速趴下，并按響110 和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警按鈕，營(yíng)業(yè)場(chǎng)鈴聲大作，震懾歹徒。手提包落地的同時(shí)發(fā)生了爆炸。犯罪分子見(jiàn)無(wú)法得逞驅(qū)車(chē)逃跑。演練結(jié)束。 2、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)，大約在 分左右，營(yíng)業(yè)大廳來(lái)了兩位公安民警（兩名員工扮演假公安民警） ，大堂經(jīng)理向前接待，歹徒甲說(shuō)：你好，我們是公安局治安大隊(duì)民警王某，這位叫李某（