(精選)電力公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文精選5篇_第1頁(yè)
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1、編號(hào): 時(shí)間:2021 年 x 月 x 日 書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟 書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟 頁(yè)碼:第 1 頁(yè) 共 14 頁(yè)第 1 頁(yè) 共 14 頁(yè)電力公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文精選 電力公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文精選 5 篇電力公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文精選 5 篇實(shí)習(xí)報(bào)告是展示自身實(shí)習(xí)收獲成長(zhǎng)的重要報(bào)告,那么實(shí)習(xí)報(bào)告該如何寫(xiě)呢?小編精選了一些關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告的優(yōu)秀范例,一起來(lái)看看吧。電力公司實(shí)習(xí)報(bào)告我在今年**月份,來(lái)到了**供電公司電力工程部進(jìn)行實(shí)習(xí)

2、工作,轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,四周的時(shí)間對(duì)剛剛加入供電公司的我來(lái)說(shuō)是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),同時(shí),我也對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門(mén)有了初步的了解。電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建 220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線(xiàn)路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦,對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是武漢供電公司電力專(zhuān)業(yè)覆蓋面 ZUI 廣的部門(mén),因此也是

3、電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿(mǎn)好奇和熱情的,同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個(gè)新手,對(duì)變電運(yùn)行方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。但是,在班長(zhǎng)和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過(guò)在天河機(jī)場(chǎng)

4、變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí),我對(duì)變電二次班組從電纜放線(xiàn)、接線(xiàn)、對(duì)線(xiàn)到線(xiàn)路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過(guò)程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線(xiàn)這樣的工作沒(méi)有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線(xiàn)、刀閘分合測(cè)試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),得到了大家編號(hào): 時(shí)間:2021 年 x

5、月 x 日 書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟 書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟 頁(yè)碼:第 3 頁(yè) 共 14 頁(yè)第 3 頁(yè) 共 14 頁(yè)首先 ZUI 重要的就是熟悉基本的電力營(yíng)業(yè)知識(shí)和簡(jiǎn)單的電力線(xiàn)路知識(shí)。頭兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但內(nèi)容卻異常豐富,從服務(wù)態(tài)度、流程,業(yè)務(wù)知識(shí)到服務(wù)熱線(xiàn)業(yè)務(wù)處理工作標(biāo)準(zhǔn),再是到工作現(xiàn)場(chǎng)熟悉對(duì)應(yīng)用軟件的實(shí)際操作。之后我們?cè)趲煾祩兊膸ьI(lǐng)下很快就踏上了工作崗位。作為全國(guó)統(tǒng)一使用的 95598電力服務(wù)熱線(xiàn),經(jīng)濟(jì)龍頭上海的 9

6、5598 肩負(fù)的任務(wù)自然是比較重的。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我感受到了三個(gè)變化。一是對(duì)電力行業(yè)的“服務(wù)”性質(zhì)有了認(rèn)識(shí)。前些年,電力行業(yè)被比喻為“電老虎” ,此次實(shí)習(xí)讓我看到了電力公司為改變?cè)诠娭械男蜗笏龅呐?,也感受到了不少居民?duì)電力公司服務(wù)的認(rèn)可。服務(wù)的規(guī)程在不斷地完善,對(duì)服務(wù)態(tài)度的要求也很?chē)?yán)格;對(duì)待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助;對(duì)待客戶(hù)遇到的難題,盡力給予建議和幫助;認(rèn)真對(duì)待用戶(hù)的來(lái)點(diǎn),以解決實(shí)際問(wèn)題為主,對(duì)確實(shí)存在的問(wèn)題不敷衍;在

7、遇到用戶(hù)的投訴和抱怨時(shí),悉心聆聽(tīng),尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的,也決不針?shù)h相對(duì)。我們的蘇班長(zhǎng)說(shuō)的好,坐在這里接電話(huà),就要把自己當(dāng)作公司的一員,要對(duì)自己說(shuō)的話(huà)負(fù)責(zé)。也有遇到打來(lái)感謝電話(huà)的,很能提高工作積極性。二是由對(duì)電業(yè)知識(shí)的幾乎空白到對(duì)許多情況的基本掌握。什么樣的故障是由居民自己或物業(yè)負(fù)責(zé)的,什么樣的情況可以請(qǐng)電力部門(mén)的搶修師傅上門(mén)維修;過(guò)期電費(fèi)在哪里繳付;如何申請(qǐng)安裝分時(shí)電表......在一天天的實(shí)習(xí)后,在身邊師傅的指導(dǎo)下,逐漸地我

8、們可以順利地應(yīng)付用戶(hù)遇到的各類(lèi)問(wèn)題,也從中獲得了不少新的認(rèn)識(shí)。在工作之余,也會(huì)自覺(jué)地了解相關(guān)的知識(shí),從而可以給用戶(hù)以更好的服務(wù)。三是從較為“稚嫩”地與用戶(hù)對(duì)話(huà)到雖談不上老練,但能較好地應(yīng)答用戶(hù)提出的問(wèn)題和反映的現(xiàn)象。初到崗位上時(shí),我們因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉和應(yīng)答技巧上的欠缺,往往會(huì)犯這樣或是那樣的錯(cuò)誤。詢(xún)問(wèn)地址不詳細(xì),下單下錯(cuò)單位,甚至告訴告訴用戶(hù)錯(cuò)誤信息,造成了不少不必要的麻煩。盡管一個(gè)多月下來(lái)了,遇到一些“突發(fā)情況” ,一時(shí)無(wú)法解答,還

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