營(yíng)銷(xiāo)人員客戶(hù)拜訪(fǎng)登記表

1、深圳市東方澤紋理防偽有限公司 市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)人員客戶(hù)拜訪(fǎng)登記表 營(yíng)銷(xiāo)人員客戶(hù)拜訪(fǎng)登記表日期： 日期： 年 月 日 時(shí) 客戶(hù)經(jīng)理 客戶(hù)經(jīng)理 員工編號(hào) 員工編號(hào)企業(yè)名稱(chēng) 企業(yè)名稱(chēng) 拜訪(fǎng)對(duì)象的企業(yè)名稱(chēng)企業(yè)地址 企業(yè)地址 拜訪(fǎng)對(duì)象的企業(yè)地址企業(yè)電話(huà) 企業(yè)電話(huà) 企業(yè)傳真 網(wǎng)址客戶(hù)姓名 客戶(hù)姓名 部門(mén)職位客戶(hù)電話(huà) 客戶(hù)

2、電話(huà) 手機(jī)E-mail:客戶(hù) 客戶(hù)基本情況 基本情況主要是了解客戶(hù)基本信息與需求（包括行業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、決策體系、對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)知度等） ；以及所拜訪(fǎng)的客戶(hù)在企業(yè)當(dāng)中承擔(dān)的工作性質(zhì)做簡(jiǎn)要分析客戶(hù) 客戶(hù)個(gè)性描述 個(gè)性描述主要是對(duì)所拜訪(fǎng)客戶(hù)的個(gè)性特征描述（包括其個(gè)人喜好、習(xí)慣等細(xì)節(jié)描述）拜訪(fǎng)方式 拜訪(fǎng)方式 電話(huà)拜訪(fǎng)/上門(mén)拜訪(fǎng)/非辦公場(chǎng)所約見(jiàn)一、拜訪(fǎng)目的 一、拜訪(fǎng)目的：（內(nèi)容參考客戶(hù)信息調(diào)研表中的內(nèi)容填寫(xiě)）二、目的達(dá)成情況及拜訪(fǎng)細(xì)節(jié)： 二、目的

3、達(dá)成情況及拜訪(fǎng)細(xì)節(jié)：(目的達(dá)成情況，及在拜訪(fǎng)過(guò)程中的所有細(xì)節(jié)，包括客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題，給予客戶(hù)的解釋和答復(fù)等)三、該案請(qǐng)轉(zhuǎn)入或保持在 三、該案請(qǐng)轉(zhuǎn)入或保持在：□ 1. 有效客戶(hù)；□2.有需求客戶(hù)；□3.重點(diǎn)客戶(hù)；□4.已成交客戶(hù)。 （客戶(hù)分類(lèi)說(shuō)明請(qǐng)看尾注）四、下一步計(jì)劃： 四、下一步計(jì)劃：（針對(duì)實(shí)際情況擬定下一步工作及預(yù)期效果）五、所需支持： 五、所需支持：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)所需支持人、支持內(nèi)容；如暫不需要支持，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“無(wú)” 。 ）下次拜訪(fǎng)時(shí)間： 下

4、次拜訪(fǎng)時(shí)間： 下次拜訪(fǎng)目標(biāo)： 下次拜訪(fǎng)目標(biāo)：（下次拜訪(fǎng)對(duì)象）備注： 備注：1.每份客戶(hù)拜訪(fǎng)報(bào)告需完整仔細(xì)填寫(xiě)，訪(fǎng)問(wèn)達(dá)到預(yù)期效果方可視為有效拜訪(fǎng)。2.每次拜訪(fǎng)中，訪(fǎng)問(wèn)同一客戶(hù)對(duì)象多于一名時(shí)，歸為一份訪(fǎng)問(wèn)報(bào)告。3.拜訪(fǎng)登記表作營(yíng)銷(xiāo)人員記錄備檔用，市場(chǎng)部進(jìn)行不定期檢查?？蛻?hù)分類(lèi)說(shuō)明： 客戶(hù)分類(lèi)說(shuō)明：1.有效客戶(hù)，是滿(mǎn)足評(píng)估條件的新客戶(hù)； 2.有需求客戶(hù)，通過(guò)影響有希望達(dá)成采購(gòu)的客戶(hù)；3.重點(diǎn)客戶(hù)，已經(jīng)有采購(gòu)意向，只是時(shí)間和品牌