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1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù) 2-0001浙江廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng) 課程代碼:3305803 參考資料 試卷總分:100單選題(共 20 題,共 40 分)1.(2 分)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),利用內(nèi)部列表 Email 營(yíng)銷(xiāo)方法增強(qiáng)顧客關(guān)系的同時(shí)還建立了以顧客關(guān)系和顧客服務(wù)為核心的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞原則中的( )。A、提供詳盡而有效的信息源B、建立多個(gè)信息傳遞渠道C、保持信息傳遞的交互性D、提高信息傳遞的有效性參考答案:
2、C2.(2 分)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),在降低電子郵件退信率的同時(shí)還利用電子書(shū)營(yíng)銷(xiāo)方法傳遞重要信息,這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞原則中的( )。A、提供詳盡而有效的信息源B、建立多個(gè)信息傳遞渠道C、保持信息傳遞的交互性D、提高信息傳遞的有效性參考答案:D3.(2 分)將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息以高效手段向目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體傳遞并成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能之一是( )。6.(2 分)企業(yè)在進(jìn)行博客營(yíng)銷(xiāo)時(shí),要注意員工在企業(yè)博客文章寫(xiě)作時(shí),應(yīng)盡量避免對(duì)容
3、易引起公眾關(guān)注的本企業(yè)的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)論,若涉及到此類(lèi)問(wèn)題,需要在文章中聲明僅屬于個(gè)人觀點(diǎn),不代表公司行為,這體現(xiàn)了企業(yè)博客文章寫(xiě)作的哪個(gè)原則?( )。A、確保博客內(nèi)容的合法性原則B、正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系C、博客文章聲明原則D、版權(quán)意識(shí)參考答案:B參考答案:B7.(2 分)在進(jìn)行 SNS 營(yíng)銷(xiāo)時(shí),建立了社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)后需要做的是( )。A、信息發(fā)布與傳播B、積累用戶資源C、在選定的 SNS 平臺(tái)上注冊(cè)為用戶D、營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容策略與
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