交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)范本_第1頁(yè)
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1、第1頁(yè)共3頁(yè)交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)范本 交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)范本一、穩(wěn)定是基礎(chǔ) 一、穩(wěn)定是基礎(chǔ)收費(fèi)站作為高速公路運(yùn)營(yíng)體系的基層單位,處在高速公路所有運(yùn)營(yíng)工作當(dāng)中的第一線,條件相對(duì)艱苦,人員普遍年輕,要想把工作干好做起來(lái)不簡(jiǎn)單。建設(shè)一直團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的干部職工隊(duì)伍在我們所有的工作之中顯得尤為重要,是我們做其他任何工作的基礎(chǔ),是保持工作長(zhǎng)期發(fā)展、長(zhǎng)期進(jìn)步所必不可少的。只有思想穩(wěn)定的干部職工隊(duì)伍才是有向心力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,才是能夠打大仗、打硬

2、仗的隊(duì)伍,這樣一支隊(duì)伍是我們?nèi)〉煤玫墓ぷ鞒煽?jī)的根本保障。要建設(shè)一支和諧的收費(fèi)隊(duì)伍,我想首先要從自我做起、從細(xì)微做起、從根本做起。作為管理人員,尤其是做一名與時(shí)俱進(jìn)的管理人員,首先應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,把自己作為一個(gè)和收費(fèi)員同甘共苦的帶頭人,一個(gè)行得正、做得端的榜樣,一個(gè)關(guān)心職工冷暖、為職工辦實(shí)事的兄長(zhǎng),而決非一個(gè)獨(dú)斷專行、蠻橫粗暴的封建家長(zhǎng)。在日常的工作、生活中,應(yīng)該采取鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)、批評(píng)與處罰相結(jié)合的方式,勤于走到收費(fèi)員中間去,勤

3、于和大家進(jìn)行溝通和交換意見(jiàn),勤于和大家一起工作、娛樂(lè)。坐進(jìn)辦公室,高高在上、冷冰冰要不得,不茍言笑、板著面孔也許能換來(lái)威嚴(yán),但得不到威信。管理者和職工之間應(yīng)該是一種相互信任、相互理解、相互支持的關(guān)系,而不應(yīng)該是職工見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)就害怕、緊張、拘束,取而代之的是相互之間的親切、平等、隨和。消除管理者和職工之間的距離感和隔閡致關(guān)重要。作為管理者,在做事情的時(shí)候應(yīng)該把握幾個(gè)不做,不做讓收費(fèi)員戳脊梁骨的事,不做搞特殊、搞____的事,不做傷害收費(fèi)員人

4、格和感情的事,不做不利于工作的事,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。只有先約束好自己,才能去約束別人,只有以身作則才能發(fā)揮表率和帶頭作用。用一句話來(lái)說(shuō)明就是我們應(yīng)該說(shuō);同志們,跟我第3頁(yè)共3頁(yè)要有健全的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則和崗位職責(zé),然后是落實(shí),就是讓自己和收費(fèi)員都按照規(guī)章制度辦事,按照行為準(zhǔn)則辦事,知道什么事情是應(yīng)該做的,應(yīng)該怎樣做,什么事情是不應(yīng)該做的,應(yīng)該做的去做好,不應(yīng)該做的不要做。作為管理者應(yīng)該正確理解我們進(jìn)行準(zhǔn)____化管理的目的,正確把握

5、嚴(yán)格管理的含義,左了就過(guò)了,右了則不及。在進(jìn)行管理時(shí),首先要求管理者的行為規(guī)范化,一定要善于動(dòng)腦,善于分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,一定要避免方式方法的簡(jiǎn)單粗暴。在制定方針政策的時(shí)候一定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,不能夠脫離實(shí)際??陀^地看待和認(rèn)識(shí)問(wèn)題非常必要。如果違背了實(shí)事求是的原則,沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的方針政策,而是憑一時(shí)的感覺(jué)做事情,我們的管理就會(huì)忽左忽右、搖擺不定讓職工無(wú)所適從,甚至?xí)o我們的工作帶來(lái)不必要的損失和麻煩。所以,我覺(jué)得在收費(fèi)站的管理上

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