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1、服務(wù)員個(gè)人自我鑒定 服務(wù)員個(gè)人自我鑒定服務(wù)員個(gè)人自我鑒定 1酒店餐廳做服務(wù)員的實(shí)習(xí)工作,這段實(shí)習(xí)的日子,也是要走入尾聲了,回顧這段服務(wù)工作的時(shí)間里,我也是體會(huì)到工作的艱辛,同時(shí)也是明白,雖然這是挺基礎(chǔ)的崗位,但是其實(shí)要去懂得,要會(huì)的方面是很多的,我也是對于自己的實(shí)習(xí)做個(gè)鑒定。餐廳接待的客戶都是非常有素質(zhì),并且也是有挺多的外賓,雖然我們是服務(wù)員,但是對于英語的掌握也是必須要會(huì)說,同時(shí)一些專業(yè)的詞匯也是清楚,這樣才能真的做好工作,并且去為客
2、戶點(diǎn)好餐,做好服務(wù),實(shí)習(xí)里面,我也是跟著同事,看他們怎么做,雖然在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)里面也是有過模擬操作,但是真的去面對客戶,我也是感到緊張,同事做起來挺游刃有余的,但是自己真正的來做,真的挺讓人想要放棄,壓力有,不過我也是想能在這做好服務(wù)的工作,而不是實(shí)習(xí)隨意的過去就好了,既然打算做,那么就要做得優(yōu)秀,我也是不斷給自己去打氣,總結(jié)同事們做得好的地方,自己去反復(fù)學(xué)習(xí),去模仿,剛開始自然也是沒有讓我接待外賓,不過我也是有些生澀,客戶也是看出我是實(shí)
3、習(xí),一些老客戶也是給予了我很多的鼓勵(lì),讓我也是更有信心來做好。同事們也是給予了我很多的指導(dǎo),雖然我是實(shí)習(xí),但進(jìn),而且由于每周都會(huì)選出優(yōu)秀員工進(jìn)行表揚(yáng)的緣故導(dǎo)致我也有了學(xué)習(xí)的榜樣,在工作中我很注重向優(yōu)秀員工進(jìn)行學(xué)習(xí)從而加強(qiáng)自身的思想建設(shè),通過工作能力提升與思想道德建設(shè)結(jié)合的方式讓我得到了很好的提升,除此之外我也很注重愛崗敬業(yè)精神的培育并盡力在工作中做得更好。工作中注重服務(wù)技巧的提升并加強(qiáng)了這方面的學(xué)習(xí),為了提升自身的工作能力導(dǎo)致我很重視向
4、其他員工進(jìn)行學(xué)習(xí),主要是工作經(jīng)驗(yàn)的分享以及服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)讓我得到了長遠(yuǎn)的進(jìn)步,在我看來即便是些許工作經(jīng)驗(yàn)的分享也能夠讓自己得到很好的提升,再加上實(shí)習(xí)生本就需要重視工作中的進(jìn)展自然要認(rèn)真對待才行,所以上半年里我強(qiáng)化了對服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)并得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而且我也致力于為客戶提供良好的服務(wù)從而能夠更加?jì)故斓剡\(yùn)用工作技巧,雖然能夠在工作中取得這方面的進(jìn)展卻也要結(jié)合在校所學(xué)的知識(shí)才行。生活中能夠處理好與身邊同事的關(guān)系并做到互幫互助,為了在工作
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