理算員202x年個(gè)人工作總結(jié)范文

1、理算員2022年個(gè)人工作總結(jié)范文一年來(lái),我們緊跟市公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目的、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年。在這一年里，理賠部全體員工緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠(chéng)效勞、進(jìn)步效益”這一中心，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，文明效勞，較好地完成了上級(jí)公司和公司總經(jīng)理室交付的各項(xiàng)工作。截至20__年12月底，我部共處理各類賠案___件，支付賠款近___萬(wàn)元，有利地保障了全市的經(jīng)濟(jì)建立和人民群眾的財(cái)產(chǎn)平安。⑴圍繞目的，落實(shí)方案，

2、狠抓本職工作一、工作總結(jié)截止20__年12月31日，專線崗共受理各類報(bào)案__件，較上年同期增長(zhǎng)__%;其中：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)__件(交強(qiáng)險(xiǎn)__件，商業(yè)險(xiǎn)__件)、意外險(xiǎn)__件、企財(cái)險(xiǎn)__件、公眾責(zé)任險(xiǎn)__件、雇主責(zé)任險(xiǎn)__件、貨運(yùn)險(xiǎn)__件、家財(cái)險(xiǎn)__件、校園方責(zé)任險(xiǎn)__件、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)__件、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)__件、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)__件、建工險(xiǎn)__件，其中，委托外地__件、代勘__件、投訴__件、 回訪__件，客戶滿意度達(dá)__。第一現(xiàn)場(chǎng)調(diào)派

3、率__%。查勘定損崗共處理案件__件，較上年同期增長(zhǎng)__%;其中：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)__件,較上年同期增長(zhǎng)__%，人險(xiǎn)__件，企財(cái)險(xiǎn)__件，貨運(yùn)險(xiǎn)__件⑶以“比、學(xué)、趕、幫、超”為口號(hào)，提升崗位人員業(yè)務(wù)技能程度，組建一支高素質(zhì)的理賠隊(duì)伍在過(guò)去的一年里，我們不斷加大對(duì)本部門各崗位人員培訓(xùn)的投入力度，20__年1-9月份，我部門共組織各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識(shí)交流活動(dòng)10余場(chǎng)次，并邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)展授課，講授保險(xiǎn)公估知識(shí)、理賠業(yè)務(wù)技巧;調(diào)派員工

4、參加社會(huì)及公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn);在二零二廠華汽車行針對(duì)特定事故車組織查勘定損人員進(jìn)展查勘技能大賽;赴兄弟中支公司參觀學(xué)習(xí)、進(jìn)展業(yè)務(wù)交流;通過(guò)組織、舉辦形式多樣的活動(dòng)，實(shí)在進(jìn)步了部門內(nèi)廣闊員工的業(yè)務(wù)技能和工作程度。⑷加大硬件投入力度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠效勞20__年1月，ebao車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)正式上線使用，為適應(yīng)工作開展的需要，理賠部及時(shí)的為每組查勘人員裝備了筆記本電腦，并以組為單位增配了數(shù)碼照相機(jī)，從而使每一個(gè)查勘組都可以擁有一