2015年醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)及2016年工作計劃

1、2015 2015 年醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)及 年醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)及2016 2016 年工作計劃 年工作計劃2015 2015 年，體檢保健科緊密圍繞醫(yī)院 年，體檢保健科緊密圍繞醫(yī)院2015 2015 年工作綱要中提出的兩項主題：以健 年工作綱要中提出的兩項主題：以健康體檢為依托，做好亞健康人群的篩查； 康體檢為依托，做好亞健康人群的篩查；以規(guī)范的干預(yù)技術(shù)，制定完善的健康管理 以規(guī)范的干預(yù)技術(shù)，制定完善的健康管理鏈。找準自身

2、定位，踏實工作，經(jīng)過科室 鏈。找準自身定位，踏實工作，經(jīng)過科室全體員工的共同努力，較好地完成了年度 全體員工的共同努力，較好地完成了年度工作目標。具體工作情況總結(jié)如下： 工作目標。具體工作情況總結(jié)如下： 一、認真分析客戶需求，體檢數(shù)量明 一、認真分析客戶需求，體檢數(shù)量明顯增加 顯增加 目前，體檢市場競爭日益激烈，各大 目前，體檢市場競爭日益激烈，各大醫(yī)療機構(gòu)及民營體檢機構(gòu)都加大了對體檢 醫(yī)療機構(gòu)及民營體檢機構(gòu)都加大了對體檢市場的投入，針

3、對這種情況，體檢保健科 市場的投入，針對這種情況，體檢保健科在年初向技術(shù)中心、解放公司、進出口公 在年初向技術(shù)中心、解放公司、進出口公司等受檢單位征求意見，在院領(lǐng)導的組織 司等受檢單位征求意見，在院領(lǐng)導的組織下召開協(xié)調(diào)會將客戶意見反饋到相應(yīng)科 下召開協(xié)調(diào)會將客戶意見反饋到相應(yīng)科室，改進了體檢服務(wù)，保證體檢順利進 室，改進了體檢服務(wù)，保證體檢順利進行。同時，針對連續(xù)體檢的部分團體客戶 行。同時，針對連續(xù)體檢的部分團體客戶進行檢前輔導，結(jié)合

4、不同人群歷年體檢數(shù) 進行檢前輔導，結(jié)合不同人群歷年體檢數(shù)對性的健康促進。積極尋求解放公司、豐 對性的健康促進。積極尋求解放公司、豐田發(fā)動機等公司的健康管理組織的配合， 田發(fā)動機等公司的健康管理組織的配合，和公司相關(guān)人員一起制定員工健康干預(yù)計 和公司相關(guān)人員一起制定員工健康干預(yù)計劃，利用健康管理軟件平臺，在網(wǎng)絡(luò)上和 劃，利用健康管理軟件平臺，在網(wǎng)絡(luò)上和員工進行健康干預(yù)互動，有針對性地進行 員工進行健康干預(yù)互動，有針對性地進行健康指導，達到

5、了滿意的效果。 健康指導，達到了滿意的效果。 嚴把質(zhì)量關(guān)，進一步完善檢前告知、 嚴把質(zhì)量關(guān)，進一步完善檢前告知、首接負責、差錯報告、總檢審核及重大疾 首接負責、差錯報告、總檢審核及重大疾病提醒等管理制度，保證體檢質(zhì)量，實現(xiàn) 病提醒等管理制度，保證體檢質(zhì)量，實現(xiàn)零差錯。自開始身份確認到體檢報告完 零差錯。自開始身份確認到體檢報告完成，嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，各個環(huán)節(jié)人員認真 成，嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，各個環(huán)節(jié)人員認真核對，體檢報告實行雙復核制，最大限度

6、 核對，體檢報告實行雙復核制，最大限度的減少了差錯的出現(xiàn)。 的減少了差錯的出現(xiàn)。 重視職業(yè)健康管理， 重視職業(yè)健康管理，2015 2015 年 1-10 1-10 月份 月份完成職業(yè)體檢 完成職業(yè)體檢 23023 23023 人次。針對大眾公司 人次。針對大眾公司職業(yè)體檢中發(fā)現(xiàn)的白細胞異常、肺功能異 職業(yè)體檢中發(fā)現(xiàn)的白細胞異常、肺功能異常、聽力下降人員進行認真梳理，向企業(yè) 常、聽力下降人員進行認真梳理，向企業(yè)及時反饋信息，開展職業(yè)病管理