云南省加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級版工作方案

1、云南省加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級版工作方案為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級版的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2022〕32 號）精神，聚焦企業(yè)和個人全生命周期重要階段的辦事需求，推動更多關(guān)聯(lián)性強、辦事需求量大的跨部門、跨層級政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一件事一次辦”，進(jìn)一步提高企業(yè)和群眾辦事的體驗感和獲得感，結(jié)合我省實際，制定本方案。一、目標(biāo)要求堅持需求導(dǎo)向、系統(tǒng)集成、協(xié)同高效、依法監(jiān)管的原則，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

2、、打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)、強化數(shù)據(jù)共享，推行集成化辦理，實行“一件事一次辦”，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變。2022 年底前，建立部門協(xié)同、整體聯(lián)動的工作機制，完成企業(yè)和個人政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”事項基礎(chǔ)清單（附件 1、2）中的任務(wù)。2025 年底前，全省“一件事一次辦”事項范圍進(jìn)一步擴大，服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展，企業(yè)和個人全生命周期重要階段涉及的更多政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一件事一次辦”，打造政務(wù)服務(wù)升級版，更好滿

3、足企業(yè)和群眾辦事需求。二、重點工作（一）組建專班，明確責(zé)任。每個“一件事一次辦”事項組建一個由牽頭單位分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任處室和有關(guān)責(zé)任單位業(yè)務(wù)骨干組成的工理業(yè)務(wù)系統(tǒng)與省平臺互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同，實現(xiàn)“一次登錄、全網(wǎng)通辦”。省平臺建設(shè)單位要制定政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)對接技術(shù)規(guī)范，提升省平臺政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)資源中心支撐能力，推進(jìn)與有關(guān)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)對接打通、數(shù)據(jù)雙向共享，積極推動與國家垂直管理業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)深度對接，有力支撐業(yè)務(wù)流程再造、要素材料精簡和審

4、批監(jiān)管協(xié)同。（完成時限：2022 年 12 月 10 日）（五）統(tǒng)一受理，融合辦理。各級政務(wù)（便民）服務(wù)中心要科學(xué)合理設(shè)立“一件事一次辦”綜合受理窗口，依托省平臺實現(xiàn)“一窗受理”。各工作專班要加快制定“一件事一次辦”綜合受理窗口工作人員業(yè)務(wù)手冊，統(tǒng)一受理標(biāo)準(zhǔn)和審查要點。有關(guān)部門要授權(quán)窗口工作人員，集中受理企業(yè)和群眾通過線上專欄或線下專窗提交的申請。（完成時限：2022 年 11 月 30 日）各地各部門要依托線上專欄和線下專窗，強化線上

5、線下審批協(xié)同，實現(xiàn)多個事項“一次告知、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦理”。（完成時限：2022 年 12月 31 日）三、推進(jìn)機制（一）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制。建立跨部門協(xié)同推進(jìn)機制，在省推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組（以下簡稱協(xié)調(diào)小組）下設(shè)立省推進(jìn)“一件事一次辦”專項工作組（附件 3，以下簡稱專項工作組），負(fù)責(zé)貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署和省委、省政府工作要求，統(tǒng)籌組織、協(xié)調(diào)推進(jìn)“一件事一次辦”工作。專項工作組下設(shè)綜合協(xié)