項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告范文五篇

1、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告范文五篇 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告范文五篇項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告范文五篇通過(guò)總結(jié),人們可以把零散的,膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng),深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果.下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告范文篇一進(jìn)入__公司已有 3 年的時(shí)間,回首往事,幾多緊張,幾多無(wú)奈,幾多的歡樂(lè).在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任

2、.現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義.一,總結(jié)過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:1 個(gè)人工作方面:(1)在 20_年 8 月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解,對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真.(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新接待客戶的回訪

3、深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì).對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真.競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解,不熟知等等.(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率.而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低.施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善.日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信,天氣

4、提醒,節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供.二,20__年的工作計(jì)劃在__年歲末王總提出了 藍(lán)海戰(zhàn)略 598 套餐和 298 套餐,并通過(guò)和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出,應(yīng)該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的,在__年應(yīng)該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案.具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下:1,注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》,