基于系統(tǒng)周界理論的電信運(yùn)營企業(yè)競爭力研究.pdf

1、在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，中國電信運(yùn)營企業(yè)所處的市場環(huán)境發(fā)生了巨大變化，這些企業(yè)只有在大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)同時(shí)，全力提高綜合競爭力，盡力鑄造核心競爭力，才有可能在日趨激烈的全球電信市場上占有一席之地。因此，加強(qiáng)對電信運(yùn)營企業(yè)競爭力的研究與分析，是我國理論界和企業(yè)管理者共同面對的課題，具有很強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。 目前，關(guān)于電信運(yùn)營企業(yè)競爭力和核心競爭力的研究雖然很多，但不很成熟，也未形成體系，而且這些研究以經(jīng)驗(yàn)研究為主，主要集

2、中于提升電信運(yùn)營企業(yè)競爭力和核心競爭力的意義、途徑以及具體舉措等方面，定量分析較少。本文在深入分析電信運(yùn)營企業(yè)競爭力影響因素的前提下，利用系統(tǒng)周界理論的界殼論，構(gòu)造了電信運(yùn)營企業(yè)競爭力界殼模型，提供了一種定量分析企業(yè)競爭力問題的方法，能夠有效地提高企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的科學(xué)性。 本文基于系統(tǒng)周界理論的電信運(yùn)營企業(yè)競爭力研究的核心內(nèi)容包括4方面： 1．本文分析了電信運(yùn)營企業(yè)由壟斷向競爭的轉(zhuǎn)變的趨勢，描述了電信運(yùn)營企業(yè)市場結(jié)構(gòu)演

3、化的歷程，并在深入探討電信運(yùn)營企業(yè)競爭力影響因素的基礎(chǔ)上，將系統(tǒng)周界理論應(yīng)用到電信運(yùn)營企業(yè)競爭力研究中，提出了電信運(yùn)營企業(yè)競爭力多重界殼模型，并詳細(xì)闡述了競爭力界殼的基本特征和基本界殼行為。 2．在充分考慮前人不同流派關(guān)于企業(yè)競爭力的不同界定的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國電信行業(yè)自身特點(diǎn)（包括電信運(yùn)營企業(yè)所面臨的外部環(huán)境，電信運(yùn)營企業(yè)市場結(jié)構(gòu)的變化等），構(gòu)建了電信運(yùn)營企業(yè)競爭力評價(jià)指標(biāo)體系，為后續(xù)基于界殼模型的競爭力評價(jià)奠定了基礎(chǔ)。

4、 3．提出了基于界殼模型的電信運(yùn)營企業(yè)競爭力評價(jià)方法。該評價(jià)方法是在電信運(yùn)營企業(yè)的競爭力評價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，首先分析競爭力多重界殼模型的構(gòu)成，確定了電信運(yùn)營企業(yè)的多重界殼由企業(yè)規(guī)模界殼、財(cái)務(wù)管理界殼、市場營銷界殼、組織管理界殼、技術(shù)創(chuàng)新界殼和政策與環(huán)境界殼共同構(gòu)成；其次，該評價(jià)方法通過分析競爭力界殼的各個(gè)相關(guān)特性（如界門、界壁、開放度、交換率等）內(nèi)涵，確定了界殼特性的具體計(jì)量方法。通過這些特性的度量方法就能夠?qū)崿F(xiàn)定量分析電信運(yùn)營企業(yè)競