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1、南開 21 春學期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)《飯店業(yè)市場營銷》在線作業(yè) 1試卷總分 100 得分 100一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)1.下列方法中,屬于促銷活動的是 。A.廣告 B.公關(guān) C.傳單 D.人員銷售 【參考答案】: C2.市場營銷計劃中,競爭/市場分析應(yīng)當:A.列出理想的散客和團體市場名單,并按主次進行排序 B.簡短綜述市場狀況及其發(fā)展動向
2、 C.提出營銷預(yù)算的概算數(shù)字 D.列出提高飯店市場聲譽的戰(zhàn)略【參考答案】: B3.利用別人已有的調(diào)查資料展開調(diào)研,被稱之為。A.定性調(diào)研 B.定量調(diào)研 C.一手調(diào)研 D.二手調(diào)研 【參考答案】: D4.任何一家酒店采用價格幅度對其客房進行報價時,A.其經(jīng)營成本一般會上升 B.其經(jīng)營成本會下降 C.消費者選擇余地會喪失D.經(jīng)營者會有較多機會實施向上推薦式銷售 【參考答案】: D5.好的飯店宣傳冊應(yīng)滿足多方面的要求,就有效
3、性而言,下列要求哪一個最重要:A.豐富的圖片 B.印刷的質(zhì)量 C.推銷的內(nèi)容 D.紙張的質(zhì)地 11.下列各項表述中,哪一項是正確的?A.若想提高周末客房出租率,酒店營銷活動應(yīng)以商務(wù)旅行市場中的消費者作為其合適的目標對象。 B.通過采用零基預(yù)算,可以確定各個細分市場的盈利率。 C.通過對酒店的目標市場進行外部分析,可以發(fā)現(xiàn)在爭取新顧客時所應(yīng) 采用的最有效的營銷技術(shù)。 D.旅游批發(fā)商喜歡銷量大、利潤高的包價旅游產(chǎn)品。 【參考
4、答案】: D12.下列選項中,哪個不是旅游零售商的關(guān)鍵性激勵因素:A.快速支付傭金 B.批量產(chǎn)品 C.供應(yīng)商可靠 D.產(chǎn)品/服務(wù)供應(yīng)系列齊全 【參考答案】: C13.飯店業(yè)開始認真實施市場細分和產(chǎn)品細分的年代是:A.20 世紀 50 年代 B.20 世紀 60 年代 C.20 世紀 70 年代 D.20 世紀 80 年代【參考答案】: B14.下列對波士頓咨詢集團提出的四種產(chǎn)品的表述中,哪一個是錯誤的?A.明星產(chǎn)品是指那些
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