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1、集團(tuán)質(zhì)量體系知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù) 集團(tuán)質(zhì)量體系知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)一、 選擇題 選擇題1、ISO/TS16949:2009 是: ( )A 一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的技術(shù)規(guī)范;B 是在全球汽車行業(yè)中統(tǒng)一現(xiàn)行的汽車質(zhì)量體系要求;C 是 ISO9000 體系標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合了美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利等汽車工業(yè)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),由 IATF 及 ISO/TC176 共同完
2、成制定;D 以上均。(TS16949 標(biāo)準(zhǔn) 1.1 總則)2、ISO/TS16949:2009 目前為: ( )A 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn); B 公開(kāi)規(guī)范; C 技術(shù)規(guī)范; D 汽車行業(yè)規(guī)范。(TS16949 標(biāo)準(zhǔn) 1.1 總則)3、ISO/TS16949 標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是:
3、 ( )A 建立持續(xù)改進(jìn); B 強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防; C 降低成本;D 減少變差和浪費(fèi); E 以上均; F A.B.D。(TS16949 標(biāo)準(zhǔn) 1.1 總則)4、ISO/TS16949 標(biāo)準(zhǔn)適用于提供以下哪些項(xiàng)目的生產(chǎn)和服務(wù)部件的供方的“現(xiàn)場(chǎng)”:( )A 部件或材料; B 熱處理件、噴漆、電鍍或其它最終加工服務(wù);C
4、 顧客規(guī)定的產(chǎn)品; D 以上均。(TS16949 標(biāo)準(zhǔn) 1.1 總則)5、ISO/TS16949:2009 允許刪減的條款是: ( )A 設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā); B 顧客財(cái)產(chǎn);C 產(chǎn)品開(kāi)發(fā); D 外包過(guò)程。(TS16949 標(biāo)準(zhǔn) 1.2 應(yīng)用)6、記錄控制應(yīng):
5、 ( )A 保持清晰、易于識(shí)別和檢索; B 滿足顧客的要求;C 滿足法律法規(guī)的要求; D 以上均。(TS16949 標(biāo)準(zhǔn) 4.2.4 記錄控制)7、以下哪些可能成為產(chǎn)品特殊特性(B)A 過(guò)程能力 B 孔內(nèi)徑 C 準(zhǔn)時(shí)交付率 D 以上都是8、管理評(píng)審輸入應(yīng)包括:
6、 ( )A 實(shí)際的和潛在的市場(chǎng)失效; B 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;C 企業(yè)盈利情況; D 以上均。(TS16949 標(biāo)準(zhǔn) 5.6 管理評(píng)審)12、下列哪些陳述不符合 TS 標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的要求:( )A 應(yīng)是質(zhì)量方針的展開(kāi); B 應(yīng)包括業(yè)務(wù)計(jì)劃的內(nèi)容;C 應(yīng)體現(xiàn)顧客的希望并能在近期內(nèi)達(dá)成; D 質(zhì)
7、量目標(biāo)必須可衡量。(TS16949 標(biāo)準(zhǔn) 5.4 策劃)13、你廠采購(gòu)部在與原材料供應(yīng)商簽定采購(gòu)合同前,委派你去參加對(duì)該廠的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,這種審核應(yīng)該是: ( ) A 第一方審核; B 第二方審核;C 第三方審核; D 以上均不。14. 內(nèi)部質(zhì)量
8、審核人員必須是: ( )A 從事與質(zhì)量有關(guān)的工作,并經(jīng)公司最高管理者批準(zhǔn)的;B 組織領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部門領(lǐng)導(dǎo);C 與被審核部門無(wú)直接責(zé)任,且有資格并被公司高階層管理者授權(quán)的人員;D 外審員。(TS16949 標(biāo)準(zhǔn) 8.2.2 內(nèi)部審核)15、 組織的質(zhì)量方針必須包括:
9、 ( )C 車間看板; D 以上都是;(TS16949 標(biāo)準(zhǔn) 7.3.2.3 特殊特性)32、下列可不用多方論證方法進(jìn)行準(zhǔn)備工作的是: ( )A 特殊特性的開(kāi)發(fā)/最終確定和監(jiān)視; B FMEA 的開(kāi)發(fā)和評(píng)審;C 控制計(jì)劃的開(kāi)發(fā)和評(píng)審; D 生產(chǎn)計(jì)劃的制定。(TS16949 標(biāo)準(zhǔn) 7.3.1.1
10、 多方論證方法)33、 企業(yè)應(yīng)在何種情況下建立應(yīng)急計(jì)劃: ( )A 長(zhǎng)時(shí)間停電; B 大量員工流失; C 地震;D 關(guān)鍵設(shè)備故障; E 以上都是; F A B D 都是;G A B 都是 。(TS16949 標(biāo)準(zhǔn) 6.3.2 應(yīng)急計(jì)劃)34、 全尺寸檢驗(yàn)應(yīng)包括以下哪些檢驗(yàn):
11、 ( )A 總成; B 部件; C 外協(xié)件; D 以上都是; E A B 都是(TS16949 標(biāo)準(zhǔn) 8.2.4.1 全尺寸檢驗(yàn)和功能試驗(yàn))35、組織的質(zhì)量手冊(cè)由 批準(zhǔn)。 ( )A 管理者代表; B 首席執(zhí)行官。(摘自《質(zhì)量管理體系文件控制程序》4.1 質(zhì)量部負(fù)責(zé)編寫質(zhì)量手冊(cè),由管理者代表審核,首席執(zhí)行官批準(zhǔn)。 )36、組織的程序文件由 批準(zhǔn)。
12、 A 管理者代表; B 首席執(zhí)行官。(摘自《質(zhì)量管理體系文件控制程序》4.2 各過(guò)程小組負(fù)責(zé)編寫及修改程序文件,過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審核程序文件、支持性作業(yè)文 件,管理者代表負(fù)責(zé)批準(zhǔn)程序文件,職能部室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)支持性作業(yè)文件。 )37、組織的支持性作業(yè)文件由 批準(zhǔn)。 ( )A 管理者代表; B 最高管理者;
13、 C 職能部室負(fù)責(zé)人。(摘自《質(zhì)量管理體系文件控制程序》4.2 各過(guò)程小組負(fù)責(zé)編寫及修改程序文件,過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審核程序文件、支持性作業(yè)文 件,管理者代表負(fù)責(zé)批準(zhǔn)程序文件,職能部室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)支持性作業(yè)文件。 )38、 FMEA 考慮采取建議措施時(shí)應(yīng):() A.措施僅針對(duì)高的 RPN B.不要考慮任何低于 100 的 RPN C.當(dāng)嚴(yán)重度高時(shí)應(yīng)特別優(yōu)先關(guān)注39、FMEA 中探測(cè)度是針對(duì)線性控制中:()A.預(yù)防原因的 B.
14、探測(cè)失效的 C.以上都不是 D.以上都是40、X-bar(均值圖)圖表明:() A.件對(duì)件變差的一致性 B.時(shí)對(duì)時(shí)變差的一致性 C.以上都不是 41、一般情況,首席執(zhí)行官每年應(yīng)至少組織一次管理評(píng)審,間隔時(shí)間最多不超過(guò) 個(gè)月。 ( ) A 6 個(gè)月; B 12
15、個(gè)月; C 18 個(gè)月。(摘自《管理評(píng)審程序》4.1.1 一般情況,首席執(zhí)行官每年應(yīng)至少組織一次管理評(píng)審,間隔時(shí)間最多不超過(guò) 12 個(gè)月。 )42、在下列情況下,由首席執(zhí)行官提出,適時(shí)制定計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的管理評(píng)審(多選) 。 ( )A 當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生重大變化,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)策略和生產(chǎn)有較大影響時(shí) B 當(dāng)社會(huì)需求、市場(chǎng)形勢(shì)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展構(gòu)成威脅時(shí) C 本企業(yè)產(chǎn)品發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題或客戶連續(xù)投訴和索賠時(shí)
16、 D 企業(yè)的組織體制、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整或改變時(shí) E 首席執(zhí)行官認(rèn)為有必要進(jìn)行管理評(píng)審時(shí)(摘自《管理評(píng)審程序》4.1.3 在下列情況下,由首席執(zhí)行官提出,適時(shí)制定計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的管理評(píng)審。a)當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生重大變化,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)策略和生產(chǎn)有較大影響時(shí); b)當(dāng)社會(huì)需求、市場(chǎng)形勢(shì)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展構(gòu)成威脅時(shí); c)本企業(yè)產(chǎn)品發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題或客戶連續(xù)投訴和索賠時(shí); d)企業(yè)的組織體制、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整或改變
17、時(shí); e)首席執(zhí)行官認(rèn)為有必要進(jìn)行管理評(píng)審時(shí)。 )43、對(duì)管理評(píng)審輸出形成的決議,各相關(guān)部門應(yīng)立即組織落實(shí),由 組織驗(yàn)證并評(píng)價(jià)措施有效性。 ( ) A 運(yùn)營(yíng)管理部; B 公司辦。(摘自《管理評(píng)審程序》4.7 管理評(píng)審輸出的跟蹤及驗(yàn)證……對(duì)管理評(píng)審輸出形成的決議,各相關(guān)部門應(yīng)立即組織落實(shí)
18、,由公司辦 組織驗(yàn)證并評(píng)價(jià)措施有效性。 ) 44、 將批準(zhǔn)的質(zhì)量目標(biāo)分配到各相關(guān)部門或工作崗位。 ( )A 運(yùn)營(yíng)管理部; B 公司辦。(摘自《管理評(píng)審程序》5.3.1 運(yùn)營(yíng)管理部將批準(zhǔn)的質(zhì)量目標(biāo)分配到各相關(guān)部門或工作崗位。 ) (1-3)45、 根據(jù)公司級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的質(zhì)量目標(biāo),包括關(guān)鍵過(guò)程及其指標(biāo)形成《業(yè)務(wù)計(jì)劃》下發(fā)。
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