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文檔簡介
1、南京旅游職業(yè)學院畢業(yè)設計（論文）關于導游服務中導游失職的問題及對策分析班 級: 093 旅管 2 班 成 員: 丁圓、周慧、王曉泉、曹君涵、陳丹專 業(yè): 旅游管理 指導老師: 丁潔 二零一一年一月第 1 章 緒 論1.1 本論文的背景和意義引用文獻標示應置于所引內容最末句的右上角，用小五號字體[1]。當提及的參考文獻為文中直接說明時，其序號應該用 4 號字與正文排齊，如“由文獻
2、[8，10～14]可知”1.2 本論文的主要方法和研究進展1.3 本論文的主要內容1.4 本論文的結構安排第 2 章 導游工作中常見的問題 導游工作中常見的問題2.1 導游與旅行社之間常見的問題 導游與旅行社之間常見的問題2.1.1 2.1.1.1 2.2 導游與景區(qū)、酒店、餐廳之間常見的問題 導游與景區(qū)、酒店、餐廳之間常見的問題2.3 導游與景區(qū)、酒店、餐廳之間常見的問題 導游與景區(qū)、酒店、餐廳之間常見的問題2.4 導游與司機之
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