物業(yè)管理方案（ 展覽館）

1、 展覽館保安、保潔物業(yè)管理方案1目 錄第一章 第一章 測算報價 測算報價-------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------2第二章 第二章 企業(yè)簡介 企業(yè)簡介---------------------

2、----------------------------------- --------------------------------------------------------4第三章 第三章 服務定位 服務定位/整體設想 整體設想/總體服務目標 總體服務目標--------------------------------- ---------------------------------13第一節(jié) 管理服務定位 ----

3、-----------------------------------------------------------13第二節(jié) 管理服務整體設想 -----------------------------------------------------------16第三節(jié) 管理服務承諾目標 -----------------------------------------------------------19第四章 第四章

4、架構 架構/人員 人員/培訓 培訓/管理 管理-------------------------------------------- --------------------------------------------23第一節(jié) 管理處組織架構 -------------------------------------------------------------23第二節(jié) 人員配備 --------------------

5、-----------------------------------------------26第三節(jié) 管理人員培訓 ---------------------------------------------------------------28第四節(jié) 人員管理 -------------------------------------------------------------------36第五章 第五章 服務質量標準

6、及措施 服務質量標準及措施--------------------------------------------- ---------------------------------------------42 42第一節(jié) 安全消防管理 ---------------------------------------------------------------42第二節(jié) 交通和車輛管理 ---------------------

7、----------------------------------------48第三節(jié) 清潔保潔服務 ---------------------------------------------------------------51第四章 第四章 應急處理預案 應急處理預案--------------------------------------------------- ---------------------------

8、------------------------61 61第五章 第五章 管理規(guī)章制度 管理規(guī)章制度--------------------------------------------------- ---------------------------------------------------68 68第一節(jié) 主要規(guī)章制度目錄 -----------------------------------------------

9、------------68第二節(jié) 企業(yè)內部管理崗位職責、作業(yè)規(guī)程及工作標準 -----------------------------------70第八章 第八章 物業(yè)檔案資料管理 物業(yè)檔案資料管理----------------------------------------------- -----------------------------------------------99 99展覽館保安、保潔物業(yè)管理方案33

10、福利費 95.00 按一個月工資標準計（1140 元）4 服裝費 20.00 5 保潔日常工具 20.00 20 元/人.月6 超時加班 314.48 法定工作時間 21.75 天之外超時算加班，暫按 32 小時/月.人加班時間計(六天工作制），工資按1140/21.75/8 小時*1.5 倍工資*50 小時。7 合理利潤 84.47 綜上之和*4﹪（法定為 6﹪—10﹪）8 法定稅收 121.90 綜上之和*5.55﹪（政策規(guī)

11、定）合計（元 合計（元/月·人） 月·人） 2318.24 2318.24 費用總計（元 費用總計（元/月） 月） 25880.78 25880.78 注：

12、 1、負責人由一名保安兼任負責人，每月補助津貼 300 元。

13、 2、根據(jù)政策法規(guī)，最低工資標準及社保統(tǒng)籌基數(shù)的調整，服務費也相應調整。

14、 3、甲方提供保潔用品及耗材。